Systemy informatyczne zarządzania - ebook
Systemy informatyczne zarządzania - ebook
Obecny świat jest zupełnie inny niż z był 20 czy nawet 10 lat temu. Wiruje, zmienia się i wciąż nam ucieka. Tam gdzie jest mój laptop tam jest moja uczelnia, moja praca, moja rozrywka. Czas nabrał nowego wymiaru, przestrzeń to jest tylko jeden “klik”. Przed nami nowe możliwości – powstał największy nieograniczony e-rynek ale powstały też nowe zagrożenia – cyberterroryzm. Książka odzwierciedla pogląd autora, że obecne zarządzanie to zarządzanie informacją i wiedzą a inne jej formy (analiza systemowa, badania operacyjne, szkoła behawioralna czy klasyczna) tylko ją wspierają.
Książka, którą przekazuje czytelnikowi jest zarazem: monografią poświęconą złożonym problemom zarządzania wspomaganego systemami informatycznymi jak też podręcznikiem akademickim i poradnikiem dla osób poruszających się w tym obszarze. Jej zadaniem jest przekonanie czytelnika o możliwościach skuteczniejszego i efektywniejszego zarządzania z udziałem technologii informacyjnej TI W książce zastosowałem podejście projektowo-zasobowe. Pokazuje jak przy pomocy TI można uzyskać nową wartość organizacji wykorzystując jej zasoby informacji i wiedzy a w konsekwencji budując jej kapitał intelektualny i zwiększając jej business value. Starałem się przedstawić kompendium wiedzy o zastosowaniach TI w zarządzaniu. Oczywiście jest to bardzo rozległa tematyka, dlatego dokonałem selekcji materiału. Zdaję sobie sprawę z pewnego subiektywnego podejścia do tego procesu. Wybór dokonany został na podstawie kryteriów: własnego doświadczenia krajowego i zagranicznego, analizy obowiązujących w Polsce standardów nauczania, dyskusji z wykładowcami podczas przeprowadzanych wizytacji, jako członek PKA, w szeregu znakomitych polskich uczelniach i dyskusji ze słuchaczami, zwłaszcza studiów podyplomowych i MBA, analizy wybranych programów i podręczników zagranicznych z tematyki MIS [Managment Information Systems]. MIS czyli po polsku SIZ [Systemy Informatyczne Zarządzania] traktuję jako proces powstania i jako funkcje, kiedy zwracam uwagę na jego rolę w zarządzaniu.
Logika książki jest następująca. Całość materiału podzieliłem na pięć, wzajemnie się przenikających, części. W każdej z nich są aspekty metodologiczne oraz prezentacja wybranych rozwiązań, będących ilustracją dla przedstawionych problemów. Tematykę można też przedstawić graficznie w postaci pięciu okręgów, których rdzeniem jest część pierwsza, poświęcona problematyce informacji i wiedzy. Właśnie te dwa elementy są podstawą współczesnego zarządzania. Następne dwa okręgi to budowa SIZ z punktu widzenia użytkownika i zastosowania. Tu pragnąłem pokazać procesy integracyjne w budowie SIZ. Dwa najbardziej zewnętrzne okręgi to z kolei nowe zarządzenie czyli e-zarządzanie i społeczno-ekonomiczno-prawny kontekst tego nowego typu zarządzania.
Spis treści
Wstęp
Część 1. Systemy Informacyjne Zarządzania – SIZ [MIS] i ich rola w procesie zarządzania
Rozdział 1. Zarządzanie informacją i wiedzą
1.1. O informacji i wiedzy w zarządzaniu organizacją
1.2. Informacje dla zarządzania (informacja zarządcza)
1.3. Wiedza i jej rola w zarządzaniu
1.4. Kapitał intelektualny i jego tworzenie
Rozdział 2. Infrastruktura zarządzania i miejsce w niej systemów informacyjnych i Technologii Informacyjnej
2.1. Informatyczna Infrastruktura Zarządzania (IIZ) jako element SIZ
2.2. Informatyka dla zarządzania i jej powiązania z innymi dyscyplinami naukowymi
2.3. System zarządzania – system informacyjny – system informatyczny
Rozdział 3. System informacyjny organizacji
3.1. Budowa i zadania systemu informacyjnego zarządzania
3.2. System informacyjny dla zarządzania wiedzą, czyli jak wykorzystać posiadany kapitał intelektualny, jak absorbować i generować wiedzę w systemie informacyjnym
3.3. Ocena jakości systemu informacyjnego – audyt systemu
3.4. Generacje systemów informacyjnych zarządzania, czyli co daje TI jej użytkownikom
Rozdział 4. Bank Handlowy w Warszawie S.A. jako przykład rozwoju systemu informacyjnego
Część 2.Zarządzanie projektami czyli tworzenie, wdrażanie i doskonalenie systemów informacyjnych
Rozdział 5. Projekt systemu informacyjnego
5.1. Podejście projektowe w zarządzaniu
5.2. Organizacja procesu projektowania – systemy komunikacji stosowane w zespołach projektowych i ich elementy
Rozdział 6. Analiza organizacji
6.1. Miejsce analizy w cyklu życia systemu
6.2. Procedura analizy
