Facebook - konwersja
Pobierz fragment

Psychologia szefa. Wydanie II - ebook

Wydawnictwo:
Data wydania:
14 sierpnia 2014
Format ebooka:
MOBI
Format MOBI
czytaj
na czytniku
czytaj
na tablecie
czytaj
na smartfonie
Jeden z najczęściej wybieranych formatów wśród czytelników e-booków. Możesz go odczytać na czytniku Kindle oraz na smartfonach i tabletach po zainstalowaniu specjalnej aplikacji. Więcej informacji znajdziesz w dziale Pomoc.
Multiformat
E-booki w Virtualo.pl dostępne są w opcji multiformatu. Oznacza to, że po dokonaniu zakupu, e-book pojawi się na Twoim koncie we wszystkich formatach dostępnych aktualnie dla danego tytułu. Informacja o dostępności poszczególnych formatów znajduje się na karcie produktu.
, PDF
Format PDF
czytaj
na laptopie
czytaj
na tablecie
Format e-booków, który możesz odczytywać na tablecie oraz laptopie. Pliki PDF są odczytywane również przez czytniki i smartfony, jednakze względu na komfort czytania i brak możliwości skalowania czcionki, czytanie plików PDF na tych urządzeniach może być męczące dla oczu. Więcej informacji znajdziesz w dziale Pomoc.
Multiformat
E-booki w Virtualo.pl dostępne są w opcji multiformatu. Oznacza to, że po dokonaniu zakupu, e-book pojawi się na Twoim koncie we wszystkich formatach dostępnych aktualnie dla danego tytułu. Informacja o dostępności poszczególnych formatów znajduje się na karcie produktu.
, EPUB
Format EPUB
czytaj
na czytniku
czytaj
na tablecie
czytaj
na smartfonie
Jeden z najpopularniejszych formatów e-booków na świecie. Niezwykle wygodny i przyjazny czytelnikom - w przeciwieństwie do formatu PDF umożliwia skalowanie czcionki, dzięki czemu możliwe jest dopasowanie jej wielkości do kroju i rozmiarów ekranu. Więcej informacji znajdziesz w dziale Pomoc.
Multiformat
E-booki w Virtualo.pl dostępne są w opcji multiformatu. Oznacza to, że po dokonaniu zakupu, e-book pojawi się na Twoim koncie we wszystkich formatach dostępnych aktualnie dla danego tytułu. Informacja o dostępności poszczególnych formatów znajduje się na karcie produktu.
(3w1)
Multiformat
E-booki sprzedawane w księgarni Virtualo.pl dostępne są w opcji multiformatu - kupujesz treść, nie format. Po dodaniu e-booka do koszyka i dokonaniu płatności, e-book pojawi się na Twoim koncie w Mojej Bibliotece we wszystkich formatach dostępnych aktualnie dla danego tytułu. Informacja o dostępności poszczególnych formatów znajduje się na karcie produktu przy okładce. Uwaga: audiobooki nie są objęte opcją multiformatu.
czytaj
na laptopie
Pliki PDF zabezpieczone watermarkiem możesz odczytać na dowolnym laptopie po zainstalowaniu czytnika dokumentów PDF. Najpowszechniejszym programem, który umożliwi odczytanie pliku PDF na laptopie, jest Adobe Reader. W zależności od potrzeb, możesz zainstalować również inny program - e-booki PDF pod względem sposobu odczytywania nie różnią niczym od powszechnie stosowanych dokumentów PDF, które odczytujemy każdego dnia.
Informacje na temat zabezpieczenia e-booka znajdziesz na karcie produktu w "Szczegółach na temat e-booka". Więcej informacji znajdziesz w dziale Pomoc.
czytaj
na tablecie
Aby odczytywać e-booki na swoim tablecie musisz zainstalować specjalną aplikację. W zależności od formatu e-booka oraz systemu operacyjnego, który jest zainstalowany na Twoim urządzeniu może to być np. Bluefire dla EPUBa lub aplikacja Kindle dla formatu MOBI.
Informacje na temat zabezpieczenia e-booka znajdziesz na karcie produktu w "Szczegółach na temat e-booka". Więcej informacji znajdziesz w dziale Pomoc.
czytaj
na czytniku
Czytanie na e-czytniku z ekranem e-ink jest bardzo wygodne i nie męczy wzroku. Pliki przystosowane do odczytywania na czytnikach to przede wszystkim EPUB (ten format możesz odczytać m.in. na czytnikach PocketBook) i MOBI (ten fromat możesz odczytać m.in. na czytnikach Kindle).
Informacje na temat zabezpieczenia e-booka znajdziesz na karcie produktu w "Szczegółach na temat e-booka". Więcej informacji znajdziesz w dziale Pomoc.
czytaj
na smartfonie
Aby odczytywać e-booki na swoim smartfonie musisz zainstalować specjalną aplikację. W zależności od formatu e-booka oraz systemu operacyjnego, który jest zainstalowany na Twoim urządzeniu może to być np. iBooks dla EPUBa lub aplikacja Kindle dla formatu MOBI.
Informacje na temat zabezpieczenia e-booka znajdziesz na karcie produktu w "Szczegółach na temat e-booka". Więcej informacji znajdziesz w dziale Pomoc.
Pobierz fragment
77,00

Psychologia szefa. Wydanie II - ebook

Książka została zaklasyfikowana do TOP20 książek, które ukształtowały polskich liderów! Więcej w artykule Pulsu Biznesu.


