- nowość
Analiza biznesowa w IT. Lessons learned - ebook
Analiza biznesowa w IT. Lessons learned - ebook
O analizie biznesowej praktycznie
Na rynku książek poświęconych analizie biznesowej w sektorze IT dostępnych jest kilka pozycji. Zawierają one informacje na temat praktyk, narzędzi i podejścia stosowanego w tej dziedzinie. Dotychczas jednak brakowało kompendium, które byłoby praktycznym przewodnikiem zbierającym doświadczenia z różnych projektów, firm i od ekspertów podchodzących w odmienny sposób do analizy biznesowej.
Książka Karoliny Zmitrowicz, uznanej specjalistki do spraw analizy biznesowej, inżynierii wymagań, zarządzania jakością i zarządzania projektami, uzupełnia tę lukę. Wprowadzając w temat i kompleksowo go omawiając, autorka czerpie równocześnie z obserwacji, doświadczeń i praktyk - tych, które działają, i tych, które nie sprawdzają się w różnych obszarach analizy biznesowej. Dostarcza tym samym wskazówek dotyczących aspektów i obszarów stanowiących największe wyzwania w pracy analityka, takich jak:
- Prawidłowe planowanie pracy pod kątem celów i oczekiwanych rezultatów
- Precyzyjne wyrażanie myśli i przekładanie ich na udokumentowany zapis
- Uwzględnianie punktu widzenia wszystkich interesariuszy
- Przykładanie odpowiedniej wagi do inżynierii wymagań
- Wdrażanie zasad AB w projektach z różnych branż
Spis treści
Przedmowa - Karl Wiegers
Przedmowa - Tom Gilb
Skąd ten pomysł?
Rozdział 1. Wprowadzenie
- Czym jest analiza biznesowa?
- Czym zajmuje się analityk biznesowy? Jaka jest jego rola?
- Analiza biznesowa - tylko IT?
- Problemy z analizą
- Czego mogę się dowiedzieć z tej publikacji?
- Model pojęciowy
Rozdział 2. Analiza strategiczna
- Otoczenie organizacji
- Aby mówić tym samym językiem - ustal słownik
- Zrozum otoczenie organizacji
- Model motywacji biznesowej a analiza strategiczna
- Określ produkty i usługi
- Poznaj ofertę konkurencji
- Zrozum strategię organizacji
- Zrozum cele biznesowe
- Aby cele były celami.
- Modelowanie procesów biznesowych
- Przedstaw działanie organizacji w postaci modelu procesów biznesowych
- Mapowanie procesów a modelowanie procesów - nie myl pojęć
- Poznaj zasady tworzenia modeli procesów biznesowych
- Jak właściwie dokumentować procesy biznesowe?
- Jeśli stosujesz standard, stosuj go prawidłowo
- Nie zawsze potrzebujesz BPMN
- Analiza interesariuszy
- Zrozum koncepcję interesariuszy
- Analiza interesariuszy to nie tylko identyfikacja
- Zrozum motywację interesariuszy
- Poznaj perspektywy interesariuszy
- Identyfikacja potrzeb biznesowych
- Pytaj. Zdobywaj informacje. Wyciągaj wnioski
- Analiza przyczyn podstawowych jako źródło potrzeb biznesowych
- Technologia jako wyzwalacz zmian
- Naucz się specyfikować potrzeby biznesowe, tak samo jak specyfikujemy wymagania dotyczące oprogramowania
- AI w analizie strategicznej
- Określenie i ocena opcji rozwiązania
- Innowacja - Portfolio - Development
- Jedna potrzeba, wiele rozwiązań
- Która propozycja rozwiązania jest najlepsza? Zbuduj uzasadnienie biznesowe
- Uwzględnij ryzyko
- Model biznesowy w opracowaniu koncepcji rozwiązania
- Opracuj strategię zmiany
Rozdział 3. Planowanie procesu analizy biznesowej
- Planowanie podejścia do prac analitycznych
- Nie ma najlepszych praktyk, nie ma najlepszych metodyk
- Zrozum swoją rolę
- Zrozum ograniczenia
- Framework do planowania procesu analizy biznesowej
- Zaplanuj rezultaty prac
- Planuj na tyle, na ile to potrzebne
- Planowanie to praca zespołowa. Nie planuj sam
- Nie śpiesz się z wyborem narzędzi
- Nie bój się używać metryk
- Ucz się na błędach. Najlepiej cudzych
- Monitoruj postęp i wyniki prac
- Planowanie zaangażowania interesariuszy
- Komunikację się planuje
- Ustal role i zakresy odpowiedzialności
- Określ Single Point of Contact (SPoC)
- Ustal źródła oporu
- Buduj relacje i zaangażowanie
- Znaczenie komunikacji bezpośredniej
- Planowanie architektury i zarządzania informacją
- Po co tyle rodzajów wymagań?
