Biblia sprzedaży. Wydanie II rozszerzone - ebook

Arkadiusz Bednarski

Wydawnictwo:

Onepress

Data wydania:

29 lutego 2016

Format ebooka:

EPUB

czytaj

na czytniku

czytaj

na tablecie

czytaj

na smartfonie

Jeden z najpopularniejszych formatów e-booków na świecie. Niezwykle wygodny i przyjazny czytelnikom - w przeciwieństwie do formatu PDF umożliwia skalowanie czcionki, dzięki czemu możliwe jest dopasowanie jej wielkości do kroju i rozmiarów ekranu. Więcej informacji znajdziesz w dziale Pomoc.

Multiformat

E-booki w Virtualo.pl dostępne są w opcji multiformatu. Oznacza to, że po dokonaniu zakupu, e-book pojawi się na Twoim koncie we wszystkich formatach dostępnych aktualnie dla danego tytułu. Informacja o dostępności poszczególnych formatów znajduje się na karcie produktu.

, PDF

czytaj

na laptopie

czytaj

na tablecie

Format e-booków, który możesz odczytywać na tablecie oraz laptopie. Pliki PDF są odczytywane również przez czytniki i smartfony, jednakze względu na komfort czytania i brak możliwości skalowania czcionki, czytanie plików PDF na tych urządzeniach może być męczące dla oczu. Więcej informacji znajdziesz w dziale Pomoc.

Multiformat

, MOBI

czytaj

na czytniku

czytaj

na tablecie

czytaj

na smartfonie

Jeden z najczęściej wybieranych formatów wśród czytelników e-booków. Możesz go odczytać na czytniku Kindle oraz na smartfonach i tabletach po zainstalowaniu specjalnej aplikacji. Więcej informacji znajdziesz w dziale Pomoc.

Multiformat

(3w1)

Multiformat

E-booki sprzedawane w księgarni Virtualo.pl dostępne są w opcji multiformatu - kupujesz treść, nie format. Po dodaniu e-booka do koszyka i dokonaniu płatności, e-book pojawi się na Twoim koncie w Mojej Bibliotece we wszystkich formatach dostępnych aktualnie dla danego tytułu. Informacja o dostępności poszczególnych formatów znajduje się na karcie produktu przy okładce. Uwaga: audiobooki nie są objęte opcją multiformatu.

czytaj

na laptopie

Pliki PDF zabezpieczone watermarkiem możesz odczytać na dowolnym laptopie po zainstalowaniu czytnika dokumentów PDF. Najpowszechniejszym programem, który umożliwi odczytanie pliku PDF na laptopie, jest Adobe Reader. W zależności od potrzeb, możesz zainstalować również inny program - e-booki PDF pod względem sposobu odczytywania nie różnią niczym od powszechnie stosowanych dokumentów PDF, które odczytujemy każdego dnia.

Informacje na temat zabezpieczenia e-booka znajdziesz na karcie produktu w "Szczegółach na temat e-booka". Więcej informacji znajdziesz w dziale Pomoc.

czytaj

na tablecie

Aby odczytywać e-booki na swoim tablecie musisz zainstalować specjalną aplikację. W zależności od formatu e-booka oraz systemu operacyjnego, który jest zainstalowany na Twoim urządzeniu może to być np. Bluefire dla EPUBa lub aplikacja Kindle dla formatu MOBI.

Informacje na temat zabezpieczenia e-booka znajdziesz na karcie produktu w "Szczegółach na temat e-booka". Więcej informacji znajdziesz w dziale Pomoc.

czytaj

na czytniku

Czytanie na e-czytniku z ekranem e-ink jest bardzo wygodne i nie męczy wzroku. Pliki przystosowane do odczytywania na czytnikach to przede wszystkim EPUB (ten format możesz odczytać m.in. na czytnikach PocketBook) i MOBI (ten fromat możesz odczytać m.in. na czytnikach Kindle).