Ta książka nie jest teoretycznym ględzeniem, ani zbiorem pouczeń i przechwałek. Daje możliwość głębszej refleksji, ale jednocześnie pokazuje, jak można konkretnie działać, aby chronić specyficzne dla każdego szefa interesy i wartości. Psychologia szefa pomaga zrozumieć i zastosować zapomniane mechanizmy psychologiczne,ale z uwzględnieniem specyfiki polskich szefów i polskich podwładnych. Ta książka zawiera wiele konkretnych narzędzi, sposobów i bezpiecznych algorytmów działania, które pozwalają skutecznie i mądrze rozwiązywać najtrudniejsze sytuacje z podwładnymi.

Jeżeli uznasz, że szef to zawód - możesz doskonalić swoje umiejętności menedżerskie, niezależnie od wieku, branży i doświadczeń.

Drugie wydanie tej książki poszerzone jest o suplement, który odnosi się do aktualnego problemu większości szefów w Polsce: "Jak wiązać dobrego pracownika z firmą i budować jego prawdziwą lojalność?". Autorzy proponują rewolucyjne dla wielu decydentów pomysły i otwierają nową perspektywę w obszarze motywowania pracowników. A jeżeli to nie wystarczy - sprawdź, jak stanowczo można targować się z odchodzącym podwładnym.

Wojciech Haman i Jerzy Gut są autorami również dwóch innych książek: Docenić konflikt i Handlowanie to gra, które od połowy lat dziewięćdziesiątych są cenione i wykorzystywane przez praktyków negocjacji oraz polecane na wielu wyższych uczelniach. Książka Psychologia szefa. Szef to zawód została już sprzedana w nakładzie kilkudziesięciu tysięcy egzemplarzy i wciąż może być inspiracją dla menedżerów oraz źródłem użytecznych rozwiązań w pracy z podwładnymi.

To polska ewangelia mądrego szefa. Bez naukowego zadęcia Gut z Hamanem odpowiadają, jak sobie radzić w roli szefa. Nie mądrzą się, piszą normalnym językiem. Ich recepty są często oczywiste. Ale im bardziej oczywiste, tym trudniej o nich pamiętać. Warto.
Stanisław Turnau
Dyrektor Segmentu Prasa Codzienna i Internet. AGORA SA

 

Wywiad z Wojciechem Hamanem >>

 

Patron medialny:

Spis treści

1. Szef to trudny zawód (9)

2. Exposé szefa (15)

  • Jak wygłosić exposé? (26)
    • Intencje szefa dotyczące jego exposé (26)
    • Minimalne granice szefa (28)
    • Maksymalne preferencje szefa (30)
    • Zakończenie exposé (31)
    • Przykładowe exposé szefa (32)
    • Uwagi i komentarze do szefowskiego exposé (34)

3. Karanie (37)

  • Sankcje i dolegliwości, których możesz użyć do karania podwładnych (42)
  • Pułapki podczas karania. Dziecko - Rodzic - Dorosły (44)
  • Algorytm karania (49)
    • Cel spotkania i ludzka twarz szefa (51)
    • Co podwładny zrobił? (51)
    • Na jakie koszty i konsekwencje pracownik naraził szefa? (52)
    • Jaką granicę z exposé naruszył podwładny? (52)
    • Wyznaczenie kary lub innej dolegliwości (53)
    • Dopuść karanego do głosu tylko jeden raz (54)
    • Propozycja pomocy, aby podwładny w przyszłości nie popełniał podobnych błędów (55)
    • Zapowiedź bardziej surowej sankcji w sytuacji recydywy (56)
    • Zalecenie naprawy błędu (56)
    • Wyraźne zakończenie spotkania (57)
  • Nasze uwagi do karania (58)

4. Nagradzanie (61)

  • Nagrody, czyli różne sposoby doceniania i wyróżniania pracowników (64)
    • Nagrody-symbole. Przynależność do elity (64)
    • Docenianie bliskich osób dobrego pracownika (65)
    • Nagrody dopasowane do potrzeb i zainteresowań pracownika (67)
    • Nie bój się mówić: "Dziękuję. Doceniam. Jestem wdzięczny" (68)
  • Kłopoty szefa podczas nagradzania (70)
  • Algorytm rozmowy z docenianym podwładnym (73)
  • Uwagi do nagradzania (76)

