Facebook - konwersja

Good Services [DRM] - ebook

Wydawnictwo:
Format:
EPUB
Data wydania:
15 maja 2020
73,90
7390 pkt
punktów Virtualo

Good Services [DRM] - ebook

Ebook zabezpieczony DRM. Dowiedz się więcej https://www.empik.com/pomoc/faq-ebook.
Pamiętaj, ebook będzie dostępny do pobrania wyłącznie w wybranym przez Ciebie formacie.
Ebook po zakupie nie będzie dostępny do czytania w aplikacji Empik Go.

Service design is a rapidly growing area of interest in design and business management. There are a lot of books on how to get started, but this is the first book that describes what a 'good' service is and how to design one. This book lays out the essential principles for building services that work well for users. Demystifying what we mean by a 'good' and 'bad' service and describing the common elements within all services that mean they either work for users or don't. A practical book for practitioners and non-practitioners alike interested in better service delivery, this book is the definitive new guide to designing services that work for users.
Kategoria: Business
Język: Angielski
Zabezpieczenie: brak
ISBN: 978-90-6369-598-9
Rozmiar pliku: 2,4 MB

BESTSELLERY

Menu

Zamknij