Przewodnik dla lidera - ebook

Zostałeś mianowany pierwszoliniowym kierownikiem, team leaderem lub mistrzem zmianowym? Dostałaś awans na kolejny szczebel w organizacyjnej hierarchii?

W ocenie pracowniczej niezbyt dobrze wypadły twoje kompetencje przywódcze?

Wylądowałaś na szczycie i rozmyślasz o tym, co sama masz dalej robić?

Albo jak rozwijać kadrę zarządzającą twojej organizacji?

A może sam jesteś konsultantem specjalizującym się w rozwoju kompetencji liderskich?

Być może po prostu zastanawiasz się: o co chodzi z tym przywództwem – modnym tematem, o którym powstają książki i którym zajmują się rozmaici doradcy zarządzania?

A być może masz po prostu dosyć wyidealizowanego, różowiutkiego obrazka malowanego przez guru rozwoju osobistego?

Na takim obrazku jedynie prawdziwy lider kocha kwiatki, sadzi drzewa i wyraża pochwałę wobec każdego podwładnego co najmniej raz na tydzień. Autorzy prostych reguł każą liderom siadać do jedzenia po swoim zespole, okazywać poświęcenie, służyć lub wygłaszać płomienne, porywające przemowy. Naśladować Iaccocę, Welcha, Gatesa, Jobsa, Muska lub Lachowskiego. Podglądać firmę Google. Masz dość prostych recept tego typu?

Jeżeli twoja odpowiedź na któreś z powyższych pytań jest twierdząca, to zapewne jest to książka dla ciebie.

Robert Grzybek po odczarowaniu coachingu i odarciu sprzedaży ze zbędnych oparów magii bierze na warsztat zjawisko przywództwa. I jak zwykle robi to wnikliwie, dogłębnie, z humorem i dystansem, tak do siebie, jak i do opisywanych zjawisk.

Autor, niejako przy okazji:

• w sposób ostateczny rozprawia się z przekonaniem, że mężczyźni są lepszymi liderami niż kobiety;
• rozwiewa mit generacyjny, według którego nowe generacje Y, Z, C itp. są tak odmienne od pokoleń swoich rodziców i dziadków, że wywrócą świat do góry nogami;
• wyjaśnia, czym jest kultura i jak wpływa na ludzi w organizacji;
• wyjaśnia, dlaczego mnożenie opisów stylów kierowania nikomu się na nic nie przyda.

Jest tu skrót historii zainteresowania zjawiskiem przywództwa, są odniesienia do wyników badań naukowych (i pseudonaukowych). Jest przegląd literatury zagranicznej i polskiej wraz ze wskazaniem gdzie oraz jak szukać. Jest lista ludzkich (czyli liderskich) błędów poznawczych wraz z konsekwencjami wynikającymi z ulegania im. Ale przede wszystkim książka pełna jest anegdot, przykładów oraz praktycznych porad dla liderów każdego szczebla zarządzania – od początkującego adepta kierowania po szefa wszystkich szefów.

Jeśli potrzebujesz jednej książki, jednego przewodnika po przywództwie, nie szukaj więcej!

***

Robert Grzybek na co dzień jest partnerem zarządzającym i prezesem GM Solutions, firmy specjalizującej się w rozwijaniu kompetencji organizacyjnych i indywidualnych w zakresie przywództwa oraz sprzedaży. W przeszłości studiował literaturę, językoznawstwo oraz nauki społeczne - w Polsce, Wielkiej Brytanii i Pakistanie. Posiada tytuł MBA Szkoły Biznesu Politechniki Warszawskiej. Przez 12 lat zarządzał zespołami w organizacjach biznesowych. Największy team jakiemu przewodził liczył blisko 1100 osób.

W 2003 roku dołączył do Greń Communications jako trener i coach. W 2006 wymyślił i założył GM Solutions, gdzie zajmuje się prowadzeniem i realizacją projektów doradczych z zakresu HR oraz dotyczących rozwoju kadr zarządzających, kierownictwa produkcji i działów handlowych.

Poza szkoleniami, konsultingiem i coachingiem pisze oraz wykłada. Przez sześć edycji kierował studiami Zarządzanie zespołem sprzedaży w Akademii im. Leona Koźmińskiego. Poza Koźmińskim współpracował z UJ oraz SGH. W 2010 roku dołączył do stowarzyszenia coachów EMCC. Publikuje m.in. w magazynach Personel i zarządzanie oraz Personel Plus. Jego książka o zarządzaniu zespołami sprzedaży zajęła II miejsce w konkursie Economicus 2016.

