Niemiecki dla średnio zaawansowanych A2-B2 - ebook

Wstęp

Nauka języka niemieckiego na poziomie średnio zaawansowanym jest momentem, w którym zmienia się sposób patrzenia na język. Na początku nauki najważniejsze jest poznanie podstawowych słów, prostych konstrukcji i najczęściej używanych zwrotów. Z czasem jednak pojawia się potrzeba czegoś więcej — nie tylko rozumienia pojedynczych zdań, ale swobodnego wyrażania myśli, prowadzenia rozmów, wyjaśniania problemów i uczestniczenia w życiu codziennym.

Książka _NIEMIECKI DLA ŚREDNIO ZAAWANSOWANYCH_ została przygotowana dla osób, które opanowały już podstawy języka i chcą rozwijać swoje umiejętności na poziomie A2, B1 i B2. Jest przeznaczona szczególnie dla tych, którzy mieszkają, pracują lub planują rozpocząć życie w Niemczech i potrzebują języka praktycznego — takiego, który pozwala funkcjonować w prawdziwych sytuacjach.

Wiele osób uczących się niemieckiego doświadcza podobnego momentu: znają podstawowe słownictwo, potrafią stworzyć proste zdania, ale nadal trudno jest im prowadzić dłuższą rozmowę. Problemem często nie jest brak wiedzy, lecz brak umiejętności łączenia informacji, budowania bardziej rozbudowanych wypowiedzi oraz dostosowania języka do konkretnej sytuacji. Poziom średnio zaawansowany wymaga przejścia od nauki pojedynczych słów do świadomego posługiwania się całymi strukturami językowymi.

Ta książka została stworzona właśnie po to, aby pomóc pokonać tę barierę. Jej celem nie jest jedynie poszerzanie zasobu słownictwa, ale przede wszystkim rozwijanie praktycznej komunikacji. Język przedstawiony w kolejnych rozdziałach związany jest z codziennym życiem: pracą, zdrowiem, mieszkaniem, finansami, urzędami, podróżami, rodziną, relacjami społecznymi oraz funkcjonowaniem w niemieckim społeczeństwie.

Wybór tematów nie jest przypadkowy. Są to obszary, z którymi człowiek spotyka się każdego dnia. Znajomość języka jest szczególnie ważna wtedy, gdy trzeba samodzielnie rozwiązać problem, porozmawiać z pracodawcą, wyjaśnić sytuację lekarzowi, zrozumieć dokument urzędowy, załatwić sprawę w banku albo nawiązać kontakt z innymi ludźmi.

Na poziomach A2, B1 i B2 sama znajomość podstawowej gramatyki i słownictwa przestaje wystarczać. Coraz większego znaczenia nabierają elementy, które sprawiają, że wypowiedź brzmi naturalnie. Należą do nich między innymi: poprawne łączenie zdań, znajomość czasowników wymagających określonych konstrukcji, właściwe używanie przypadków, rozumienie różnic między stylem codziennym i formalnym oraz umiejętność wyboru odpowiedniego słowa w zależności od sytuacji.

Książka zwraca również uwagę na najczęstsze trudności osób polskojęzycznych. Język polski i niemiecki różnią się pod wieloma względami, dlatego bezpośrednie tłumaczenie często prowadzi do błędów. Świadomość tych różnic pozwala szybciej rozwijać poprawność językową i budować większą pewność siebie podczas rozmów.

Poziom B1–B2 to etap, na którym język przestaje być wyłącznie przedmiotem nauki. Staje się narzędziem potrzebnym do samodzielnego życia. To właśnie wtedy osoba ucząca się zaczyna nie tylko rozumieć innych, ale również wyrażać własne opinie, argumentować, opisywać doświadczenia i uczestniczyć w bardziej złożonych rozmowach.

Ważnym elementem tej książki jest praktyczne podejście do nauki. Każdy rozdział został pomyślany tak, aby łączyć słownictwo, gramatykę oraz sytuacje komunikacyjne. Dzięki temu nauka nie ogranicza się do zapamiętywania informacji, ale prowadzi do rzeczywistego używania języka.

Celem książki nie jest przedstawienie całego języka niemieckiego, ponieważ żaden podręcznik nie jest w stanie zastąpić wieloletniego kontaktu z językiem. Zadaniem tej publikacji jest pokazanie najważniejszych obszarów, które pozwalają skutecznie porozumiewać się w codziennym życiu oraz rozwijać dalszą naukę.

Znajomość języka daje człowiekowi niezależność. Pozwala samodzielnie podejmować decyzje, lepiej rozumieć otaczający świat i budować relacje z innymi ludźmi. Szczególnie dla osób mieszkających w innym kraju język jest czymś więcej niż narzędziem komunikacji — jest kluczem do uczestniczenia w społeczeństwie i poczucia przynależności.

_NIEMIECKI DLA ŚREDNIO ZAAWANSOWANYCH_ ma być przewodnikiem dla osób, które chcą zrobić kolejny krok w nauce. To książka dla tych, którzy nie chcą zatrzymać się na poziomie podstawowych rozmów, lecz chcą mówić swobodniej, rozumieć więcej i używać niemieckiego pewniej w każdej sytuacji.

Nauka języka to proces wymagający czasu, systematyczności i cierpliwości. Każdy nowy rozdział, każde poznane słowo i każda przeprowadzona rozmowa przybliżają do celu, którym jest samodzielne i świadome posługiwanie się językiem niemieckim.1
Praca i zawody

Praca jest jednym z najważniejszych tematów w codziennym życiu, szczególnie dla nas. W Niemczech bardzo często rozmawia się o zawodzie, miejscu pracy, doświadczeniu oraz planach zawodowych. Już na poziomie A2 warto umieć powiedzieć, czym się zajmujemy, gdzie pracujemy i jakie mamy obowiązki. Na poziomie B1 i B2 uczymy się opisywać swoją karierę, kwalifikacje oraz wyrażać opinie dotyczące rynku pracy.

Kiedy przedstawiamy się drugiej osobie, często pojawia się pytanie: WAS SIND SIE VON BERUF? _— Jaki jest Pana/Pani zawód?_ Możemy odpowiedzieć: ICH BIN FAHRER. _— Jestem kierowcą._ albo ICH ARBEITE ALS VERKÄUFERIN. _— Pracuję jako sprzedawczyni._ Konstrukcja ARBEITEN ALS jest bardzo popularna, ponieważ pozwala dokładnie określić wykonywany zawód.

ICH ARBEITE ALS LKW-FAHRER BEI EINER DEUTSCHEN FIRMA. Pracuję jako kierowca ciężarówki w niemieckiej firmie.

MEINE SCHWESTER ARBEITET ALS KRANKENSCHWESTER IN EINEM KRANKENHAUS. Moja siostra pracuje jako pielęgniarka w szpitalu.

MEIN VATER WAR FRÜHER MECHANIKER. Mój ojciec był wcześniej mechanikiem.

•

Ważnym elementem rozmowy o pracy jest miejsce zatrudnienia. Możemy pracować w firmie (DIE FIRMA), przedsiębiorstwie (DASUNTERNEHMEN), biurze (DAS BÜRO), warsztacie (DIE WERKSTATT), fabryce (DIE FABRIK) lub na budowie (DIE BAUSTELLE). Aby powiedzieć, gdzie pracujemy, używamy najczęściej przyimka IN.

ICH ARBEITE IN EINER GROSSEN FIRMA. Pracuję w dużej firmie.

