MENU
Nasze ceny
-
nowość
Akredytacja w POZ. Zalety, zasady, praktyczne porady - ebook
Akredytacja w POZ. Zalety, zasady, praktyczne porady - ebook
Ustawa o jakości w opiece zdrowotnej i bezpieczeństwie pacjenta wprowadziła szereg obowiązków dla placówek POZ finansowanych ze środków publicznych. Choć akredytacja nie jest obowiązkowa, stanowi wyznacznik wysokiej jakości świadczeń i może mieć realny wpływ na kontraktowanie usług z NFZ. Tym samym staje się kluczowym elementem zarządzania każdą jednostką medyczną.
Publikacja szczegółowo omawia warunki konieczne do spełnienia standardów akredytacyjnych, dzieląc je na obszary kluczowe dla funkcjonowania POZ:
- Opieka nad pacjentem – dostępność świadczeń pielęgniarki i położnej, szczepienia obowiązkowe i zalecane, profilaktyka chorób cywilizacyjnych, organizacja rejestracji pacjentów i teleporad.
- Kompleksowość opieki – opieka nad pacjentami przewlekle chorymi, szybkie testy diagnostyczne, opieka koordynowana, współpraca ze szpitalami, wiarygodność badań laboratoryjnych.
- Prawa i obowiązki pacjenta – dostęp do dokumentacji, udział w podejmowaniu decyzji, poszanowanie praw pacjenta, uwzględnianie uwag i skarg.
- Poprawa jakości – samoocena, badanie opinii pacjentów, szkolenia personelu, programy ciągłej poprawy jakości.
- Bezpieczeństwo opieki – szkolenia z pierwszej pomocy, procedury w stanach zagrożenia życia, racjonalne stosowanie leków, polityka bezpieczeństwa pacjenta.
- Informacja medyczna – bezpieczeństwo systemów informatycznych, kompletność i integralność dokumentacji medycznej.
- Jakość zarządzania – kwalifikacje i obowiązki personelu, infrastruktura placówki, dostępność dla osób z niepełnosprawnościami, polityka przeciwpożarowa i gospodarka odpadami.
Treść książki została zbudowana w sposób maksymalnie praktyczny. Opis każdego standardu zawiera:
- cel jego wprowadzenia,
- wskazanie, czy jest obligatoryjny,
- informację o kamieniach milowych,
- określenie wagi standardu i jego ocenę,
- elementy konieczne do uzyskania pełnego spełnienia standardu.
Dodatkowo pod każdym standardem znajduje się część Q&A (pytania i odpowiedzi), które rozwiewają najczęstsze wątpliwości i wskazują praktyczne sposoby wdrożenia standardów w jednostkach medycznych. Można tam znaleźć odpowiedzi m.in. na poniższe pytania:
- Jakie dokumenty mogą pomóc w skutecznym monitorowaniu stosowania antybiotyków w jednostce POZ?
- Co powinna zawierać procedura dotycząca szczepień zalecanych dla dorosłych?
- Jak często jednostka powinna oceniać realizację programu ChUK?
- Czy podmiot leczniczy, który zgłasza do akredytacji kilka zakładów leczniczych, realizujących świadczenia POZ, powinien przedstawić dane zbiorcze na podmiot, czy na każdy zakład odrębnie?
- Czy przychodnia musi opracowywać kryteria odmów, jeśli nie odmawia wizyt domowych i realizuje wszystkie zgłoszenia?
- Czy ocena za pomocą skali VES musi być przeprowadzana przez personel medyczny?
- Jakie są obowiązki personelu wobec pacjenta, który odmawia przyjęcia informacji o swoim stanie zdrowia?
- Czy wystarczy, że prawa pacjenta są zapisane w regulaminie organizacyjnym jednostki?
- Czy podmiot może zakupić i umieścić w widocznych miejscach gotowe algorytmy postępowania w stanach zagrożenia życia?
- Czy w jednostce, w której nie są przyjmowane dzieci (nie ma deklaracji zbieranych na dzieci) konieczne jest posiadanie rurek ustno-gardłowych i worków AMBU dla dzieci?
- Kto odpowiada za analizę i monitorowanie zdarzeń niepożądanych w POZ?
- Czy wymagane jest dokumentowanie zasad postępowania w sytuacjach krytycznych dotyczących danych medycznych?
- Czy brak wpisu o badaniu fizykalnym w poradzie osobistej jest błędem?
- Czy POZ zatrudniający 5 pielęgniarek powinien posiadać 5 neseserów pielęgniarskich?
Publikacja przeznaczona jest dla publicznych i niepublicznych podmiotów leczniczych, które dzięki akredytacji zyskują wymierne korzyści finansowe, a także dla pracowników NFZ, sędziów, adwokatów i radców prawnych.
Spis treści
| Zawartość | Nr strony |
|---|---|
| Wykaz skrótów | 7 |
| | |
| Przedmowa | 9 |
| | |
| Wstęp | 13 |
| | |
| Rozdział I Opieka nad pacjentem (OP) | 23 |
| | |
| Rozdział II Kompleksowość opieki (KO) | 77 |
| | |
| Rozdział III Prawa i obowiązki pacjenta (PP) | 105 |
| | |
| Rozdział IV Poprawa jakości (PJ) | 128 |
| | |
| Rozdział V Bezpieczeństwo opieki (BO) | 155 |
| | |
| Rozdział VI Informacja medyczna (IM) | 205 |
| | |
| Rozdział VII Jakość zarządzania (JZ) | 241 |
| | |
| Podsumowanie | 285 |
| | |
| Załącznik. Tabela samooceny poziomu przygotowania placówki do spełnienia standardów akredytacyjnych POZ | 287 |
| | |
| O Autorach | 309 |
| | |
| Kategoria: | Medyczne |
| Zabezpieczenie: |
Watermark
|
| ISBN: | 978-83-8438-015-4 |
| Rozmiar pliku: | 1,0 MB |
