Jakość projektów informatycznych. Rozwój i testowanie oprogramowania - ebook

Zarządzaj jakością projektu od narodzin po końcowe testy!

• Koncepcja jakości — co musisz wiedzieć, zanim zaczniesz pilnować poziomu Twoich produktów
• Zarządzanie jakością (oprogramowania) — ustaw procesy, zasady i standardy
• Testowanie — znaczenie ostatniego etapu pracy z projektem

• Definicja jakości i znaczenie jakości w projektach informatycznych
• Zarządzanie procesowe, jakością i przez jakość
• Zasady Deminga i koła jakości
• Zarządzanie jakością oprogramowania
• Manifest jakości i standardy
• Planowanie procesu zapewnienia jakości
• Weryfikacja i walidacja, metryki
• Anomalie — charakterystyka i sposób obsługi
• Podstawy testowania, organizacja i techniki testów
• Metryki związane z testowaniem i dokumentacja testów
• Wsparcie narzędziowe i standardy w testowaniu
• Doskonalenie procesów organizacyjnych i procesu testowego
• Lean Software development (LSD)

Dbaj o jakość — pamiętaj, że stać Cię na więcej!

• Przedmowa
• Rozdział 1. Wprowadzenie
• Rozdział 2. Koncepcja jakości
  • Definicja jakości
  • Normalizacja
  • Znaczenie jakości w projektach informatycznych
  • Koszty jakości
• Rozdział 3. Zarządzanie jakością
  • Zarządzanie procesowe
  • Zarządzanie jakością
  • Zarządzanie przez jakość
  • Koncepcje zarządzania jakością
    • Zasady Deminga
      • Zasada 1. wytrwałość w zamierzeniach
      • Zasada 2. przyjęcie nowej filozofii
      • Zasada 3. rezygnacja z uzależnienia od masowej kontroli
      • Zasada 4. zrezygnowanie z zamawiania wyrobów i usług wyłącznie na podstawie kryterium ceny
      • Zasada 5. nieustanne doskonalenie procesów, wyrobów i usług
      • Zasada 6. uczenie się nowych umiejętności
      • Zasada 7. zamiana zwykłego zarządzania na przywództwo
      • Zasada 8. wyeliminowanie strachu
      • Zasada 9. przełamanie barier między pionami
      • Zasada 10. wyeliminowanie haseł i sloganów
      • Zasada 11. wyeliminowanie zarządzania przez cele
      • Zasada 12. usunięcie barier, które utrudniają odczuwanie dumy z pracy, zrezygnowanie z dorocznych ocen pracowników
      • Zasada 13. promowanie intensywnych programów szkoleniowych oraz zachęcanie do ciągłego samodoskonalenia
      • Zasada 14. zaangażowanie wszystkich pracowników w proces transformacji
    • Koła jakości
    • Inne koncepcje, narzędzia i techniki zarządzania jakością
  • Zarządzanie jakością oprogramowania
    • Jakość oprogramowania
    • Kodeks postępowania
      • Zasada 1. produkt
      • Zasada 2. interes publiczny
      • Zasada 3. osąd
      • Zasada 4. klient i pracodawca
      • Zasada 5. kierownictwo
      • Zasada 6. zawód
      • Zasada 7. współpracownicy
      • Zasada 8. ja
  • Manifest jakości
  • Standardy
    • ISO 9000 Quality Management
    • ISO 19011: 2011 Guidelines for auditing management systems
    • ISO/TS 16949: 2009 Quality management systems Particular requirements for the application of ISO 9001: 2008 for automotive production and relevant service part organizations
    • TickIT i TickIT plus
    • ISO Technical Report 19759 (SWEBOK)
• Rozdział 4. Zapewnienie jakości
  • Wprowadzenie
  • Planowanie procesu zapewnienia jakości
    • Plan zapewnienia jakości
    • Czynniki wpływu
    • Charakterystyki jakościowe dla procesu i produktu
      • Modele jakości procesu inżynierii oprogramowania
      • Modele jakości produktu
  • Weryfikacja i walidacja
    • Przeglądy
      • Przejrzenie
      • Przegląd techniczny
      • Przegląd kierowniczy
      • Inspekcja
      • Audyt
      • Proces realizacji przeglądu
    • Listy kontrolne
  • Metryki
  • Anomalie charakterystyka i sposób obsługi
  • Standardy
    • ISO/IEC 25000: 2005 Software Engineering Software product Quality Requirements and Evaluation (SQuaRE) Guide to SQuaRE
    • ISO 9241 Ergonomics of Human System Interaction
    • ISO 31000: 2009 Risk Management Principles and guidelines
    • IEEE 610.12: 1990 Standard Glossary of Software Engineering Terminology