Informacje na temat zabezpieczenia e-booka znajdziesz na karcie produktu w "Szczegółach na temat e-booka". Więcej informacji znajdziesz w dziale Pomoc.

czytaj

na smartfonie

Aby odczytywać e-booki na swoim smartfonie musisz zainstalować specjalną aplikację. W zależności od formatu e-booka oraz systemu operacyjnego, który jest zainstalowany na Twoim urządzeniu może to być np. iBooks dla EPUBa lub aplikacja Kindle dla formatu MOBI.

Informacje na temat zabezpieczenia e-booka znajdziesz na karcie produktu w "Szczegółach na temat e-booka". Więcej informacji znajdziesz w dziale Pomoc.

Biblia sprzedaży. Wydanie II rozszerzone - ebook

I powiedział Mistrz handlowcom: „Idźcie i pomóżcie ludziom kupować”

Wstali zatem i ruszyli w cztery świata strony, aby szukać tych, dzięki którym zadanie swoje wypełnią. Pisali, dzwonili i spotykali się z klientami wszędzie, gdzie możliwość realizacji zadania wyczuwali. Czynili tak, gdyż dane im było zasady, metodyki i techniki skutecznej sprzedaży opanować. A każdy z nich dzierżył w ręku księgę, którą „Biblią sprzedaży” zowią. I gdy misję swą wypełnili, radowali się wszyscy — handlowcy i klienci. Pięcioksiąg ów służyć radą i pomocą będzie także Tobie, który pierwsze, drugie i kolejne swoje kroki na drodze handlowca stawiasz.

Księga ta nie bez przyczyny zwie się „Biblią”. Znajdziesz w niej oto wszelkie mądrości niezbędne do tego, by stać się handlowcem skutecznym. Księga Wejścia odsłoni przed Tobą prapoczątki handlowania, usystematyzuje Twą wiedzę i obali mity. Księga Przyczyny zmotywuje Cię, ukazując Ci prawdy z dziedziny psychologii, zmieni Twe nastawienie do siebie samego, otoczenia i procesu sprzedaży. Zagłębiając się w Księgę Metody, opanujesz konkretne techniki i udoskonalisz swój zawodowy warsztat. Księga Drogi mówi, jaki jest dziś i jaki w przyszłości może stać się świat sprzedaży. Ostatnia księga — Księga Pasji — stanie się dla Ciebie niewyczerpanym źródłem inspiracji i motywacji.

Drugie wydanie książki zostało zaktualizowane i uzupełnione na prośbę Czytelników wydania pierwszego oraz wzbogacone o rozdział poświęcony reklamacjom.

Spis treści

Wstęp do wydania drugiego (9)

KSIĘGA WEJŚCIA

KW.I. GENEZA (13)
KW.II. POJAWIA SIĘ SPRZEDAŻ (13)
KW.III. CO O TYM MYŚLISZ? (20)
KW.IV. CO NAS POWSTRZYMUJE? (22)

KSIĘGA PRZYCZYNY

CZĘŚĆ I. JAK I DLACZEGO (31)

KP.I.1. SKĄD SIĘ BIORĄ EFEKTY? (32)
KP.I.2. O CO PYTAĆ? (38)
KP.I.3. NIE ZAWSZE RAZEM (42)

CZĘŚĆ II. Z DYSTANSU (45)

KP.II.1. CZYM JEST MOTYWACJA? (46)
KP.II.2. WAŻNE PYTANIA (53)

CZĘŚĆ III. U ŹRÓDEŁ (57)

KP.III.1. BIP. BÓL I PRZYJEMNOŚĆ (58)
KP.III.2. PERCEPCJA (66)

CZĘŚĆ IV. GŁÓWNY NURT (73)

KP.IV.1. WZORCE MENTALNE (74)
KP.IV.2. WARTOŚCI (76)
KP.IV.3. PRZEKONANIA (87)
KP.IV.4. POTRZEBY (118)
KP.IV.5. METAPROGRAMY (133)