SIE ARBEITET IN EINEM BÜRO IN BERLIN. Ona pracuje w biurze w Berlinie.

ER ARBEITET IN EINER WERKSTATT UND REPARIERT AUTOS. On pracuje w warsztacie i naprawia samochody.

•

Każdy zawód wiąże się z określonymi obowiązkami. Na poziomie A2 uczymy się prostych zdań, takich jak: ICH VERKAUFE PRODUKTE. _— Sprzedaję produkty._ albo ICH FAHRE EINEN LKW. _–Prowadzę ciężarówkę_. Na poziomie B1 potrafimy już dokładniej opisać swoje zadania.

Przydatne słowa to: DIE AUFGABE — zadanie, DIE VERANTWORTUNG — odpowiedzialność, DIE ERFAHRUNG — doświadczenie oraz DIE QUALIFIKATION — kwalifikacja.

MEINE AUFGABE IST DIE BETREUUNG VON KUNDEN. Moim zadaniem jest obsługa klientów.

ICH BIN FÜR DIE ORGANISATION VERANTWORTLICH. Jestem odpowiedzialny za organizację.

ICH HABE VIELE JAHRE BERUFSERFAHRUNG. Mam wiele lat doświadczenia zawodowego.

•

W Niemczech dużą rolę odgrywa wykształcenie zawodowe i dalsze dokształcanie. Wiele osób po ukończeniu szkoły zdobywa zawód poprzez DIE AUSBILDUNG _— kształcenie zawodowe_. Później można rozwijać swoje umiejętności poprzez DIE WEITERBILDUNG _— dalsze szkolenie_. Pracownicy często podkreślają, że nauka przez całe życie jest ważna, ponieważ rynek pracy szybko się zmienia.

ICH HABE EINE AUSBILDUNG ZUM ELEKTRIKER GEMACHT. Ukończyłem kształcenie zawodowe jako elektryk.

ICH MÖCHTE MICH BERUFLICH WEITERENTWICKELN. Chcę rozwijać się zawodowo.

EINE WEITERBILDUNG KANN BESSERE CHANCEN AUF DEM ARBEITSMARKT GEBEN. Dalsze szkolenie może dać lepsze możliwości na rynku pracy.

Rozmowy o pracy

Na poziomie B2 uczymy się nie tylko mówić o swoim zawodzie, ale również prowadzić bardziej rozbudowane rozmowy na temat warunków zatrudnienia, oczekiwań wobec pracodawcy oraz planów zawodowych. Coraz częściej pojawiają się dyskusje dotyczące wysokości wynagrodzenia (DAS GEHALT), atmosfery w miejscu pracy (DAS ARBEITSKLIMA), godzin pracy (DIE ARBEITSZEIT), bezpieczeństwa zatrudnienia (DIE ARBEITSPLATZSICHERHEIT), możliwości rozwoju zawodowego (DIE ENTWICKLUNGSMÖGLICHKEITEN), awansu (DIE BEFÖRDERUNG) czy równowagi między życiem zawodowym a prywatnym (DIE WORK-LIFE-BALANCE). Na tym poziomie warto nie tylko opisywać fakty, ale także uzasadniać swoje zdanie, porównywać różne rozwiązania oraz przedstawiać argumenty.

MEINER MEINUNG NACH IST EIN GUTES ARBEITSKLIMA GENAUSO WICHTIG WIE EIN HOHES GEHALT. Moim zdaniem dobra atmosfera w pracy jest równie ważna jak wysokie wynagrodzenie.

FÜR MICH SIND SICHERHEIT UND ENTWICKLUNGSMÖGLICHKEITEN ENTSCHEIDEND. Dla mnie bezpieczeństwo zatrudnienia i możliwości rozwoju są decydujące.

EINERSEITS IST DAS GEHALT WICHTIG, ANDERERSEITS SPIELT AUCH DIE ZUFRIEDENHEIT AM ARBEITSPLATZ EINE GROSSE ROLLE. Z jednej strony ważna jest pensja, z drugiej strony dużą rolę odgrywa także zadowolenie z pracy.

ICH FINDE, DASS EIN RESPEKTVOLLER UMGANG MITEINANDER DIE ZUSAMMENARBEIT DEUTLICH VERBESSERT. Uważam, że pełne szacunku traktowanie się nawzajem wyraźnie poprawia współpracę.

AUS MEINER SICHT SOLLTE JEDER ARBEITNEHMER DIE MÖGLICHKEIT HABEN, SICH BERUFLICH WEITERZUENTWICKELN. Moim zdaniem każdy pracownik powinien mieć możliwość rozwoju zawodowego.

ICH LEGE GROSSEN WERT AUF FLEXIBLE ARBEITSZEITEN. Przywiązuję dużą wagę do elastycznych godzin pracy.

EIN SICHERER ARBEITSPLATZ GIBT DEN MENSCHEN EIN GEFÜHL VON STABILITÄT. Bezpieczne miejsce pracy daje ludziom poczucie stabilizacji.

ICH BIN DER MEINUNG, DASS MOTIVATION WICHTIGER IST ALS KONTROLLE. Jestem zdania, że motywacja jest ważniejsza niż kontrola.

MEINER ERFAHRUNG NACH ARBEITEN ZUFRIEDENE MITARBEITER EFFIZIENTER. Z mojego doświadczenia wynika, że zadowoleni pracownicy pracują wydajniej.

EIN GUTES TEAM KANN VIELE PROBLEME GEMEINSAM LÖSEN. Dobry zespół potrafi wspólnie rozwiązać wiele problemów.

ICH WÜRDE LIEBER IN EINEM ANGENEHMEN ARBEITSUMFELD ARBEITEN ALS NUR EIN HÖHERES GEHALT BEKOMMEN. Wolałbym pracować w przyjaznym środowisku niż otrzymywać jedynie wyższą pensję.

FÜR VIELE MENSCHEN IST DIE WORK-LIFE-BALANCE GENAUSO WICHTIG WIE DAS EINKOMMEN. Dla wielu ludzi równowaga między pracą a życiem prywatnym jest równie ważna jak dochody.

EIN FAIRER ARBEITGEBER SOLLTE DIE LEISTUNGEN SEINER MITARBEITER ANERKENNEN. Sprawiedliwy pracodawca powinien doceniać osiągnięcia swoich pracowników.

REGELMÄSSIGE WEITERBILDUNGEN ERHÖHEN DIE CHANCEN AUF EINE BEFÖRDERUNG. Regularne szkolenia zwiększają szanse na awans.

ICH HALTE ES FÜR WICHTIG, DASS DIE KOMMUNIKATION IM UNTERNEHMEN OFFEN UND EHRLICH IST. Uważam, że ważne jest, aby komunikacja w firmie była otwarta i szczera.

WER VERANTWORTUNG ÜBERNIMMT, SOLLTE AUCH ENTSPRECHENDE ENTWICKLUNGSMÖGLICHKEITEN ERHALTEN. Kto bierze na siebie odpowiedzialność, powinien również otrzymać odpowiednie możliwości rozwoju.

EIN GUTES ARBEITSKLIMA ENTSTEHT DURCH VERTRAUEN, RESPEKT UND GEGENSEITIGE UNTERSTÜTZUNG. Dobra atmosfera w pracy powstaje dzięki zaufaniu, szacunkowi i wzajemnemu wsparciu.

VIELE ARBEITNEHMER WÜNSCHEN SICH MEHR FLEXIBILITÄT UND DIE MÖGLICHKEIT, TEILWEISE IM HOMEOFFICE ZU ARBEITEN. Wielu pracowników życzy sobie większej elastyczności oraz możliwości częściowej pracy zdalnej.