5. Trudne decyzje odpowiedzialnego szefa (79)

  • Jak przekazywać trudne decyzje? (83)
    • Nazwanie celu spotkania (86)
    • Ludzka twarz szefa (86)
    • Jak dopasować ludzką twarz do osobowości szefa (Osobisty - Rzeczowy) (88)
    • Decyzja przekazana w odpowiedzialnej formie (89)
    • Krótkie, prawdziwe uzasadnienie decyzji (91)
    • Obrona własnej decyzji - zdarta płyta (92)
    • Zamknięcie spotkania dotyczącego decyzji szefa lub zaproszenie podwładnego do negocjacji nad sposobem wykonania decyzji (95)

6. Model negocjacji nastawionych na współpracę (97)

7. Zestaw psychologicznych narzędzi szefa (109)

  • "Zdarta płyta" (111)
  • Odsłanianie intencji szefa (112)
  • Informacja zwrotna (115)
  • Pytania i parafrazy. Narzędzia skutecznego słuchania (118)
    • Trudne pytania (118)
    • Parafraza potrzeb (120)
  • Sztuka odmawiania podwładnym, czyli szefowskie: "Nie" (124)
  • Stawianie granic (126)
  • Targowanie szefowskie. Sztuka ustępstw i dawania satysfakcji (128)

8. Zwalnianie pracowników (131)

  • Standard komunikowania decyzji o zwolnieniu (136)
    • Ludzka twarz szefa, intencje, trudności i cel spotkania (136)
    • Decyzja o zwolnieniu, z krótkim uzasadnieniem (137)
    • Zdarta płyta, czyli ochrona decyzji (138)
    • Negocjacje dotyczące sposobu rozstania (140)
    • Targuj się, aby dać podwładnemu satysfakcję (143)

9. Refleksje o zwolnieniach w polskiej rzeczywistości (153)

10. Od prośby do negocjacji (159)

11. Refleksje o prośbie i odpowiedzialności (175)

12. Jak radzić sobie z narzekaniem podwładnych? (185)

  • Od marudzenia do odpowiedzialności. Algorytm rozmowy z "narzekaczem" (192)
    • Wysłuchanie osłabionego pracownika i odtruwanie go (192)
    • Pomoc w nazwaniu problemu pracownikowi, który narzeka i marudzi. Zaproszenie do współpracy (196)
    • Zgłuszanie zawziętego i niepoprawnego narzekacza, który zatruwa zespół (200)

13. Refleksje o pomaganiu i odpowiedzialności (203)

14. Szef jako mediator (209)

  • Algorytm mediacji szefowskiej (218)

15. Refleksje na pożegnanie (221)

  • Samotność szefa (224)
  • Motywowanie podwładnych (226)
  • Wiedza i umiejętności szefa (230)

16. Nie mamy czego się wstydzić (233)

SUPLEMENT/2008: Nowe sposoby motywowania podwładnych i wiązania najlepszych pracowników z firmą (239)

17. Jak wiązać dobrego pracownika z firmą, kiedy awans pionowy nie jest możliwy? (243)

  • Doskonalenie relacji szef - podwładni (248)
  • Budowanie awansu poziomego (251)
    • Pozycja coacha (251)
    • Pozycja trenera (253)
    • Pozycja specjalisty (255)
  • Dbanie o rozwój osobisty pracownika (257)
    • Akceptuj i nie przeszkadzaj (258)
    • Jeżeli możesz, zainwestuj (259)
    • Jeżeli wierzysz - inspiruj (260)

18. Jak rozmawiać i negocjować z odchodzącym pracownikiem, aby chronić interesy szefa i firmy? (265)

  • Próba zatrzymania dobrego pracownika (268)
  • Jak rozstać się z dobrym pracownikiem, chroniąc interesy szefa i firmy? (274)

Zakończenie (281)

Informacje o szkoleniach (285)

Kategoria: Poradniki
Zabezpieczenie: Watermark
Watermark
Watermarkowanie polega na znakowaniu plików wewnątrz treści, dzięki czemu możliwe jest rozpoznanie unikatowej licencji transakcyjnej Użytkownika. E-książki zabezpieczone watermarkiem można odczytywać na wszystkich urządzeniach odtwarzających wybrany format (czytniki, tablety, smartfony). Nie ma również ograniczeń liczby licencji oraz istnieje możliwość swobodnego przenoszenia plików między urządzeniami. Pliki z watermarkiem są kompatybilne z popularnymi programami do odczytywania ebooków, jak np. Calibre oraz aplikacjami na urządzenia mobilne na takie platformy jak iOS oraz Android.
ISBN: 978-83-283-0218-1
Rozmiar pliku: 3,0 MB

BESTSELLERY

Kategorie: