4DX, czyli 4 Dyscypliny realizacji - audiobook

Naturalną cechą ludzi jest chęć zwyciężania. Każdy chce wygrywać. Nic nie motywuje bardziej niż bycie częścią zespołu, który zna swój cel, dąży do niego i jest zdeterminowany, aby go osiągnąć. Dlaczego więc tak wiele wspaniałych i ambitnych planów nigdy nie doczekało się realizacji? Każdy menedżer zapewne pamięta inicjatywy, które mogły przynieść firmie fantastyczny sukces, ale rozmyły się w natłoku codziennej pracy i zniknęły w szalejącym wirze bieżących spraw. Aby osiągać wyjątkowe wyniki, trzeba doprowadzić zespół do zmiany zachowania i nauczyć się walczyć z nawałem codziennych zadań, który w wielu organizacjach jest przeciwnikiem nie do pokonania.

Opisana w tej książce metodologia 4DX, czyli czterech dyscyplin realizacji, jest zestawem zasad, dzięki którym w samym środku wiru bieżących spraw zapewnisz realizację kluczowych celów strategicznych w swojej organizacji. Cztery dyscypliny wydają się banalne i łatwe do zrozumienia. Ich wdrożenie jednak może stanowić poważne wyzwanie. W książce dokładnie i przystępnie przedstawiono techniki wdrażania zasad czterech dyscyplin: od wyczerpującego opisu ich specyfiki po praktyczne wskazówki. Znalazły się tu również informacje o możliwych błędach, ich konsekwencjach oraz sposobach minimalizowania ryzyka porażki we wdrożeniu.

Poznaj cztery dyscypliny osiągania celów:

• koncentracja na kluczowych celach
• działanie według wskaźników kierunkowych
• ciągłe monitorowanie uzyskiwanych wyników
• utrzymywanie rytmu współodpowiedzialności

Już znasz swój cel. Teraz dowiedz się, jak go osiągnąć!