EIN HÖHERES GEHALT IST MOTIVIEREND, LANGFRISTIG SIND JEDOCH INTERESSANTE AUFGABEN OFT WICHTIGER. Wyższa pensja motywuje, jednak w dłuższej perspektywie ciekawsze obowiązki są często ważniejsze.

MEINER ANSICHT NACH SOLLTE GUTE ARBEIT FAIR BEZAHLT WERDEN. Moim zdaniem dobra praca powinna być uczciwie wynagradzana.

ICH BEVORZUGE EINEN ARBEITSPLATZ, AN DEM ICH VERANTWORTUNG ÜBERNEHMEN UND EIGENE IDEEN EINBRINGEN KANN. Preferuję miejsce pracy, w którym mogę przejmować odpowiedzialność i wnosić własne pomysły.

WENN MITARBEITER ERNST GENOMMEN WERDEN, STEIGT IHRE MOTIVATION DEUTLICH. Jeżeli pracownicy są traktowani poważnie, ich motywacja wyraźnie wzrasta.

EIN MODERNES UNTERNEHMEN INVESTIERT NICHT NUR IN TECHNIK, SONDERN AUCH IN SEINE MITARBEITER. Nowoczesna firma inwestuje nie tylko w technologię, ale również w swoich pracowników.

ICH DENKE, DASS EIN GUTES VERHÄLTNIS ZWISCHEN ARBEITGEBER UND ARBEITNEHMER DIE GRUNDLAGE FÜR LANGFRISTIGEN ERFOLG IST. Uważam, że dobre relacje między pracodawcą a pracownikiem są podstawą długotrwałego sukcesu.

LETZTENDLICH IST NICHT NUR DAS GEHALT ENTSCHEIDEND, SONDERN AUCH DIE FRAGE, OB MAN GERNE ZUR ARBEIT GEHT. Ostatecznie decydująca jest nie tylko wysokość wynagrodzenia, ale również to, czy z przyjemnością chodzi się do pracy.

•

Znajomość słownictwa związanego z pracą jest niezwykle ważna dla osób mieszkających w Niemczech. Pozwala swobodnie rozmawiać z pracodawcą, współpracownikami oraz urzędami. Umiejętność opisania swojego zawodu, doświadczenia i planów zawodowych jest jednym z podstawowych kroków do samodzielnego funkcjonowania w niemieckim środowisku pracy.2
Rozmowa z pracodawcą

Rozmowa z pracodawcą jest jedną z najważniejszych sytuacji, w których potrzebujemy języka niemieckiego. Może to być pierwsze spotkanie podczas rozmowy kwalifikacyjnej (DAS BEWERBUNGSGESPRÄCH), rozmowa o warunkach zatrudnienia (DIE ARBEITSBEDINGUNGEN) albo codzienny kontakt z przełożonym (DER ARBEITGEBER). Osoba mieszkająca i pracująca w Niemczech powinna umieć opowiedzieć o swoim doświadczeniu, zapytać o umowę, wynagrodzenie, urlop oraz zasady obowiązujące w miejscu pracy.

Podczas pierwszego kontaktu z firmą często wysyłamy dokumenty aplikacyjne. Najważniejsze słowo to DIE BEWERBUNG — podanie o pracę, aplikacja. Do dokumentów należą między innymi DER LEBENSLAUF — życiorys oraz DAS ANSCHREIBEN — list motywacyjny. Pracodawca (DER ARBEITGEBER) zaprasza kandydata lub kandydatkę (DER BEWERBER / DIE BEWERBERIN) na rozmowę, aby dowiedzieć się więcej o jego doświadczeniu i umiejętnościach.

ICH HABE IHRE STELLENANZEIGE IM INTERNET GESEHEN UND MÖCHTE MICH UM DIESE STELLE BEWERBEN. Zobaczyłem Państwa ogłoszenie w internecie i chciałbym ubiegać się o to stanowisko.

ICH INTERESSIERE MICH FÜR DIESE ARBEIT, WEIL ICH BEREITS ERFAHRUNG IN DIESEM BEREICH HABE. Interesuje mnie ta praca, ponieważ mam już doświadczenie w tej dziedzinie.

ICH HABE MEINE BEWERBUNGSUNTERLAGEN PER E-MAIL GESCHICKT. Wysłałem swoje dokumenty aplikacyjne pocztą elektroniczną.

•

Podczas rozmowy kwalifikacyjnej pracodawca najczęściej pyta o wcześniejsze doświadczenie, wykształcenie oraz powody zainteresowania daną firmą. Ważne jest, aby umieć krótko i jasno opowiedzieć o sobie. Nie chodzi tylko o znajomość zawodu, ale także o pokazanie motywacji i odpowiedzialności. Typowe pytania pracodawcy:

ERZÄHLEN SIE BITTE ETWAS ÜBER SICH. Proszę opowiedzieć coś o sobie.

WELCHE BERUFSERFAHRUNG HABEN SIE? Jakie ma Pan/Pani doświadczenie zawodowe?

WARUM MÖCHTEN SIE BEI UNS ARBEITEN? Dlaczego chce Pan/Pani pracować u nas?

WARUM HABEN SIE SICH FÜR DIESE STELLE BEWORBEN? Dlaczego ubiega się Pan/Pani o to stanowisko?

WAS WISSEN SIE ÜBER UNSER UNTERNEHMEN? Co wie Pan/Pani o naszej firmie?

WAS SIND IHRE STÄRKEN? Jakie są Pana/Pani mocne strony?

WAS SIND IHRE SCHWÄCHEN? Jakie są Pana/Pani słabe strony?

WELCHE AUFGABEN HABEN SIE IN IHRER LETZTEN ARBEIT ÜBERNOMMEN? Jakie obowiązki wykonywał(a) Pan/Pani w poprzedniej pracy?

WARUM MÖCHTEN SIE IHREN ARBEITSPLATZ WECHSELN? Dlaczego chce Pan/Pani zmienić miejsce pracy?

WARUM HABEN SIE IHRE LETZTE STELLE VERLASSEN? Dlaczego odszedł/odeszła Pan/Pani z poprzedniej pracy?

WELCHE AUSBILDUNG HABEN SIE ABGESCHLOSSEN? Jakie wykształcenie Pan/Pani posiada?

WELCHE QUALIFIKATIONEN BRINGEN SIE MIT? Jakie kwalifikacje Pan/Pani posiada?

HABEN SIE WEITERBILDUNGEN ODER SCHULUNGEN BESUCHT? Czy uczestniczył(a) Pan/Pani w szkoleniach lub kursach?

WELCHE FREMDSPRACHEN SPRECHEN SIE? Jakimi językami obcymi Pan/Pani włada?

WIE GUT SPRECHEN SIE DEUTSCH? Jak dobrze mówi Pan/Pani po niemiecku?

KÖNNEN SIE UNTER ZEITDRUCK ARBEITEN? Czy potrafi Pan/Pani pracować pod presją czasu?

WIE GEHEN SIE MIT STRESS UM? Jak radzi sobie Pan/Pani ze stresem?

ARBEITEN SIE LIEBER ALLEIN ODER IM TEAM? Woli Pan/Pani pracować samodzielnie czy w zespole?

WIE WÜRDEN IHRE KOLLEGEN SIE BESCHREIBEN? Jak opisaliby Pana/Panią współpracownicy?

