Brutalna prawda o biurokracji - System, który mówi paragrafem, a myśli formularzem - ebook
Brutalna prawda o biurokracji - System, który mówi paragrafem, a myśli formularzem - ebook
Czy biurokracja naprawdę jest wrogiem obywatela. Czy jest zimnym, bezdusznym tworem, który żywi się pieczątką i formularzem. A może jest czymś znacznie bardziej niepokojącym - mechanizmem, który działa dokładnie tak, jak tego chcemy, tylko nie tak, jak się spodziewamy. Ta książka nie jest poradnikiem, który nauczy cię, jak szybciej załatwiać sprawy w urzędzie. Nie dostaniesz tu listy trików, dzięki którym ominiesz kolejkę. Nie znajdziesz gotowych wzorów pism ani sprytnych obejść systemu. Zamiast tego dostaniesz coś mniej wygodnego. Czy biurokracja jest bezduszna. A może po prostu bezosobowa. Czy jej formalizm jest nadużyciem, czy zabezpieczeniem. Czy milczenie urzędu jest zaniedbaniem, czy elementem procesu. Każdy z tych wątków prowadzi do jednego wniosku - system nie jest tak prosty, jak chcielibyśmy go widzieć.
| Kategoria: | Administracja |
| Zabezpieczenie: |
Watermark
|
| Rozmiar pliku: | 1,4 MB |