6.3. Użytkownicy systemu i ich identyfikacja
6.4. Cele systemu – identyfikacja i ograniczenia w realizacji
6.5. Metody stosowane w analizie organizacji
6.6. Komputerowe wspomaganie analizy organizacji. Przykład – system ADONIS
Rozdział 7. Projektowanie systemu informacyjnego zarządzania
7.1. Wybrane rozwiązania metodyczne stosowane w procesie projektowania
7.2. Metody i techniki projektowania systemów
7.3. CASE czyli komputerowe wspomaganie projektowania
7.4. Jakość projektu i procedur realizujących
7.5. Doskonalenie projektu reengineering i X-engineering
7.6. Procedura projektowania – strategia realizacji procesu tworzenia systemu informacyjnego organizacji
7.7. Komputerowe wspomaganie projektowania. Przykład – System ARIS
Rozdział 8. Wdrażanie systemów informacyjnych
8.1. Miejsce wdrażania w cyklu życia systemu
8.2. Procedura wdrażania
8.3. Zarządzanie procesem wdrażania
8.4. Czynniki wpływające na efektywność wdrażania systemu
8.5. Miejsce wdrażania systemów informacyjnych w metodyce projektowania firmy Lawson Software – przykład praktyczny
Część 3.Zastosowania technologii informacyjnej – TI,
czyli o podstawowych systemach informacyjnych
Rozdział 9. Zasoby informacyjne i ich przedstawienie w systemach informacyjnych
9.1. O zasobach informacyjnych w systemach informacyjnych
9.2. Baza danych i modele danych w bazie danych
9.3. Rozwój systemów z bazą danych, czyli baza baz danych – hurtownia danych
9.4. Baza modeli i procedur
9.5. Baza wiedzy
9.6. Baza tekstowa
Rozdział 10. Zarządzanie zasobami informacyjnymi
10.1. Systemy komunikacji z zasobami informacyjnymi
10.2. Ochrona zasobów informacyjnych
Rozdział 11. Charakterystyka podstawowych systemów informacyjnych wspierających procesy zarządzania
11.1. Generacje systemów informacyjnych – typologia
11.2. Systemy Wspomagające Systemy Informatyczne Zarządzania – MIS
11.3. Systemy transakcyjne czyli systemy informacyjne I. generacji
11.4. Systemy wyszukiwania informacji i informowania kierownictwa – systemy informacyjne II. generacji
11.5. Systemy doradcze czyli systemy informacyjne III. generacji
11.6. Zastosowania systemu doradczego na przykładzie systemu kreowania polityki cenowej w liniach lotniczych
Rozdział 12. Zintegrowane systemy informacyjne wspierających procesy zarządzania,czyli systemy klasy MRP II /ERP I i II
12.1. Charakterystyka zintegrowanych systemów informacyjnych dla zarządzania
12.2. System firmy IFS Applications jako przykład zintegrowanego systemu informatycznego
Część 4.E-zarządzanie
Rozdział 13. E-zarządzanie jako współczesny kierunek zarządzania
13.1. E-zarządzanie – pojęcia, modele, zadania
13.2. E-zarządzanie w elektronicznej gospodarce
13.3. Sieć komputerowa jako infrastruktura e-zarządzania
Rozdział 14. Wirtualizacja i jej elementy
14.1. Wirtualizacja i wirtualne organizacje
14.2. Technologie wirtualne jako narzędzie pozwalające na rozszerzanie możliwości zastosowania e-zarządzania
14.3. Efekty i bariery zastosowania wirtualizacji
Rozdział 15. O niektórych zastosowaniach procedur e-zarządzania w gospodarce
15.1. Handel elektroniczny
15.2. Bankowość elektroniczna
15.3. E-logistyka
Rozdział 16. System Amadeus jako przykład zastosowania TI dla wspomagania e-zarządzania
Część 5.Społeczny, ekonomiczny i prawny kontekst zastosowań technologii informacyjnej
Rozdział 17. Społeczny kontekst zastosowań technologii informacyjnej
17.1. Rola TI w transformacji infrastruktury zarządzania i powstania społeczeństwa informacyjnego
17.2. Kontekst etyczny w zastosowaniu technologii informacyjnej
17.3. E-edukacja i jej rola w tworzeniu nowoczesnego społeczeństwa
17.4. O wybranych środkach oddziaływania TI na społeczeństwo
17.5. Cyberterroryzm jako zagrożenie w budowie społeczeństwa informacyjnego
Rozdział 18. Ekonomiczny kontekst zastosowań technologii informacyjnej
18.1. O ekonomicznej ocenie TI
18.2. Czynniki wpływające na efektywność zastosowań TI
18.3. Elementy oceny efektywności TI – korzyści i bariery
18.4. Proces decyzyjny wyboru wariantu realizacji TI
18.5. Ocena efektywności ekonomicznej zastosowań TI – metody rachunku
18.6. Procedura systemowej oceny efektywności ekonomicznej zastosowań TI
18.7. Co daje TI, czyli efekty komputeryzacji – wyniki badań
Rozdział 19. Prawny kontekst zastosowań technologii informacyjnej
Literatura
Spis rysunków
Spis tabel
Indeks
| Kategoria: | Zarządzanie i marketing |
| Zabezpieczenie: |
Watermark
|
| ISBN: | 978-83-7488-052-7 |
| Rozmiar pliku: | 11 MB |