WIE LÖSEN SIE KONFLIKTE AM ARBEITSPLATZ? Jak rozwiązuje Pan/Pani konflikty w miejscu pracy?

WIE REAGIEREN SIE AUF KRITIK? Jak reaguje Pan/Pani na krytykę?

WELCHE BERUFLICHEN ZIELE HABEN SIE? Jakie są Pana/Pani cele zawodowe?

WO SEHEN SIE SICH IN FÜNF JAHREN? Gdzie widzi się Pan/Pani za pięć lat?

WELCHE ERWARTUNGEN HABEN SIE AN IHREN NEUEN ARBEITGEBER? Jakie ma Pan/Pani oczekiwania wobec nowego pracodawcy?

WELCHE AUFGABEN MACHEN IHNEN BESONDERS SPASS? Jakie obowiązki sprawiają Panu/Pani największą przyjemność?

WELCHE AUFGABEN MÖGEN SIE WENIGER? Jakich obowiązków nie lubi Pan/Pani wykonywać?

SIND SIE BEREIT, IM SCHICHTSYSTEM ZU ARBEITEN? Czy jest Pan/Pani gotowy(-a) do pracy zmianowej?

SIND SIE BEREIT, ÜBERSTUNDEN ZU LEISTEN? Czy jest Pan/Pani gotowy(-a) pracować w nadgodzinach?

SIND SIE BEREIT ZU REISEN? Czy jest Pan/Pani gotowy(-a) do podróży służbowych?

BESITZEN SIE EINEN FÜHRERSCHEIN? Czy posiada Pan/Pani prawo jazdy?

HABEN SIE ERFAHRUNG IM UMGANG MIT KUNDEN? Czy ma Pan/Pani doświadczenie w pracy z klientami?

WELCHE COMPUTERPROGRAMME BEHERRSCHEN SIE? Jakie programy komputerowe Pan/Pani zna?

WAS MOTIVIERT SIE BEI DER ARBEIT? Co motywuje Pana/Panią w pracy?

WELCHE ERFOLGE SIND SIE BESONDERS STOLZ? Z których osiągnięć jest Pan/Pani najbardziej dumny(-a)?

WAS WAR DIE GRÖSSTE HERAUSFORDERUNG IN IHRER BISHERIGEN KARRIERE? Jakie było największe wyzwanie w Pana/Pani dotychczasowej karierze?

WELCHE GEHALTSVORSTELLUNGEN HABEN SIE? Jakie są Pana/Pani oczekiwania finansowe?

WANN KÖNNTEN SIE ANFANGEN? Kiedy mógłby/mogłaby Pan/Pani rozpocząć pracę?

HABEN SIE NOCH FRAGEN AN UNS? Czy ma Pan/Pani jeszcze jakieś pytania do nas??

•

Podczas rozmowy kwalifikacyjnej warto odpowiadać pełnymi zdaniami i rozwijać swoje wypowiedzi. Krótkie odpowiedzi często sprawiają wrażenie niepewności lub braku zaangażowania. Znacznie lepiej jest przedstawić kilka informacji o swoim doświadczeniu, umiejętnościach i motywacji. Dzięki temu pracodawca może lepiej poznać kandydata i ocenić, czy będzie odpowiednią osobą na dane stanowisko.

ICH ARBEITE SEIT ZEHN JAHREN ALS LKW-FAHRER UND HABE VIEL ERFAHRUNG IM INTERNATIONALEN TRANSPORT. Pracuję od dziesięciu lat jako kierowca ciężarówki i mam duże doświadczenie w transporcie międzynarodowym.

ICH BIN ZUVERLÄSSIG, PÜNKTLICH UND ARBEITE GERNE SELBSTSTÄNDIG. Jestem niezawodny, punktualny i lubię pracować samodzielnie.

ICH HABE MEHRERE JAHRE BERUFSERFAHRUNG IN DIESEM BEREICH GESAMMELT UND KONNTE MEINE KENNTNISSE KONTINUIERLICH ERWEITERN. Zdobyłem kilka lat doświadczenia zawodowego w tej branży i stale rozwijałem swoje umiejętności.

WÄHREND MEINER BISHERIGEN TÄTIGKEIT WAR ICH FÜR VERSCHIEDENE AUFGABEN VERANTWORTLICH UND HABE GELERNT, AUCH UNTER ZEITDRUCK SORGFÄLTIG ZU ARBEITEN. Podczas dotychczasowej pracy odpowiadałem za różne zadania i nauczyłem się pracować dokładnie nawet pod presją czasu.

ICH ARBEITE GERNE IM TEAM, KANN ABER AUCH SELBSTSTÄNDIG ENTSCHEIDUNGEN TREFFEN UND VERANTWORTUNG ÜBERNEHMEN. Lubię pracować w zespole, ale potrafię również samodzielnie podejmować decyzje i brać odpowiedzialność.

ICH LERNE SCHNELL UND PASSE MICH NEUEN ARBEITSBEDINGUNGEN PROBLEMLOS AN. Szybko się uczę i bez problemu dostosowuję się do nowych warunków pracy.

ICH BIN MOTIVIERT, MICH BERUFLICH WEITERZUENTWICKELN UND NEUE FÄHIGKEITEN ZU ERWERBEN. Jestem zmotywowany do dalszego rozwoju zawodowego i zdobywania nowych umiejętności.

ICH ÜBERNEHME MEINE AUFGABEN GEWISSENHAFT UND LEGE GROSSEN WERT AUF QUALITÄT. Wykonuję swoje obowiązki sumiennie i przywiązuję dużą wagę do jakości.

PÜNKTLICHKEIT UND ZUVERLÄSSIGKEIT SIND FÜR MICH SELBSTVERSTÄNDLICH. Punktualność i rzetelność są dla mnie czymś oczywistym.

ICH KANN AUCH IN STRESSIGEN SITUATIONEN RUHIG BLEIBEN UND DEN ÜBERBLICK BEHALTEN. Potrafię zachować spokój i opanowanie nawet w stresujących sytuacjach.

ICH KOMMUNIZIERE OFFEN MIT MEINEN KOLLEGEN UND VERSUCHE, PROBLEME GEMEINSAM ZU LÖSEN. Otwarcie komunikuję się ze współpracownikami i staram się wspólnie rozwiązywać problemy.

ICH FREUE MICH ÜBER NEUE HERAUSFORDERUNGEN UND ARBEITE MICH SCHNELL IN NEUE AUFGABEN EIN. Cieszę się z nowych wyzwań i szybko wdrażam się w nowe obowiązki.

ICH BIN FLEXIBEL UND BEREIT, AUCH IM SCHICHTDIENST ODER AM WOCHENENDE ZU ARBEITEN. Jestem elastyczny i gotowy do pracy zmianowej lub w weekendy.

ICH HABE ERFAHRUNG IM UMGANG MIT KUNDEN UND LEGE GROSSEN WERT AUF EINEN FREUNDLICHEN UND PROFESSIONELLEN KONTAKT. Mam doświadczenie w pracy z klientami i przywiązuję dużą wagę do uprzejmego oraz profesjonalnego kontaktu.

IN MEINER LETZTEN FIRMA WAR ICH FÜR DIE ORGANISATION DER TÄGLICHEN ARBEITSABLÄUFE VERANTWORTLICH. W mojej poprzedniej firmie odpowiadałem za organizację codziennych procesów pracy.