• Opinie o książce 4DX, czyli 4 Dyscypliny realizacji
• Przedmowa
• Strategia i wykonanie
• List
• Prawdziwy problem z realizacją
  • Prawdziwe wyzwanie
  • Wir bieżących spraw
  • 4 Dyscypliny realizacji
    • Dyscyplina 1. Koncentruj się na celach kluczowych
    • Dyscyplina 2. Działaj według wskaźników kierunkowych
    • Dyscyplina 3. Odwołuj się do motywującej tablicy wyników
    • Dyscyplina 4. Utrzymuj poczucie współodpowiedzialności
  • Jak zorganizowana jest ta książka
• Część 1. 4 Dyscypliny realizacji
• Dyscyplina 1. Koncentruj się na celach kluczowych
  • Wyzwanie dla liderów
  • Identyfikowanie celów kluczowych
  • Skupienie w organizacji
  • Gra o najwyższą stawkę
• Dyscyplina 2. Działaj według wskaźników kierunkowych
  • Porównanie wskaźników wynikowych i wskaźników kierunkowych
  • Wskaźniki kierunkowe mogą być sprzeczne z intuicją
  • Definiowanie wskaźników kierunkowych
  • Monitorowanie danych dotyczących wskaźników kierunkowych
  • Wskaźniki kierunkowe i zaangażowanie
• Dyscyplina 3. Odwołuj się do motywującej tablicy wyników
  • Cechy charakterystyczne motywującej tablicy wyników zespołu
  • 4 Dyscypliny i zaangażowanie zespołu
• Dyscyplina 4. Utrzymuj rytm współodpowiedzialności
  • Sesje celów kluczowych
  • Koncentracja pomimo wiru bieżących spraw
  • Tworzenie poczucia współodpowiedzialności
  • Czerń i szarość
  • Sesje celów kluczowych a zaangażowanie
  • Nowy rodzaj odpowiedzialności
  • Tworzenie innowacyjnej kultury
  • Siła zasad 4DX
• Część 2. Wdrażanie 4DX w zespole
• Czego się spodziewać
  • Etapy zmiany
    • Etap 1. Uzyskanie jasnego obrazu sytuacji
    • Etap 2. Wdrożenie procedur
    • Etap 3. Przystosowanie
    • Etap 4. Optymalizacja
    • Etap 5. Nawyki
  • Zmiana środka ciężkości
• Wdrażanie Dyscypliny 1. Koncentruj się na celach kluczowych
  • Krok 1. Rozważ możliwości
    • Wkład w burzę mózgów
    • Proces odgórny czy oddolny?
    • Pytania mające na celu określenie celu kluczowego
  • Krok 2. Uporządkuj cele według stopnia oddziaływania
  • Krok 3. Testuj najlepsze pomysły
  • Krok 4. Zdefiniuj cel kluczowy
    • Zacznij od czasownika
    • Określ wskaźnik wynikowy
    • Zachowaj prostotę
    • Pomyśl o istocie celu, a nie o sposobie jego osiągnięcia
    • Upewnij się, że cel kluczowy jest osiągalny
    • Wyniki pracy
    • A co w sytuacji, gdy cel kluczowy to projekt?
  • Wypróbuj
• Wdrażanie Dyscypliny 2. Działaj według wskaźników kierunkowych
  • Dwa typy wskaźników kierunkowych
    • Krok 1. Rozważ możliwości
    • Krok 2. Uporządkuj cele według stopnia ich wpływu na cel kluczowy
      • Uwaga
    • Krok 3. Testuj najlepsze pomysły
      • Czy można przewidzieć, że dzięki wskaźnikowi kierunkowemu cel kluczowy zostanie osiągnięty?
      • Czy zespół może wpłynąć na wskaźnik?
      • Czy wskaźniki kierunkowe opisują proces czy jednorazowe działanie?
      • Czy gra, którą prowadzicie, jest grą lidera czy grą całego zespołu?
      • Czy można zmierzyć wskaźnik?
      • Czy wskaźnik kierunkowy warto mierzyć?
    • Krok 4. Określaj wskaźniki kierunkowe
      • Czy kontrolujemy wyniki zespołu czy każdego członka zespołu z osobna?
      • Czy kontrolujemy wskaźnik kierunkowy codziennie czy co tydzień?
      • Z jakiego standardu ilościowego korzystamy?
      • Z jakiego standardu jakościowego korzystamy?
      • Czy opis wskaźnika rozpoczyna się od czasownika?
      • Czy wskaźnik jest ujęty w prosty sposób?
      • Uwaga na temat wskaźników kierunkowych zorientowanych na proces
      • Czy kluczowe etapy projektu mogą być dobrymi wskaźnikami kierunkowymi?
  • Wyniki pracy
  • Wypróbuj
• Wdrażanie Dyscypliny 3. Odwołuj się do motywującej tablicy wyników
  • Ludzie grają inaczej, gdy sami podliczają punkty
  • Tablica wyników trenera to nie tablica wyników graczy
  • Celem tablicy wyników graczy jest zmotywowanie zespołu do wygrywania
    • Krok 1. Wybierz temat
      • Linie trendów
      • Prędkościomierz
      • Wykres słupkowy
      • Andon
      • Personalizacja
    • Krok 2. Zaprojektuj tablicę wyników
      • Czy tablica wyników jest przejrzysta?
      • Czy tablica jest widoczna dla zespołu?
      • Czy tablica pokazuje zarówno wskaźniki kierunkowe, jak i wynikowe?
      • Czy w mgnieniu oka możemy określić, czy wygrywamy?
    • Krok 3. Stwórz tablicę wyników
    • Krok 4. Aktualizuj tablicę
  • Przykład
    • W mgnieniu oka możemy określić, czy wygrywamy, czy przegrywamy
  • Wyniki pracy
  • Wypróbuj
• Wdrażanie Dyscypliny 4. Utrzymuj rytm współodpowiedzialności
  • Czym jest sesja celów kluczowych?
  • Po co odbywać zebrania poświęcone celom kluczowym?
  • Co się dzieje podczas sesji celów kluczowych?
  • Podejmij znaczące zobowiązania na nadchodzący tydzień
    • Uwaga
    • Krok 1. Okaż szacunek
    • Krok 2. Wzmocnij poczucie współodpowiedzialności
    • Krok 3. Zachęć do osiągania dobrych wyników
  • Najważniejsze elementy udanych sesji celów kluczowych
  • Zysk
    • Brak poczucia współodpowiedzialności
  • Efekty stosowania Dyscypliny 4.
  • Wypróbuj
• Automatyzacja 4DX
  • Uwzględnianie zasad gry
  • Zebranie poświęcone celom kluczowym
  • Automatyzacja 4DX w organizacji
• Część 3. Wdrażanie 4DX w organizacji
• Najlepsze rozwiązania od najlepszych
  • Alec Covington i Nash Finch
  • Dave Grissen i Marriott International Inc.
  • LeAnn Talbot i Comcast
  • B.J. Walker i Departament Opieki Społecznej stanu Georgia
• Koncentrowanie organizacji na celach kluczowych (współautor: Scott Thele)
  • Przełożenie strategii organizacyjnej na cele kluczowe: przypadek Opryland
  • Trzy źródła organizacyjnych celów kluczowych
  • Od misji po cel kluczowy
  • Przekładanie szerokiej strategii na konkretne linie końcowe
  • Cele kluczowe w przekroju podobnie funkcjonujących organizacji
  • Jasna i wykonalna strategia
• Wdrażanie 4DX w organizacji
  • Co nie działa?
  • Co działa?
  • Proces wdrażania zasad 4DX
  • Istotna rola trenera wewnętrznego
    • Uwaga
• Najczęściej zadawane pytania dotyczące 4DX
  • Jak uzyskać poparcie i zaangażowanie przy wdrażaniu 4DX?
  • Jak w sposób trwały wkomponować Dyscypliny w działalność organizacji?
  • Co warto wiedzieć i na co uważać w związku z 4DX?
  • Zespoły produkcyjne
  • Zespoły techniczne i naukowe
  • Zespoły sprzedażowe
  • Zespoły rządowe i wojskowe
• 4DX w życiu osobistym
• Zatem co dalej?
  • Dyscyplina 1. Koncentruj się na celach kluczowych
  • Dyscyplina 2. Działaj według wskaźników kierunkowych
  • Dyscyplina 3. Odwołuj się do motywującej tablicy wyników
  • Dyscyplina 4. Utrzymuj rytm współodpowiedzialności
  • W końcu...
• Słowniczek
• Podziękowania
• O autorach
  • Chris McChesney
  • Sean Covey
  • Jim Huling
  • Inne książki od FranklinCovey
  • Książki autorstwa Seana Coveya
• Zasoby 4DX od FranklinCovey
  • Certyfikacja lidera
  • Sesje realizacji strategii
  • my4dx.com
  • Prelekcje i wykłady na temat 4DX