- Dobierz właściwą klasyfikację wymagań
- Wymagania duże czy małe - ustal poziom granularności wymagań
- Aby móc zarządzać informacją - ustal atrybuty wymagań
- Wybór repozytorium analitycznego
- Case study
- Przykład planu dla procesu pozyskiwania wymagań realizowanego w ramach Discovery projektowego
- Dodatek: przykład listy kontrolnej do planowania procesu analizy biznesowej
Rozdział 4. Inżynieria wymagań
- Pozyskiwanie wymagań
- Ustal podejście do pozyskiwania wymagań
- Znajomość kontekstu jest kluczowa
- Nie zbieraj wymagań. Pozyskuj je
- Pozyskiwanie - ale czego?
- Ustal źródła wymagań
- Dobierz właściwe techniki
- Dostosuj technikę do potrzeb
- Wymagania jakościowe to też wymagania
- Trudna sztuka aktywnego słuchania
- Dyskusje z "trudnym klientem"
- Analiza i specyfikacja wymagań
- Ustal podejście do analizy wymagań
- Ustal powiązania i zależności
- Nie pisz wymagań. Zacznij je specyfikować
- Zacznij od planowania informacji
- Zrozum wartość dokumentacji
- Ustal jedno źródło informacji
- Nie bój się używać szablonów
- Uważaj na słowa
- Mierzalność, mierzalność.
- Oczywiste oczywistości.
- Nie zawsze historyjka użytkownika.
- Przypadki użycia w specyfikacji wymagań
- Obraz wart więcej niż tysiąc słów
- Nie próbuj być idealny
- Dodatek: specyfikacja wymagania krok po kroku
- Zarządzanie wymaganiami
- Aby nie było chaosu - ustal strukturę informacji
- Określ cykl życia wymagań
- Aby zarządzać zakresem, pokryciem - utrzymuj śledzenie powiązań
- Opracuj strukturę dla śledzenia powiązań
- Zmiany, zmiany...
- Obsługa zmiany - nie śpiesz się z podejmowaniem działań
- Zapewnienie jakości wymagań
- Wymagania się testuje
- Jak zdefiniować jakość wymagań?
- Kryteria jakości - zapewnij jakość wymagań
- Stosuj przeglądy - podstawowe narzędzie kontroli jakości
- Dodatek: lista kontrolna do opracowywania wymagań
- Case study
- Przykład zastosowania techniki badania kontekstowego
Rozdział 5. Realizacja rozwiązania
- Projektowanie rozwiązania
- Czy analityk projektuje rozwiązania?
- Projektowanie koncepcji rozwiązania a projekt techniczny - w którym momencie kończy się odpowiedzialność analityka biznesowego?
- Analityk w zespole wytwórczym
- Rola analityka w procesie wytwórczym
- Wsparcie właściciela produktu
- Dołączasz do już rozpoczętego projektu
- Analityk a planowanie testów
- Walidacja scenariuszy testowych
Rozdział 6. Podsumowanie
Posłowie
Bibliografia
Skorowidz
Kategoria: | Zarządzanie i marketing |
Zabezpieczenie: |
Watermark
|
ISBN: | 978-83-289-2102-3 |
Rozmiar pliku: | 6,5 MB |