ICH ARBEITE STRUKTURIERT UND PLANE MEINE AUFGABEN SORGFÄLTIG, DAMIT TERMINE EINGEHALTEN WERDEN. Pracuję w sposób uporządkowany i dokładnie planuję swoje zadania, aby dotrzymywać terminów.

ICH MÖCHTE IN IHREM UNTERNEHMEN ARBEITEN, WEIL ICH LANGFRISTIGE PERSPEKTIVEN UND ENTWICKLUNGSMÖGLICHKEITEN SUCHE. Chcę pracować w Państwa firmie, ponieważ szukam długoterminowych perspektyw i możliwości rozwoju.

MICH INTERESSIERT BESONDERS, DASS IHR UNTERNEHMEN EINEN SEHR GUTEN RUF HAT UND MODERNE ARBEITSMETHODEN VERWENDET. Szczególnie interesuje mnie to, że Państwa firma cieszy się bardzo dobrą opinią i stosuje nowoczesne metody pracy.

ICH BIN ÜBERZEUGT, DASS ICH MIT MEINER ERFAHRUNG EINEN POSITIVEN BEITRAG ZU IHREM TEAM LEISTEN KANN. Jestem przekonany, że dzięki swojemu doświadczeniu mogę wnieść wartościowy wkład do Państwa zespołu.

ICH SEHE DIESE STELLE ALS CHANCE, MICH FACHLICH UND PERSÖNLICH WEITERZUENTWICKELN. Postrzegam to stanowisko jako szansę na dalszy rozwój zawodowy i osobisty.

ICH BIN OFFEN FÜR NEUE AUFGABEN UND BEREIT, ZUSÄTZLICHE VERANTWORTUNG ZU ÜBERNEHMEN. Jestem otwarty na nowe obowiązki i gotowy przejąć dodatkową odpowiedzialność.

FALLS NOTWENDIG, BIN ICH BEREIT, AN WEITERBILDUNGEN UND SCHULUNGEN TEILZUNEHMEN. Jeżeli będzie to konieczne, jestem gotowy uczestniczyć w kursach i szkoleniach.

ICH DENKE, DASS MEINE ERFAHRUNG, MEINE MOTIVATION UND MEINE ZUVERLÄSSIGKEIT GUT ZU DEN ANFORDERUNGEN DIESER STELLE PASSEN. Uważam, że moje doświadczenie, motywacja i rzetelność dobrze odpowiadają wymaganiom tego stanowiska.

ICH FREUE MICH DARAUF, MEINE KENNTNISSE IN IHREM UNTERNEHMEN EINZUSETZEN UND GLEICHZEITIG NEUES ZU LERNEN. Cieszę się na możliwość wykorzystania swojej wiedzy w Państwa firmie i jednoczesnego zdobywania nowych umiejętności.

•

Po pozytywnej rozmowie przychodzi czas na omówienie warunków zatrudnienia. Najważniejszym dokumentem jest DER ARBEITSVERTRAG_– umowa o pracę_. W Niemczech należy dokładnie sprawdzić wszystkie informacje dotyczące stanowiska, czasu pracy, wynagrodzenia oraz urlopu. Ważne słownictwo:

DIE ARBEITSZEIT — czas pracy
DIE VOLLZEIT — pełny etat
DIE TEILZEIT — część etatu
DIE PROBEZEIT — okres próbny
DER VERTRAG — umowa
DAS GEHALT — pensja miesięczna
DER LOHN — wynagrodzenie (często za godzinę)
DIE ÜBERSTUNDEN — nadgodziny
DER URLAUB — urlop
DIE KÜNDIGUNG — wypowiedzenie

Pracownik powinien potrafić zapytać o szczegóły umowy.

WIE VIELE STUNDEN MUSS ICH PRO WOCHE ARBEITEN? Ile godzin tygodniowo muszę pracować?

WIE HOCH IST DAS GEHALT? Jak wysokie jest wynagrodzenie?

GIBT ES EINE PROBEZEIT? Czy jest okres próbny?

WIE VIELE URLAUBSTAGE HABE ICH PRO JAHR? Ile dni urlopu mam w roku?

WERDEN ÜBERSTUNDEN BEZAHLT? Czy nadgodziny są płatne?

•

Urlop (DER URLAUB) jest bardzo ważnym tematem w niemieckim miejscu pracy. Pracownik musi wcześniej zgłosić chęć wykorzystania wolnych dni. Zazwyczaj robi się to poprzez wniosek urlopowy (DER URLAUBSANTRAG). Ważne jest, aby nie informować pracodawcy tylko ustnie, ale uzyskać zgodę.

ICH MÖCHTE IM AUGUST ZWEI WOCHEN URLAUB NEHMEN. Chciałbym wziąć dwa tygodnie urlopu w sierpniu.

KANN ICH MEINEN URLAUB VOM 10. BIS ZUM 20. JULI NEHMEN? Czy mogę wykorzystać urlop od 10 do 20 lipca?

MEIN URLAUBSANTRAG WURDE GENEHMIGT. Mój wniosek urlopowy został zaakceptowany.

•

Kolejnym ważnym tematem jest choroba i zwolnienie lekarskie. W Niemczech pracownik powinien jak najszybciej poinformować pracodawcę, jeśli nie może przyjść do pracy. Dokument potwierdzający niezdolność do pracy to DIE ARBEITSUNFÄHIGKEITSBESCHEINIGUNG (AU), często nazywana po prostu DIE KRANKSCHREIBUNG.

ICH BIN KRANK UND KANN HEUTE NICHT ZUR ARBEIT KOMMEN. Jestem chory i nie mogę dzisiaj przyjść do pracy.

ICH GEHE ZUM ARZT UND LASSE MICH UNTERSUCHEN. Idę do lekarza i dam się zbadać.

DER ARZT HAT MICH FÜR EINE WOCHE KRANKGESCHRIEBEN. Lekarz dał mi zwolnienie na tydzień.

WANN MUSS ICH DIE KRANKMELDUNG ABGEBEN? Kiedy muszę dostarczyć zwolnienie?

Wokół pracy

Na poziomie B2 pracownik powinien umieć nie tylko wykonywać polecenia i odpowiadać na pytania, ale również rozmawiać o swoich oczekiwaniach zawodowych, planach na przyszłość oraz warunkach zatrudnienia. W rozmowach z przełożonym często pojawiają się tematy dotyczące podwyżki wynagrodzenia (DIE GEHALTSERHÖHUNG), awansu (DIE BEFÖRDERUNG), rozwoju zawodowego (DIE BERUFLICHE ENTWICKLUNG), dodatkowych szkoleń (DIE WEITERBILDUNG) czy zakresu obowiązków (DER AUFGABENBEREICH). Ważne jest, aby wyrażać swoje oczekiwania w uprzejmy i rzeczowy sposób, przedstawiając argumenty oraz uzasadniając swoje stanowisko.

ICH WÜRDE GERNE ÜBER MEIN GEHALT SPRECHEN. Chciałbym porozmawiać o moim wynagrodzeniu.

AUFGRUND MEINER ERFAHRUNG HALTE ICH EINE GEHALTSERHÖHUNG FÜR ANGEMESSEN. Ze względu na moje doświadczenie uważam podwyżkę za uzasadnioną.

ICH MÖCHTE MICH LANGFRISTIG IN IHREM UNTERNEHMEN ENTWICKELN. Chciałbym długoterminowo rozwijać się w Państwa firmie.

ICH WÜRDE GERNE MEHR VERANTWORTUNG ÜBERNEHMEN. Chciałbym przejąć większą odpowiedzialność.