    • IEEE 828: 2012 Standard for Configuration Management in Systems and Software Engineering
    • IEEE 830: 1998 Recommended Practice for Software Requirements Specifications
    • IEEE 1233: 1996 Guide for Developing of System Requirements Specifications
    • IEEE 1362: 1998 Guide for Information Technology System Definition Concept of Operations (ConOps) Document
    • IEEE 29148: 2011 Systems and software engineering Life cycle processes Requirements engineering
    • IEEE 730: 2002 Standard for Software Quality Assurance Plans
    • IEEE 1012: 1986 Standard for Software Verification and Validation Plans
    • IEEE 1028: 2008 Standard for Software Reviews and Audits
    • IEEE 1044: 2009 Standard Classification for Software Anomalies
    • IEEE 1061: 1998 Standard for a Software Quality Metrics Methodology
• Rozdział 5. Testowanie
  • Podstawy testowania
  • Organizacja testów
    • Niezależność testowania
    • Kontekst testowania
      • Związek testowania z innymi czynnościami wytwarzania
      • Związek z modelem wytwarzania produktu
    • Strategia testów
      • Typy strategii
      • Testowanie oparte na ryzyku
    • Poziomy testów
      • Testy jednostkowe (modułowe)
      • Testy integracji
      • Testy systemowe
      • Testy akceptacyjne
    • Cele testowania
  • Techniki testowe
    • Techniki oparte na intuicji i doświadczeniu
      • Testowanie ad hoc
      • Testowanie eksploracyjne
    • Techniki oparte na specyfikacji
      • Przedziały równoważności
      • Analiza wartości brzegowych
      • Tablica decyzyjna
      • Maszyna stanów
      • Testowanie oparte na specyfikacji formalnej
    • Techniki oparte na kodzie
      • Techniki oparte na przepływie kontroli
        • Testowanie instrukcji
        • Testowanie decyzji
      • Techniki oparte na przepływie danych
    • Techniki oparte na usterkach
      • Zgadywanie błędów
      • Testy mutacyjne
    • Techniki oparte na użyciu
      • Profile operacyjne
      • Persony
    • Techniki oparte na charakterze systemu
  • Proces testowy
    • Podstawowy proces testowy
      • Planowanie testów w projekcie
      • Projektowanie i implementacja testów
      • Rozwój środowiska testowego
      • Wykonanie testów
      • Zarządzanie incydentami
      • Ocena kryteriów zakończenia testów
      • Monitorowanie i kontrola testów
      • Zamknięcie testów
  • Metryki związane z testowaniem
    • Ocena produktu poddawanego testom
      • Miary produktu wspierające planowanie i projektowanie testów
      • Typy, klasyfikacja i statystyki usterek
      • Gęstość błędów
      • Modele wzrostu niezawodności
    • Ocena wykonywanych testów
      • Pomiary pokrycia/staranności
      • Posiew usterek
      • Wskaźnik mutacji
  • Dokumentacja testów
    • Dokumentacja zarządcza
    • Dokumentacja specyfikacji testów
    • Dokumentacja wykonania testów
    • Dokumentacja raportów z testów
  • Wsparcie narzędziowe
  • Standardy w testowaniu
    • BS 7925-1: 1998 Software testing Vocabulary
    • BS 7925-2: 1998 Software testing Software component testing
    • IEEE 1008: 1987 Standard for Software Unit Testing
    • IEEE 829: 1998 Standard for Test Documentation
    • ISO/IEC/IEEE 29119 Software Testing
    • Normy procesowe
    • Inne standardy
• Rozdział 6. Doskonalenie jakości
  • Doskonalenie procesów organizacyjnych
    • CMMI
    • TickITplus
    • ISO/IEC 15504 Software Process Improvement and Capability Determination (SPICE)
  • Doskonalenie procesu testowego
    • IDEAL
    • TMMi
      • Poziomy dojrzałości[5\
        • Poziom 1. Wstępny
        • Poziom 2. Zarządzany
        • Poziom 3. Zdefiniowany
        • Poziom 4. Mierzony
        • Poziom 5. Optymalizacja
      • Struktura modelu
      • Przykład zastosowania modelu TMMi
    • TPI Next
    • CTP
    • Inne modele doskonalenia procesu testowego
  • Lean Software Development (LSD)
    • Zasady LSD
• Rozdział 7. Podsumowanie
• Literatura