Poradnik dla menedżerów. Na starcie zachowaj spokój i pozostań sobą - ebook
Wydawnictwo:
Data wydania:
26 lutego 2017
Format ebooka:
MOBI
Format
MOBI
czytaj
na czytniku
czytaj
na tablecie
czytaj
na smartfonie
Jeden z najczęściej wybieranych formatów wśród czytelników
e-booków. Możesz go odczytać na czytniku Kindle oraz na smartfonach i
tabletach po zainstalowaniu specjalnej aplikacji. Więcej informacji
znajdziesz w dziale Pomoc.
Multiformat
E-booki w Virtualo.pl dostępne są w opcji multiformatu.
Oznacza to, że po dokonaniu zakupu, e-book pojawi się na Twoim koncie we wszystkich formatach dostępnych aktualnie dla danego tytułu.
Informacja o dostępności poszczególnych formatów znajduje się na karcie produktu.
Format
PDF
czytaj
na laptopie
czytaj
na tablecie
Format e-booków, który możesz odczytywać na tablecie oraz
laptopie. Pliki PDF są odczytywane również przez czytniki i smartfony,
jednakze względu na komfort czytania i brak możliwości skalowania
czcionki, czytanie plików PDF na tych urządzeniach może być męczące dla
oczu. Więcej informacji znajdziesz w dziale Pomoc.
Multiformat
E-booki w Virtualo.pl dostępne są w opcji multiformatu.
Oznacza to, że po dokonaniu zakupu, e-book pojawi się na Twoim koncie we wszystkich formatach dostępnych aktualnie dla danego tytułu.
Informacja o dostępności poszczególnych formatów znajduje się na karcie produktu.
Format
EPUB
czytaj
na czytniku
czytaj
na tablecie
czytaj
na smartfonie
Jeden z najpopularniejszych formatów e-booków na świecie.
Niezwykle wygodny i przyjazny czytelnikom - w przeciwieństwie do formatu
PDF umożliwia skalowanie czcionki, dzięki czemu możliwe jest dopasowanie
jej wielkości do kroju i rozmiarów ekranu. Więcej informacji znajdziesz
w dziale Pomoc.
Multiformat
E-booki w Virtualo.pl dostępne są w opcji multiformatu.
Oznacza to, że po dokonaniu zakupu, e-book pojawi się na Twoim koncie we wszystkich formatach dostępnych aktualnie dla danego tytułu.
Informacja o dostępności poszczególnych formatów znajduje się na karcie produktu.
Multiformat
E-booki sprzedawane w księgarni Virtualo.pl dostępne są w opcji
multiformatu - kupujesz treść, nie format. Po dodaniu e-booka do koszyka
i dokonaniu płatności, e-book pojawi się na Twoim koncie w Mojej
Bibliotece we wszystkich formatach dostępnych aktualnie dla danego
tytułu. Informacja o dostępności poszczególnych formatów znajduje się na
karcie produktu przy okładce. Uwaga: audiobooki nie są objęte opcją
multiformatu.
czytaj
na laptopie
Pliki PDF zabezpieczone watermarkiem możesz odczytać na dowolnym
laptopie po zainstalowaniu czytnika dokumentów PDF. Najpowszechniejszym
programem, który umożliwi odczytanie pliku PDF na laptopie, jest Adobe
Reader. W zależności od potrzeb, możesz zainstalować również inny
program - e-booki PDF pod względem sposobu odczytywania nie różnią
niczym od powszechnie stosowanych dokumentów PDF, które odczytujemy
każdego dnia.
Informacje na temat zabezpieczenia e-booka znajdziesz na karcie produktu
w "Szczegółach na temat e-booka". Więcej informacji znajdziesz w dziale
Pomoc.
czytaj
na tablecie
Aby odczytywać e-booki na swoim tablecie musisz zainstalować specjalną
aplikację. W zależności od formatu e-booka oraz systemu operacyjnego,
który jest zainstalowany na Twoim urządzeniu może to być np. Bluefire
dla EPUBa lub aplikacja Kindle dla formatu MOBI.