ICH SEHE POTENZIAL, MICH BERUFLICH WEITERZUENTWICKELN. Widzę możliwości dalszego rozwoju zawodowego.

ICH INTERESSIERE MICH FÜR NEUE HERAUSFORDERUNGEN UND ANSPRUCHSVOLLERE AUFGABEN. Interesują mnie nowe wyzwania i bardziej wymagające obowiązki.

ICH WÜRDE GERNE AN WEITERBILDUNGEN UND SCHULUNGEN TEILNEHMEN. Chciałbym uczestniczyć w kursach i szkoleniach.

ICH MÖCHTE MEINE FACHKENNTNISSE KONTINUIERLICH ERWEITERN. Chciałbym stale poszerzać swoją wiedzę zawodową.

ICH WÜNSCHE MIR KLARE ENTWICKLUNGSMÖGLICHKEITEN INNERHALB DES UNTERNEHMENS. Chciałbym mieć jasno określone możliwości rozwoju w firmie.

LANGFRISTIG STREBE ICH EINE FÜHRUNGSPOSITION AN. W dłuższej perspektywie dążę do objęcia stanowiska kierowniczego.

ICH BIN BEREIT, ZUSÄTZLICHE AUFGABEN ZU ÜBERNEHMEN. Jestem gotowy przejąć dodatkowe obowiązki.

ICH WÜRDE MICH FREUEN, WENN ICH KÜNFTIG AN GRÖSSEREN PROJEKTEN MITARBEITEN KÖNNTE. Byłbym zadowolony, gdybym w przyszłości mógł uczestniczyć w większych projektach.

ICH GLAUBE, DASS MEINE LEISTUNGEN EINE GEHALTSERHÖHUNG RECHTFERTIGEN. Uważam, że moje wyniki uzasadniają podwyżkę wynagrodzenia.

ICH HABE IN DEN LETZTEN MONATEN ZUSÄTZLICHE VERANTWORTUNG ÜBERNOMMEN. W ostatnich miesiącach przejąłem dodatkową odpowiedzialność.

SEIT MEINEM ARBEITSBEGINN HABE ICH MEINE AUFGABEN STETS ZUVERLÄSSIG ERFÜLLT. Od początku pracy zawsze rzetelnie wykonywałem swoje obowiązki.

ICH FREUE MICH ÜBER FEEDBACK UND MÖCHTE MICH STÄNDIG VERBESSERN. Cieszę się z informacji zwrotnej i chcę stale się doskonalić.

MEIN ZIEL IST ES, LANGFRISTIG TEIL IHRES UNTERNEHMENS ZU BLEIBEN. Moim celem jest długoterminowa praca w Państwa firmie.

ICH IDENTIFIZIERE MICH MIT DEN ZIELEN DES UNTERNEHMENS. Utożsamiam się z celami firmy.

ICH MÖCHTE AKTIV ZUM ERFOLG DES UNTERNEHMENS BEITRAGEN. Chciałbym aktywnie przyczyniać się do sukcesu firmy.

ICH BIN OFFEN FÜR NEUE AUFGABENBEREICHE UND VERÄNDERUNGEN. Jestem otwarty na nowe zakresy obowiązków i zmiany.

KÖNNTEN WIR ÜBER MEINE BERUFLICHEN ENTWICKLUNGSMÖGLICHKEITEN SPRECHEN? Czy moglibyśmy porozmawiać o możliwościach mojego rozwoju zawodowego?

WELCHE VORAUSSETZUNGEN MUSS ICH ERFÜLLEN, UM BEFÖRDERT ZU WERDEN? Jakie warunki muszę spełnić, aby otrzymać awans?

WELCHE PERSPEKTIVEN BIETET DAS UNTERNEHMEN FÜR ENGAGIERTE MITARBEITER? Jakie perspektywy firma oferuje zaangażowanym pracownikom?

GIBT ES MÖGLICHKEITEN, MEINE ARBEITSZEIT FLEXIBLER ZU GESTALTEN? Czy istnieje możliwość bardziej elastycznego ustalenia mojego czasu pracy?

ICH WÜNSCHE MIR REGELMÄSSIGE ENTWICKLUNGSGESPRÄCHE MIT MEINEM VORGESETZTEN. Chciałbym regularnie prowadzić rozmowy rozwojowe z moim przełożonym.

ICH BIN ÜBERZEUGT, DASS ICH NOCH MEHR ZUM UNTERNEHMEN BEITRAGEN KANN. Jestem przekonany, że mogę wnieść jeszcze większy wkład w rozwój firmy.

MEIN ZIEL IST ES, MEINE FÄHIGKEITEN OPTIMAL EINZUSETZEN UND GLEICHZEITIG NEUE KOMPETENZEN ZU ERWERBEN. Moim celem jest jak najlepsze wykorzystywanie swoich umiejętności oraz zdobywanie nowych kompetencji.

ICH SCHÄTZE DIE ZUSAMMENARBEIT IM TEAM UND MÖCHTE AUCH KÜNFTIG ZUM POSITIVEN ARBEITSKLIMA BEITRAGEN. Doceniam współpracę w zespole i chciałbym nadal przyczyniać się do tworzenia dobrej atmosfery w pracy.

ICH HOFFE, DASS SICH MEINE LEISTUNGEN AUCH IN MEINER BERUFLICHEN ENTWICKLUNG WIDERSPIEGELN WERDEN. Mam nadzieję, że moje osiągnięcia znajdą odzwierciedlenie również w moim rozwoju zawodowym.

ICH BIN MOTIVIERT, VERANTWORTUNG ZU ÜBERNEHMEN UND GEMEINSAM MIT DEM UNTERNEHMEN ZU WACHSEN. Jestem zmotywowany do przejmowania odpowiedzialności i wspólnego rozwoju razem z firmą.

•

Umiejętność prowadzenia rozmowy z pracodawcą daje większą pewność siebie i pomaga uniknąć nieporozumień. Znajomość słownictwa dotyczącego zatrudnienia, umowy, urlopu, choroby i wynagrodzenia jest niezbędna dla każdego, kto pracuje lub szuka pracy w Niemczech.3
Rozmowa z dyspozytorem

Praca kierowcy ciężarówki wymaga nie tylko umiejętności prowadzenia pojazdu, ale również dobrej komunikacji w języku niemieckim. Kierowca każdego dnia kontaktuje się z dyspozytorem (DER DISPONENT), który organizuje trasy, przekazuje informacje dotyczące załadunku i rozładunku oraz rozwiązuje problemy pojawiające się podczas transportu. Jasne przekazywanie informacji jest bardzo ważne, ponieważ od tego zależy punktualność dostawy i bezpieczeństwo na drodze.

Dyspozytor jest osobą odpowiedzialną za planowanie pracy kierowców. Przygotowuje trasę (DIE STRECKE / DIE ROUTE), kontaktuje się z klientami i przekazuje kierowcy najważniejsze informacje. Kierowca powinien rozumieć polecenia dotyczące miejsca dostawy, godzin przyjazdu oraz dokumentów transportowych.

