Growth Hacking. Jak pomaga pozyskiwać nowych klientów i utrzymywać obecnych - ebook
Growth Hacking. Jak pomaga pozyskiwać nowych klientów i utrzymywać obecnych - ebook
Znaj(dź) swojego klienta
Growth hacking to jedna z metodyk prowadzenia działań marketingowych, sprzedażowych i rozwoju produktu, w której celem aktywności nie są największe zasięgi, a dotarcie do możliwie najlepiej określonej grupy docelowej. Oczywiście przy zachowaniu jak najniższego kosztu tego procesu. Gdy się nad tym chwilę zastanowić, takie podejście jest sensowne ... co bowiem sprzedawcy po rozpoznawalności produktu lub usługi wśród szerokiej rzeszy konsumentów, jeśli w rzeczywistości tylko co setny odbiorca reklamy (w telewizji, prasie, radiu, sieci) będzie zainteresowany zakupem? Jak wyłuskać zainteresowanych spośród poinformowanych?
I tu wkracza growth hacking. Jego głównym celem jest osiągnięcie szybkiego wzrostu firmy poprzez zwiększenie liczby klientów, przychodów lub rozpoznawalności marki. W przeciwieństwie do tradycyjnych strategii marketingowych opiera się na kreatywnym zastosowaniu technologii, korzystaniu z danych i eksperymentów, aby pozyskiwać, utrzymywać i rozwijać bazę klientów. Jak to działa w praktyce i jak możesz wdrożyć growth hacking w swojej działalności zawodowej? Tego się dowiesz z tej książki.
Sukces w growth hackingu opiera się na ścisłym przestrzeganiu procesu wzrostu, który to proces składa się z następujących etapów:
- Określenie celów wzrostu.
- Identyfikacja kluczowych wskaźników (KPI).
- Generowanie pomysłów na eksperymenty
- Priorytetyzacja i planowanie eksperymentów.
- Przeprowadzenie eksperymentów.
- Analiza wyników i optymalizacja.
Książka w mediach:
Książka biznesowa: Growth Hacking, Tomasz Dmuchowski - Własnybiznes.pl
Spis treści
Część I. Podstawy growth hackingu
- Rozdział 1. Co to jest growth hacking
- Rozdział 2. Podstawy growth hackingu
- Rozdział 3. Kluczowe zasady growth hackingu
Część II. Pozyskiwanie nowych klientów
- Rozdział 4. Psychologia i mechanizmy wpływu w growth hackingu
- Rozdział 5. Budowanie idealnego profilu klienta (buyer persona)
- Rozdział 6. Pozyskiwanie nowych klientów
- Rozdział 7. Strategie pozyskiwania ruchu na stronie
- Rozdział 8. Optymalizacja stron internetowych
- Rozdział 9. Techniki generowania leadów
- Rozdział 10. Co to jest marketing wirusowy i jak można go wykorzystać
- Rozdział 11. Wykorzystanie mediów społecznościowych w pozyskiwaniu klientów
Część III. Utrzymanie i rozwój obecnych klientów
- Rozdział 12. Utrzymanie i rozwój obecnych klientów
- Rozdział 13. Techniki zwiększania zaangażowania klientów
- Rozdział 14. Upselling, cross-selling i referral marketing
Część IV. Mierzenie sukcesu i optymalizacja
- Rozdział 15. Mierzenie sukcesu i optymalizacja
- Rozdział 16. KPI w growth hackingu - jak mierzyć sukces
- Rozdział 17. Testy A/B i eksperymentowanie
- Rozdział 18. Analityka internetowa i jej zastosowanie w growth hackingu
- Rozdział 19. Optymalizacja procesów i ciągłe doskonalenie
Część V. Przykłady sukcesów growth hackingu
- Rozdział 20. Przykłady sukcesów growth hackingu
- Rozdział 21. Polskie firmy wykorzystujące innowacje w marketingu
- Rozdział 22. Przyszłość growth hackingu - trendy i prognozy
Dodatek A. Narzędzia growth hackingu
Dodatek B. Najważniejsze pojęcia związane z growth hackingiem
Dodatek C. Bibliografia i zasoby do dalszego czytania
Dodatek D. Podziękowania
| Kategoria: | Zarządzanie i marketing |
| Zabezpieczenie: |
Watermark
|
| ISBN: | 978-83-289-1263-2 |
| Rozmiar pliku: | 3,1 MB |