Informacje na temat zabezpieczenia e-booka znajdziesz na karcie produktu
w "Szczegółach na temat e-booka". Więcej informacji znajdziesz w dziale
Pomoc.
czytaj
na czytniku
Czytanie na e-czytniku z ekranem e-ink jest bardzo wygodne i nie męczy
wzroku. Pliki przystosowane do odczytywania na czytnikach to przede
wszystkim EPUB (ten format możesz odczytać m.in. na czytnikach
PocketBook) i MOBI (ten fromat możesz odczytać m.in. na czytnikach Kindle).
Informacje na temat zabezpieczenia e-booka znajdziesz na karcie produktu
w "Szczegółach na temat e-booka". Więcej informacji znajdziesz w dziale
Pomoc.
czytaj
na smartfonie
Aby odczytywać e-booki na swoim smartfonie musisz zainstalować specjalną
aplikację. W zależności od formatu e-booka oraz systemu operacyjnego,
który jest zainstalowany na Twoim urządzeniu może to być np. iBooks dla
EPUBa lub aplikacja Kindle dla formatu MOBI.
Informacje na temat zabezpieczenia e-booka znajdziesz na karcie produktu
w "Szczegółach na temat e-booka". Więcej informacji znajdziesz w dziale
Pomoc.
Poradnik dla menedżerów. Na starcie zachowaj spokój i pozostań sobą - ebook
Ratunku, zostałam szefową! Pomocy, awansowałem na dyrektora!
Wspinanie się po szczeblach kariery to dla zdolnego pracownika naturalna kolej rzeczy. Wielu z nas przechodzi przez etap stażysty, szeregowego pracownika, specjalisty i eksperta. Jeśli jednak uda Ci się wejść jeszcze wyżej i zostajesz menedżerem, nagle z jednostki pracującej samodzielnie albo działającej w ramach zespołu stajesz się zwierzchnikiem swoich kolegów. Tylko nieliczni od razu świetnie odnajdują się w nowej roli. Dla większości awans na eksponowane i bardzo wymagające stanowisko jest nie tylko źródłem osobistej satysfakcji, lecz także początkiem kolejnego, trudnego etapu kariery. Bo menedżer to nie tylko stanowisko. Menedżer to zawód, którego trzeba się po prostu nauczyć.Gdy robisz pierwszy krok jako menedżer, musisz uświadomić sobie, że problemy, jakie napotkasz, są uniwersalne. Większość Twoich kolegów po fachu zmagała się, zmaga albo będzie zmagać z budowaniem zespołu, skutecznym delegowaniem obowiązków czy koniecznością rozwiązywania konfliktów. Wszyscy odczuwają tę samą odpowiedzialność za sprawiedliwą ocenę podwładnych, za wyniki swego działu czy szerzej — za rozwój całej firmy. Niestety, nie istnieją stuprocentowo skuteczne lekarstwa na wszystkie bolączki menedżera. Opracowano natomiast sporo metod, narzędzi i wzorców, których zastosowanie może znacznie ułatwić Ci stawianie pierwszych kroków w tym zawodzie.
Warto z nich korzystać, zwłaszcza że zostały wielokrotnie pozytywnie zweryfikowane w praktyce.
Dorota Kożusznik-Solarska — trenerka, konsultantka i counsellor z kilkunastoletnim stażem pracy w organizacjach biznesowych i społecznych oraz na ich rzecz. Od 2005 roku współpracuje z krakowską firmą doradczo-szkoleniową Pathways. Wśród jej klientów są takie firmy jak: Orange, Siemens, IBM, Netia, Play, Mondial Assistance, BZWBK, Warta KBC, Citi Handlowy, Making Waves i inni. Z wykształcenia psycholożka i dziennikarka, a także absolwentka European Graduate School w Szwajcarii. Jest certyfikowaną trenerką kursu Leadership Development Intensive (LDI), współpracuje z The Scherer Leadership International. W wolnym czasie śpiewa, gra na scenie i pisze książki.