DER DISPONENT, DIE DISPONENTEN — dyspozytor

DER FAHRER, DIE FAHRER — kierowca

DER LKW, DIE LKW — ciężarówka

DIE LIEFERUNG, DIE LIEFERUNGEN — dostawa

DIE LADUNG, DIE LADUNGEN — ładunek

DER AUFTRAG, DIE AUFTRÄGE — zlecenie

DIE STRECKE, DIE STRECKEN — trasa

DAS ZIEL, DIE ZIELE — cel, miejsce docelowe

DIE ADRESSE, DIE ADRESSEN — adres

DIE VERSPÄTUNG, DIE VERSPÄTUNGEN — opóźnienie

•

Podczas rozmowy dyspozytor często przekazuje konkretne polecenia. Kierowca musi wiedzieć, gdzie ma jechać, kiedy rozpocząć trasę i jakie zadanie wykonać. W języku niemieckim bardzo często używa się trybu rozkazującego oraz krótkich, jasnych komunikatów.

FAHREN SIE BITTE ZUERST ZUM LAGER NACH HAMBURG. Proszę najpierw pojechać do magazynu w Hamburgu.

HOLEN SIE DIE WARE UM 8 UHR AB. Proszę odebrać towar o godzinie 8.

LIEFERN SIE DIE WARE HEUTE NOCH BEIM KUNDEN AB. Proszę dostarczyć towar jeszcze dzisiaj do klienta.

MELDEN SIE SICH, WENN ES PROBLEME GIBT. Proszę się zgłosić, jeśli pojawią się problemy.

•

Kierowca musi również umieć opisać swoją aktualną sytuację. Podczas jazdy może pojawić się korek, awaria, problem z dokumentami albo opóźnienie u klienta. Najważniejsze jest szybkie poinformowanie dyspozytora.

ICH BIN GERADE AUF DER AUTOBAHN A2. Jestem właśnie na autostradzie A2.

ICH KOMME VORAUSSICHTLICH UM 14 UHR AN. Przewidywany przyjazd będzie o godzinie 14.

ICH HABE EINE VERSPÄTUNG VON ETWA 30 MINUTEN. Mam około 30 minut opóźnienia.

DER VERKEHR IST SEHR STARK. Ruch jest bardzo duży.

ICH STEHE IM STAU. Stoję w korku.

DIE LIEFERUNG VERZÖGERT SICH. Dostawa się opóźni.

•

Jednym z najważniejszych elementów pracy kierowcy jest załadunek (DIE BELADUNG) i rozładunek (DIE ENTLADUNG). Kierowca często musi skontaktować się z magazynem, sprawdzić dokumenty i upewnić się, że towar został prawidłowo przygotowany.

LADEN — lud — geladen — ładować

ENTLADEN — entlud — entladen — rozładowywać

KONTROLLIEREN — kontrollierte — kontrolliert — kontrolować

UNTERSCHREIBEN — unterschrieb — unterschrieben — podpisywać

PRÜFEN — prüfte — geprüft — sprawdzać

ICH BIN JETZT BEIM KUNDEN UND WARTE AUF DIE ENTLADUNG. Jestem teraz u klienta i czekam na rozładunek.

DIE WARE WURDE VOLLSTÄNDIG GELADEN. Towar został załadowany w całości.

BITTE SCHICKEN SIE MIR DIE LIEFERADRESSE NOCH EINMAL. Proszę przesłać mi jeszcze raz adres dostawy.

DER KUNDE HAT DEN LIEFERSCHEIN UNTERSCHRIEBEN. Klient podpisał dokument dostawy.

•

W pracy kierowcy często pojawiają się sytuacje trudne. Może zabraknąć miejsca na rozładunek, klient może być zamknięty albo dokumenty mogą się nie zgadzać. W takich sytuacjach kierowca powinien spokojnie wyjaśnić problem.

ICH HABE EIN PROBLEM MIT DER LIEFERUNG. Mam problem z dostawą.

DIE ADRESSE STIMMT NICHT. Adres się nie zgadza.

DER KUNDE IST NOCH NICHT BEREIT FÜR DIE ENTLADUNG. Klient nie jest jeszcze gotowy do rozładunku.

DIE WARE IST BESCHÄDIGT ANGEKOMMEN. Towar dotarł uszkodzony.

WAS SOLL ICH JETZT MACHEN? Co mam teraz zrobić?

•

Na poziomie B1–B2 kierowca powinien umieć prowadzić bardziej szczegółowe rozmowy z dyspozytorem, wyjaśniać przyczyny opóźnień, informować o problemach technicznych, uzgadniać zmiany trasy oraz przekazywać aktualne informacje dotyczące realizacji transportu. Ważne jest również używanie pełnych zdań, precyzyjne opisywanie sytuacji oraz proponowanie możliwych rozwiązań.

_Dialog 1 — Opóźnienie z powodu korków_

DISPONENT: WARUM SIND SIE NOCH NICHT BEIM KUNDEN ANGEKOMMEN? Dlaczego nie dotarł Pan jeszcze do klienta?

FAHRER: ICH STEHE SEIT 40 MINUTEN IM STAU. AUSSERDEM GAB ES EINE UMLEITUNG WEGEN EINER BAUSTELLE. Od 40 minut stoję w korku. Dodatkowo był objazd z powodu budowy drogi.

DISPONENT: KÖNNEN SIE DIE LIEFERUNG TROTZDEM HEUTE SCHAFFEN? Czy mimo to uda się dostarczyć dzisiaj?

FAHRER: JA, WENN DER VERKEHR BESSER WIRD, SOLLTE ICH GEGEN 16 UHR DORT SEIN. ICH INFORMIERE DEN KUNDEN SOFORT ÜBER DIE VERSPÄTUNG. Tak, jeśli ruch się poprawi, powinienem być tam około godziny 16. Natychmiast poinformuję klienta o opóźnieniu.

_Dialog 2 — Awaria pojazdu_

DISPONENT: WIE IST IHRE AKTUELLE SITUATION? Jaka jest obecnie sytuacja?

FAHRER: LEIDER HAT MEIN LKW EINE PANNE. DIE MOTORKONTROLLLEUCHTE LEUCHTET, UND DAS FAHRZEUG VERLIERT LEISTUNG. Niestety moja ciężarówka uległa awarii. Świeci się kontrolka silnika, a pojazd stracił moc.

DISPONENT: HABEN SIE BEREITS DEN PANNENDIENST VERSTÄNDIGT? Czy wezwał Pan już pomoc drogową?

FAHRER: JA, DER PANNENDIENST IST INFORMIERT UND SOLLTE IN ETWA DREISSIG MINUTEN EINTREFFEN. Tak, pomoc drogowa została już powiadomiona i powinna przyjechać za około trzydzieści minut.

_Dialog 3 — Problem podczas załadunku_

DISPONENT: IST DIE WARE BEREITS VERLADEN? Czy towar został już załadowany?

FAHRER: NEIN, LEIDER NICHT. DER KUNDE HAT NOCH NICHT ALLE PALETTEN VORBEREITET. Nie, niestety nie. Klient nie przygotował jeszcze wszystkich palet.

DISPONENT: WIE LANGE WIRD ES UNGEFÄHR DAUERN? Jak długo to jeszcze potrwa?

FAHRER: NACH AUSSAGE DES LAGERLEITERS UNGEFÄHR EINE STUNDE. DANACH KANN ICH SOFORT LOSFAHREN. Według kierownika magazynu około godziny. Potem będę mógł od razu wyjechać.

_Dialog 4 — Problem z rozładunkiem_

DISPONENT: IST DIE LIEFERUNG BEREITS ABGESCHLOSSEN? Czy dostawa została już zakończona?

FAHRER: NOCH NICHT. VOR MIR WARTEN NOCH DREI LKW AUF DIE ENTLADUNG. Jeszcze nie. Przede mną na rozładunek czekają jeszcze trzy ciężarówki.