CZĘŚĆ V. OTWÓRZ OCZY! (145)

KP.V.1. ZMYSŁY (146)
KP.V.2. KONCENTRACJA (148)
KP.V.3. SIŁA PYTAŃ (155)
KP.V.4. JĘZYK (173)

CZĘŚĆ VI. PODRÓŻ DO PRZYSZŁOŚCI (181)

KP.VI.1. MAGIA EFEKTÓW (182)
KP.VI.2. STWÓRZ WIZJĘ! (185)
KP.VI.3. WYTYCZANIE CELÓW (192)

KSIĘGA METODY

CZĘŚĆ I. DLACZEGO LUBIMY KUPOWAĆ I NIE LUBIMY, JAK SIĘ NAM SPRZEDAJE (207)

KM.I.1. ŹRÓDŁA NASZYCH DECYZJI (208)
KM.I.2. POTRZEBY (210)

CZĘŚĆ II. OD CZEGO ZACZĄĆ? (229)

KM.II.1. PIERWSZY KROK (230)
KM.II.2. BAZA KONTAKTÓW (235)
KM.II.3. SIANIE (241)

CZĘŚĆ III. WŁAŚCIWE PODEJŚCIE DO SPRZEDAŻY (259)

KM.III.1. TWÓJ KLIENT (260)
KM.III.2. SKUTECZNOŚĆ ROZMOWY TELEFONICZNEJ (264)

CZĘŚĆ IV. TELEFON (271)

KM.IV.1. ZANIM WYBIERZESZ NUMER (272)
KM.IV.2. KONSTRUKCJA ROZMOWY TELEFONICZNEJ (275)
KM.IV.3. ZASTRZEŻENIA (300)

CZĘŚĆ V. SPOTKANIE HANDLOWE (309)

KM.V.1. ETAP PIERWSZY - NAWIĄZANIE KONTAKTU (312)
KM.V.2. ETAP DRUGI - ZBIERANIE INFORMACJI I UŚWIADAMIANIE POTRZEB (326)
KM.V.3. ETAP TRZECI - PRZEDSTAWIENIE PROPOZYCJI I PREZENTACJA (339)
KM.V.4. PREZENTACJA WIELOOSOBOWA (345)
KM.V.5. ETAP CZWARTY - ZAMKNIĘCIE SPRZEDAŻY (352)
KM.V.6. UTWIERDZENIE W DECYZJI (359)
KM.V.7. ZASTRZEŻENIA (362)
KM.V.8. PODSUMOWANIE (374)

CZĘŚĆ VI. WZORZEC PYTAŃ PROWADZĄCYCH (WPP) (377)

KM.VI.1. SIŁA PYTAŃ (378)
KM.VI.2. JAK DZIAŁA WZORZEC? (381)
KM.VI.3. TWORZENIE PYTAŃ (388)

CZĘŚĆ VII. KLIENT NIEZADOWOLONY... (393)

KM.VII.1. W PIERWSZYM ODRUCHU (394)
KM.VII.2. PRAWA KLIENTA (396)
KM.VII.3. JAK TO ZAŁATWIĆ? (402)

KSIĘGA DROGI

CZĘŚĆ I. DOKĄD ZMIERZA SPRZEDAŻ? (413)

KD.I.1. CZYM JEST DZISIAJ PRODUKT? (414)
KD.I.2. ZMIANY W ŚWIADOMOŚCI KONSUMENTÓW (417)

CZĘŚĆ II. WIELKIE TRENDY (427)

KD.II.1. NETWORK MARKETING (428)
KD.II.2. E-COMMERCE (451)

KSIĘGA PASJI

KP.I. CZYM JEST PASJA? (457)
KP.II. GDZIE ZACZĄĆ? (462)
KP.III. ODPOWIEDZIALNOŚĆ (479)
KP.IV. TROCHĘ ETYKI (495)
KP.V. SZKOLENIA SPRZEDAŻOWE (498)

