-
W empik go
Obsługa trudnego klienta - ebook
Obsługa trudnego klienta - ebook
To druga, uzupełniona edycja poradnika. Zawiera on więcej treści dotyczących telefonicznej pracy z klientem. Oprócz tego zawiera opis metod i technik postępowania z trudnym klientem zarówno w przypadku obsługi bezpośredniej jak i zdalnej. Dzięki unikalnej formie poradnika, czytelnik może nie tylko poznać przydatne umiejętności, ale i samodzielnie je przećwiczyć. Najważniejsze wiadomości i opisy zawarto w postaci zestawień tabelarycznych, dzięki czemu można łatwo je znaleźć i użyć w pracy.
Kategoria: | Ekonomia |
Zabezpieczenie: |
Watermark
|
ISBN: | 978-83-8126-745-8 |
Rozmiar pliku: | 2,9 MB |
BESTSELLERY
- Wydawnictwo: Krytyka PolitycznaFormat: EPUB MOBIZabezpieczenie: Watermark VirtualoKategoria: EkonomiaNajważniejsza i najbardziej poczytna książka ekonomiczna dekady, światowy bestseller, który zmienił sposób, w jaki patrzymy na społeczeństwo, na gospodarkę i na obecne w nich nierówności.51,14 złEBOOK51,14 zł
- 17,90 zł
- 29,00 zł
- EBOOK34,06 zł
- 59,67 zł