Siła lidera. Jak efektywnie zarządzać. Doświadczenia z polskiego rynku - ebook
Siła lidera. Jak efektywnie zarządzać. Doświadczenia z polskiego rynku - ebook
Na polskim rynku sporo jest książek dotyczących zarządzania pracownikami, ale z perspektywy rynku amerykańskiego, nie zawsze porady te przystają do polskich realiów.
Autorki podczas swojej pracy konsultanckiej i trenerskiej w polskich firmach, od lat gromadzą różnego rodzaju studia przypadków. Dzięki temu książka będzie składała się nie tylko z praktycznych porad i wskazówek jak efektywnie zarządzać zespołem ale również będzie zawierała case`y z polskich firm.
Spis treści
Wstęp
Rozdział 1. Rekrutacja
1.1. Kompetencje stanowiskowe
1.2. Kompetencje społeczne
1.3. Kompetencje zawodowe
1.4. Kompetencje osobiste
1.5. Kompetencje menedżerskie
1.6. Model kompetencyjny
Podsumowanie rozdziału
Rozdział 2. Selekcja
2.1. Referencje – fakty i mity
2.2. Rozmowa selekcyjna
2.3. Testy kompetencji
2.4. Kontrakt psychologiczny z pracownikiem
2.5. Adaptacja pracownika w nowym miejscu pracy
Podsumowanie rozdziału
Rozdział 3. Motywowanie do działania
3.1. Demotywatory w organizacji
3.1.1. Bezpośredni przełożony
3.1.2. Ukierunkowana praca
3.1.3. Współpraca i relacje w zespole
3.1.4. Osobista wartość pracy
3.2. Teorie potrzeb
3.3. Docenianie pracownika
3.4. Poczucie własnej wartości
3.5. Wartości osobiste
Podsumowanie rozdziału
Rozdział 4. Rozwijanie pracowników
4.1. Rozwój zawodowy
4.2. Rozwój kompetencji
4.3. Proces rozwojowy
4.3.1. Cele biznesowe
4.3.2. Diagnoza
4.3.3. Cele rozwojowe
4.3.4. Wybór działań
4.3.5. Realizacja działań i kontrola postępów
4.4. Coaching
4.5. Mentoring
Podsumowanie rozdziału
Rozdział 5. Komunikacja w biznesie
5.1. Osoby w rozmowie
5.2. Komunikacja oparta na potrzebach
5.3. Bariery w komunikacji
5.4. Komunikacja w codziennym zarządzaniu
5.4.1. Kontraktowanie zadań
5.4.2. Wyrażanie krytyki i niezadowolenia
5.4.3. Przyjmowanie krytyki
5.4.4. Zwracanie uwagi pracownikowi w obszarach delikatnych
5.4.5. Odmawianie pracownikowi (awansu, podwyżki)
5.5. Rozwiązywanie sytuacji konfliktowych
Podsumowanie rozdziału
Rozdział 6. Przywództwo i zarządzanie
6.1. Zarządzanie a przywództwo
6.2. Model Coveya
6.2.1. Wizja
6.2.2. Dyscyplina
6.2.3. Pasja
6.2.4. Sumienie
6.3. Czy przywództwa można się nauczyć?
6.4. Przywództwo służebne
6.5. Przywództwo empatyczne
6.5.1. Empatia dla samego siebie
6.5.2. Empatia dla innych
6.6. Budowanie własnej wizji przywództwa
6.7. Zarządzanie sytuacyjne
6.8. Indywidualne ograniczenia w byciu przywódcą
Podsumowanie rozdziału
Rozdział 7. Talent w zespole
7.1. Identyfikacja talentów
7.2. Talent a wysoki potencjał i predyspozycje
7.3. Programy rozwojowe dla talentów
7.4. Udział menedżera i jego odpowiedzialność w programach rozwoju talentów
Podsumowanie rozdziału
Rozdział 8. Zarządzanie zmianą w zespole
8.1. Niepowodzenia we wdrażaniu zmiany
8.2. Reorientacja w zmianie
8.3. Przebieg zmiany
8.3.1. Zaprzeczanie faktom
8.3.2. Opór i bunt
8.3.3. Eksperymenty i próby
8.3.4. Angażowanie i satysfakcja
8.4. Komunikacja w zmianie
Podsumowanie rozdziału
Bibliografia
Kategoria: | Zarządzanie i marketing |
Zabezpieczenie: |
Watermark
|
ISBN: | 978-83-01-18723-1 |
Rozmiar pliku: | 2,7 MB |