Spis treści
Wstęp (9)
Rozdział 1. Zostałam menedżerką. Zostałem menedżerem. Pomocy! (11)
- Mentorzy (12)
- Feedback (14)
- Konstruktywna krytyka jako feedback (19)
- Uczenie się na błędach (23)
- Podsumowanie (25)
Rozdział 2. Budowanie zespołu, czyli jak przestałem być kolegą moich kolegów (29)
- Konflikt lojalności (30)
- Model wpływu (32)
- Menedżer spoza zespołu (34)
- Budowanie zespołu (36)
- Fazy rozwoju zespołu według Tuckmana (42)
- Podsumowanie (44)
Rozdział 3. Delegowanie, czyli coś więcej niż niebranie wszystkiego na siebie (49)
- Ukryte przekonania - dlaczego to takie trudne (49)
- Po co, komu i co (52)
- Jak to robić? (53)
- Kontrola menedżerska (56)
- Pułapki delegowania (57)
Rozdział 4. Motywowanie, czyli jak sprawić, żeby się chciało chcieć (63)
- Motywowanie a model Davida Kolba (64)
- Model motywacji WSA (65)
- Motywowanie ze względu na preferowaną rolę w zespole (na bazie PAEI) (66)
- Zarządzanie grupami zaangażowania pracowników (68)
- Motywowanie na bazie modelu Blancharda (kompetencje, zaangażowanie) (72)
- Model Herzberga (72)
- Schyłek modelu "kija i marchewki" (74)
- Psychologia pozytywna i przepływ (75)
- Informacja zwrotna jako narzędzie motywacyjne (77)
Rozdział 5. Konflikty, czyli dlaczego się szczypiemy (81)
- Chodź, niech Cię uszczypnę (81)
- Inteligencja emocjonalna (84)
- Kłopoty z emocjami (85)
- Porozumienie bez przemocy (86)
- Język spostrzeżeń (89)
- Rozwiązywanie konfliktów metodą porozumienia bez przemocy (90)
- Metoda trzech światów (92)
- 10 strategii menedżerskich wygrana - wygrana (94)
- Szczyp, szczyp... (97)
Rozdział 6. Ocena pracownicza, czyli coś, co tygrysy lubią najbardziej (99)
- Operowanie faktami (99)
- Oceny 180 i 360 stopni (101)
- Asertywność (101)
- Nie tylko cele, ale i droga dojścia (103)
- Sztuka stawiania celów (104)
- Studium przypadku - od szczegółu do ogółu (105)
- Development dialogue (107)
- Podsumowanie (108)
Rozdział 7. Prowadzenie spotkań, czyli jak uniknąć plagi nudy (109)
- Spotkania informacyjne (110)
- Spotkania zespołu (111)
- Sztuka facylitacji spotkań (112)
- Technika zbierania informacji - burza mózgów (112)
- Technika zbierania informacji - analiza SWOT (114)
- STRIPES (115)
- Analiza pola sił (116)
- Metoda Walta Disneya (117)
- Prowadzenie dużych spotkań (118)
- Wybrane metody pracy z dużymi grupami (119)
- Idea killers (120)
- Nigdy nie trać okazji do feedbacku (121)
- Podsumowanie (122)
Rozdział 8. Ale o co chodzi... z tym przywództwem? (123)
- Zarządzanie a przywództwo (123)
- Modele przywództwa (124)
- Zaczynając od środka (130)
- Studium przypadku (131)
- Podsumowanie (133)
Rozdział 9. Zarządzanie zmianą, czyli wchodzenie w obszar ryzyka (135)
- Obszar ryzyka (135)
- Uczenie się od cienia (136)
- Zmiana jako mała śmierć (137)
- Kryzys (139)
- Zmiana a transformacja. Kiedy używać której? (141)
- Jak ludzie się zmieniają (141)
- Zarządzanie zmianą w organizacji (143)
- Opór wobec zmian (145)
- Śmierć w organizacji, śmierć organizacji (146)
- Podsumowanie (146)
Rozdział 10. Do dzieła! (147)
- Kwestionariusz wiedzy (150)
- Odpowiedzi (153)
| Kategoria: | Zarządzanie i marketing |
| Zabezpieczenie: |
Watermark
|
| ISBN: | 978-83-283-3560-8 |
| Rozmiar pliku: | 3,3 MB |
