MENU
Nasze ceny
Negocjacje międzykulturowe i współpraca międzynarodowa w biznesie i administracji - ebook
Negocjacje międzykulturowe i współpraca międzynarodowa w biznesie i administracji - ebook
Cel: zrozumieć osobę z drugiej strony globu
Żyjemy w zglobalizowanym świecie, w którym odległości między partnerami w rozmowach zdaje się wyznaczać jedynie prędkość łącza internetowego i ... ewentualnie ... różnica czasu. Jednak to tylko pozory. Istnieje jeszcze jedna, w pierwszym momencie niewidzialna, a w rzeczywistości kluczowa przeszkoda, która, o ile do jej forsowania podejdziemy nieumiejętnie, może pogrzebać szanse na skuteczną współpracę administracyjną i biznesową z cudzoziemcami. Ta przeszkoda jest zbudowana z różnic kulturowych.
W "płaskim świecie", w którym współdziała ze sobą tak wielu ludzi z różnych stron świata, nie ma bardziej krytycznego i zarazem skomplikowanego tematu niż negocjacje i współpraca międzykulturowa. Obojętnie, czy strony określają cenę, warunki kontraktu, przekonują się nawzajem do kooperacji, określają budżet lub przełamują poważny impas ... znajomość odmienności cechujących daną nację odgrywa nieocenioną rolę. Jeśli zatem mamy być efektywni jako organizacje i jako jednostki działające w ramach tych organizacji, musimy się nauczyć myśleć i negocjować globalnie.
Menedżerze, negocjatorze, szefie firmy, dyplomato, przedstawicielu administracji publicznej! Ta książka przygotuje Cię do prowadzenia rozmów z przedstawicielami nieznanych Ci kultur. Podpowie, jak reagować na różnice występujące między uczestnikami spotkania, i pomoże osiągnąć sukces, a tym samym przyczyni się do umocnienia cennej międzynarodowej współpracy.
Spis treści
Wstęp
Część 1. Różnice kulturowe w negocjacjach
- Międzykulturowość w XXI wieku
- Architektura negocjacji międzynarodowych
- Różnice kulturowe w negocjacjach
- Nastawienie negocjacyjne
- Kontekst w komunikacji
- Ekspresyjność w komunikacji
- Ceremonialność i szacunek
- Stosunek do czasu
- Forma umowy
- Tworzenie porozumienia
- Organizacja zespołu
- Skłonność do podejmowania ryzyka
- Domyślny poziom zaufania
- Rytm pracy i rytuały
- Impas i przerwanie rozmów oraz rola mediatora
- Komunikacja międzykulturowa w negocjacjach
- Język w negocjacjach międzykulturowych
- Komunikacja niewerbalna w negocjacjach międzykulturowych
- Emocje w negocjacjach międzykulturowych
Część 2. Profile kultur negocjacyjnych
- Amerykański styl negocjacji
- Kultura emigrantów
- Równość
- It's all about me, czyli o amerykańskim indywidualizmie
- Kult sukcesu
- Czas to pieniądz
- Akceptacja "nowego" i "niepewnego"
- Sekwencyjność negocjacji
- Kiedy "nie" oznacza "nie"
- Wham, bam it's a deal Sam
- Cisza
- Nęcenie superkontraktem
- Siła rekomendacji
- Przygotowanie
- Pragmatyzm
- Prawnicy rządzą
- Is your English good enough?
- Na co najczęściej zwracali uwagę praktycy?
- Chiński styl negocjacji
- Guanxi
- Mianzi
- Hierarchia
- Renji Hexie - harmonia interpersonalna
- Komplementy i krytyka
- Lojalność ponad wydajność
- Chiku nailao - wytrwałość i pilność
- Zhengti Guannian - myślenie holistyczne
- Komunikacja
- Zhongjian ren - pośrednik
- Jiejian - oszczędność
- Na co najczęściej zwracali uwagę praktycy?
- Hinduski styl negocjacji
- Wewnętrzne zróżnicowanie
- Hierarchiczność
- Elastyczność
- Czas
- Wielozadaniowość
- Kontekstowość komunikacji
- Wiedza i drobiazgowość
- Relacje
- Na co najczęściej zwracali uwagę praktycy?
- Japoński styl negocjacji
- Kultura współpracy - kultura ceremoniału
- Nemawashi i ringisei
- Atornawashi
- Awase
- Amae
- Uchi
- Harmonia
- Wymiana informacji
- Kolektywizm i rola relacji
- Negocjacje kuluarowe
- Język i rola agenta
- Na co najczęściej zwracali uwagę praktycy?
- Emiracki styl negocjacji
- Osobiste podejście do interesów
- Targowanie - naturalna cecha Emiratczyków
- Ceremonialność
- Na co najczęściej zwracali uwagę praktycy?
- Francuski styl negocjacji
- Formalizm i hierarchia
- Indywidualizm
- Sztuka dyskusji
- Szczegółowość umów
- Czas
- Styl komunikacji
- Na co najczęściej zwracali uwagę praktycy?
- Meksykański styl negocjacji
- Maczyzm
- Hierarchia i tytułowanie
- Relacje
- Hierarchia
- Na co najczęściej zwracali uwagę praktycy?
- Niemiecki styl negocjacji
- Relacje
- Analityczne myślenie
- Hierarchia
- Na co najczęściej zwracali uwagę praktycy?
- Rosyjski styl negocjacji
- Kluczowa rola historii
- Wewnętrzna sprzeczność i ambiwalencja
- Rola relacji
- Zyskać czy stracić mniej?
- Bezpośredniość w komunikacji
- Na co najczęściej zwracali uwagę praktycy?
- Szwedzki styl negocjacji
- Szwedzka niezależność
- Czas
- Kompetencje i wydajność
- Dzielenie się informacjami
- Ostrożność i powściągliwość
- Na co najczęściej zwracali uwagę praktycy?
Część 3. Systemy religijne w biznesie międzynarodowym
- Znaczenie religii w biznesie międzynarodowym
- Struktura wyznaniowa świata
- Islam
- Konfucjanizm
- Taoizm
- Buddyzm
- Chrześcijaństwo
Zakończenie
Bibliografia
| Kategoria: | Poradniki |
| Zabezpieczenie: |
Watermark
|
| ISBN: | 978-83-289-3389-7 |
| Rozmiar pliku: | 1,4 MB |