Okładka

Strona tytułowa

Strona redakcyjna

Dedykacja

Spis treści

Prolog

Wstęp

Rozdział 1. Zamiast krótkiego wprowadzenia

Co to jest przywództwo

Korzenie

Przywództwo a zarządzanie

Moda czy potrzeba

Przywódca a zespół

Synonimy i metafory przywództwa

Motywy popychające do przywódczej roli

Motywy popychające do roli lidera

Pułapka typologii

Rozdział 2. Gry, w jakie gramy

Tołdi

Lizusostwo i uniżoność a hierarchia

Usłużność zamiast kompetencji

Minimalizacja wysiłku

Pozorowanie zajętości

Na wczoraj

Nie da się

Priorytety, czyli lista zadań

Ty się nie mylisz, ja się nie pytam

Donosicielstwo

Haki i kwity

Szef erotoman

Dupokrytka i szukanie winnego

Atak

Formalizm

Gra na zwłokę

Skonsultujmy to

Magia słów

Co robić z grami

Kulturowy bigos

Kultura organizacyjna po polsku

Kultura a skuteczność przywództwa

Rozdział 3. Potrzeba zmian

Potrzeba przywództwa

Z perspektywy drugiej połowy XX wieku

Z szerokiej perspektywy

Potrzeba zmian

Typowe zjawiska i wypaczenia

Krytyka przywództwa

Droga szczura

Rozdział 4. Przywództwo zdefiniowane na nowo

Jak rozumieć przywództwo

Rozdział 5. Fundamenty przywództwa

Model przywództwa w pięciu krokach

Kompetencje przywódcze

Jak wzmacniać fundament przywództwa

Rozdział 6. Droga do siebie

Narzędzia samopoznania

Inteligencja ogólna

Testy osobowości

Kwestionariusz IDPE – Insights Discovery

Inne testy i podejścia

Sens, cele i misja

Rozdział 7. Szacunek dla różnorodności

Przyczyny potencjalnych napięć

Sposoby dopasowania

Role w grupie oraz dobór członków

Wielkość i charakterystyka zespołu

Team building

Odkrywanie siebie

Emocjonalność

Rozdział 8. Przywództwo myśli

Odwaga czy szaleństwo

Metody rozwiązywania problemów

Proces rozwiązywania problemów

GPS menedżera – podejmowanie decyzji

Słuchanie a decyzje

Rozdział 9. Zdolność wpływania

Test 11 pytań

Władza a zaufanie

Wywieranie wpływu

Charyzma, magnetyzm i czar

Zarządzanie wizerunkiem i PR

Techniki wywierania wpływu przez menedżerów

Skuteczność poszczególnych technik

Pozostałe taktyki wpływu menedżerskiego

Konsensus – wskazówki dla menedżerów

Angażująca mowa – schemat

Wpływanie na przełożonych

Rozdział 10. Koncentracja na efektach

Planowanie i cele

Cele, MBO i Deming

Istota zarządzania procesowego

Legendy i fakty na temat motywacji

Współczesne podejścia do motywowania

Pink, Fowler, Laloux

Krytyka współczesnych podejść

Rozdział 11. Inicjowanie zmian i przewodzenie im

Zmiana w organizacji

Zmiana jako proces transformacji

Rady dla pracowników organizacji przechodzących transformacje

Jaguar – studium przypadku

Rozwój podwładnych

Rozdział 12. Lider wobec typowych wyzwań

Radzenie sobie z konkurentem

Stawianie granic i stopniowanie reakcji

Rozmowa korygująca

Trudne rozmowy

Słabe rezultaty

Różnorodność pokoleniowa (ech, ci młodzi)

Wypalenie zawodowe

Rozdział 13. Samodoskonalenie

Czy można rozwijać kompetencje liderskie

Optymistyczna perspektywa

Plan rozwoju

Ostatnie ćwiczenie

Rozdział 14. Przywództwo kobiece

Uprzedzenia

Obecność kobiet na stanowiskach zarządczych

Co robić?

Zakończenie

Parę osobistych przemyśleń na podsumowanie

Co dalej?

Dodatek. Słynne eksperymenty

Eksperyment Milgrama

Asch i potrzeba konformizmu

Rozproszenie odpowiedzialności

Zimbardo eksperyment więzienny

Tajfel i paradygmat grupy minimalnej

Automatyczne zachowania

Wybiórcza percepcja

Odraczanie gratyfikacji

Robbers Cave i konflikt międzygrupowy

Niebieskoocy

Dysonans poznawczy

Efekt Hawthorne

Efekt fałszywej powszechności

Harvard Grant Study

Samoocena i status a szczęście

Dobry samarytanin – skąd się bierze altruizm

Bibliografia