Kategoria:	Zarządzanie i marketing
Język:	Polski
Zabezpieczenie:	Watermark Watermark Watermarkowanie polega na znakowaniu plików wewnątrz treści, dzięki czemu możliwe jest rozpoznanie unikatowej licencji transakcyjnej Użytkownika. E-książki zabezpieczone watermarkiem można odczytywać na wszystkich urządzeniach odtwarzających wybrany format (czytniki, tablety, smartfony). Nie ma również ograniczeń liczby licencji oraz istnieje możliwość swobodnego przenoszenia plików między urządzeniami. Pliki z watermarkiem są kompatybilne z popularnymi programami do odczytywania ebooków, jak np. Calibre oraz aplikacjami na urządzenia mobilne na takie platformy jak iOS oraz Android.
ISBN:	978-83-283-2655-2
Rozmiar pliku:	6,6 MB
Użytkowanie:	w granicach licencji Informacje na temat użytkowania Kopia przeznaczona jest wyłącznie do własnego użytku osobistego w granicach udzielonej licencji. Wszelkie prawa są zastrzeżone chyba, że właściciel praw autorskich udzieli wyraźnej licencji. Z wyjątkiem sytuacji dopuszczalnych przez prawo lub uzyskania zgody uprawnionego z tytułu praw autorskich, jakiekolwiek powielanie, montaż, wyświetlanie, wypożyczanie, publiczne pokazy czy inne rozpowszechnianie zawartości tej kopii lub jej fragmentów czy części jest bezwzględnie zabronione. Niniejsza kopia nie może być przedmiotem odsprzedaży czy dystrybucji i sprzedaży handlowej bez uzyskania odpowiedniej licencji udzielonej przez Virtualo sp. z o.o.
Drukowanie:	w granicach licencji Informacje na temat użytkowania Kopia przeznaczona jest wyłącznie do własnego użytku osobistego w granicach udzielonej licencji. Wszelkie prawa są zastrzeżone chyba, że właściciel praw autorskich udzieli wyraźnej licencji. Z wyjątkiem sytuacji dopuszczalnych przez prawo lub uzyskania zgody uprawnionego z tytułu praw autorskich, jakiekolwiek powielanie, montaż, wyświetlanie, wypożyczanie, publiczne pokazy czy inne rozpowszechnianie zawartości tej kopii lub jej fragmentów czy części jest bezwzględnie zabronione. Niniejsza kopia nie może być przedmiotem odsprzedaży czy dystrybucji i sprzedaży handlowej bez uzyskania odpowiedniej licencji udzielonej przez Virtualo sp. z o.o.
Kopiowanie:	w granicach licencji Informacje na temat użytkowania Kopia przeznaczona jest wyłącznie do własnego użytku osobistego w granicach udzielonej licencji. Wszelkie prawa są zastrzeżone chyba, że właściciel praw autorskich udzieli wyraźnej licencji. Z wyjątkiem sytuacji dopuszczalnych przez prawo lub uzyskania zgody uprawnionego z tytułu praw autorskich, jakiekolwiek powielanie, montaż, wyświetlanie, wypożyczanie, publiczne pokazy czy inne rozpowszechnianie zawartości tej kopii lub jej fragmentów czy części jest bezwzględnie zabronione. Niniejsza kopia nie może być przedmiotem odsprzedaży czy dystrybucji i sprzedaży handlowej bez uzyskania odpowiedniej licencji udzielonej przez Virtualo sp. z o.o.

Biblia sprzedaży. Wydanie II rozszerzone - ebook

I powiedział Mistrz handlowcom: „Idźcie i pomóżcie ludziom kupować”

Drugie wydanie książki zostało zaktualizowane i uzupełnione na prośbę Czytelników wydania pierwszego oraz wzbogacone o rozdział poświęcony reklamacjom.

Spis treści

BESTSELLERY