DISPONENT: BITTE INFORMIEREN SIE MICH, SOBALD SIE ENTLADEN SIND. Proszę mnie poinformować, gdy tylko rozładunek się zakończy.

FAHRER: SELBSTVERSTÄNDLICH. ICH MELDE MICH SOFORT NACH DER ENTLADUNG. Oczywiście. Odezwę się natychmiast po zakończeniu rozładunku.

_Dialog 5 — Zmiana trasy_

DISPONENT: WIR MÜSSEN DIE ROUTE ÄNDERN. KÖNNEN SIE EINEN ZUSÄTZLICHEN KUNDEN ANFAHREN? Musimy zmienić trasę. Czy może Pan podjechać do dodatkowego klienta?

FAHRER: JA, DAS IST KEIN PROBLEM. BITTE SCHICKEN SIE MIR DIE NEUE ADRESSE UND DIE AKTUALISIERTE ROUTE. Tak, nie ma problemu. Proszę przesłać mi nowy adres i zaktualizowaną trasę.

DISPONENT: ICH SENDE IHNEN DIE DATEN SOFORT AUF DAS BORDGERÄT. Natychmiast prześlę dane na komputer pokładowy.

_Dialog 6 — Przekroczenie czasu pracy_

DISPONENT: SCHAFFEN SIE HEUTE NOCH DIE RÜCKFAHRT? Czy uda się Panu jeszcze dzisiaj wrócić?

FAHRER: LEIDER NICHT. ICH ERREICHE GLEICH MEINE GESETZLICH VORGESCHRIEBENE LENKZEIT UND MUSS EINE PAUSE EINLEGEN. Niestety nie. Za chwilę osiągnę maksymalny dozwolony czas prowadzenia pojazdu i muszę zrobić przerwę.

DISPONENT: IN ORDNUNG. SICHERHEIT GEHT VOR. W porządku. Bezpieczeństwo jest najważniejsze.

_Dialog 7 — Niekompletna dostawa_

DISPONENT: DER KUNDE SAGT, DASS WARE FEHLT. KÖNNEN SIE DAS ÜBERPRÜFEN? Klient twierdzi, że brakuje części towaru. Czy może Pan to sprawdzić?

FAHRER: NATÜRLICH. ICH VERGLEICHE DIE WARE MIT DEN LIEFERPAPIEREN UND MELDE MICH GLEICH WIEDER. Oczywiście. Porównam towar z dokumentami dostawy i zaraz oddzwonię.

_Dialog 8 — Problemy z dokumentami_

DISPONENT: SIND ALLE TRANSPORTDOKUMENTE UNTERSCHRIEBEN WORDEN? Czy wszystkie dokumenty transportowe zostały podpisane?

FAHRER: LEIDER FEHLT NOCH DIE UNTERSCHRIFT DES KUNDEN. ICH WARTE GERADE AUF DEN ZUSTÄNDIGEN MITARBEITER. Niestety brakuje jeszcze podpisu klienta. Czekam właśnie na odpowiedzialnego pracownika.

_Przydatne wypowiedzi kierowcy_

ICH BEFINDE MICH MOMENTAN AUF DER AUTOBAHN A2 IN RICHTUNG BERLIN. Obecnie znajduję się na autostradzie A2 w kierunku Berlina.

ICH WERDE DEN KUNDEN ÜBER DIE VERSPÄTUNG INFORMIEREN. Poinformuję klienta o opóźnieniu.

NACH AKTUELLEM STAND WERDE ICH ETWA EINE STUNDE SPÄTER ANKOMMEN. Według obecnych przewidywań dotrę około godzinę później.

DER VERKEHR IST HEUTE AUSSERGEWÖHNLICH STARK. Dzisiaj ruch jest wyjątkowo duży.

DIE STRASSE WURDE WEGEN EINES UNFALLS VOLLSTÄNDIG GESPERRT. Droga została całkowicie zamknięta z powodu wypadku.

ICH SUCHE GERADE EINEN GEEIGNETEN PARKPLATZ FÜR MEINE PAUSE. Szukam właśnie odpowiedniego parkingu na przerwę.

ICH HABE DIE LADUNG ÜBERPRÜFT UND ALLES IST ORDNUNGSGEMÄSS GESICHERT. Sprawdziłem ładunek i wszystko jest prawidłowo zabezpieczone.

DIE WARE WURDE VOLLSTÄNDIG UND OHNE BESCHÄDIGUNGEN GELIEFERT. Towar został dostarczony w całości i bez uszkodzeń.

BITTE INFORMIEREN SIE DEN KUNDEN ÜBER DIE NEUE ANKUNFTSZEIT. Proszę poinformować klienta o nowym czasie przyjazdu.

FALLS SICH DIE SITUATION ÄNDERT, MELDE ICH MICH UMGEHEND. Jeżeli sytuacja się zmieni, niezwłocznie się skontaktuję.

ICH RECHNE DAMIT, DASS ICH MEIN ZIEL TROTZ DER VERZÖGERUNG NOCH HEUTE ERREICHEN WERDE. Przewiduję, że mimo opóźnienia dotrę do celu jeszcze dzisiaj.

VIELEN DANK FÜR IHR VERSTÄNDNIS. ICH HALTE SIE ÜBER DEN WEITEREN VERLAUF AUF DEM LAUFENDEN. Dziękuję za wyrozumiałość. Będę na bieżąco informował o dalszym przebiegu sytuacji.

•

Kierowca powinien również znać zwroty dotyczące dokumentów transportowych.

DER LIEFERSCHEIN — list przewozowy / dokument dostawy

DIE FRACHTPAPIERE — dokumenty przewozowe

DIE UNTERSCHRIFT — podpis

DIE KONTROLLE — kontrola

DIE GENEHMIGUNG — pozwolenie

ICH BRAUCHE DIE UNTERSCHRIFT DES KUNDEN AUF DEM LIEFERSCHEIN. Potrzebuję podpisu klienta na dokumencie dostawy.

BITTE ÜBERPRÜFEN SIE DEN LIEFERSCHEIN VOR DER ENTLADUNG. Proszę sprawdzić dokument dostawy przed rozładunkiem.

DER LIEFERSCHEIN STIMMT MIT DER GELIEFERTEN WARE ÜBEREIN. Dokument dostawy zgadza się z dostarczonym towarem.

OHNE LIEFERSCHEIN KANN ICH DIE WARE NICHT ÜBERGEBEN. Bez dokumentu dostawy nie mogę przekazać towaru.

DER KUNDE HAT DEN LIEFERSCHEIN BEREITS UNTERSCHRIEBEN. Klient już podpisał dokument dostawy.

DIE FRACHTPAPIERE LIEGEN IM LKW. Dokumenty przewozowe znajdują się w ciężarówce.

BITTE HALTEN SIE DIE FRACHTPAPIERE FÜR DIE KONTROLLE BEREIT. Proszę przygotować dokumenty przewozowe do kontroli.

DER POLIZIST WOLLTE ALLE FRACHTPAPIERE SEHEN. Policjant chciał zobaczyć wszystkie dokumenty przewozowe.

SIND DIE FRACHTPAPIERE VOLLSTÄNDIG? Czy dokumenty przewozowe są kompletne?

OHNE FRACHTPAPIERE DARF DIE WARE NICHT TRANSPORTIERT WERDEN. Bez dokumentów przewozowych nie wolno przewozić towaru.

ICH BRAUCHE DIE UNTERSCHRIFT DES KUNDEN. Potrzebuję podpisu klienta.

BITTE SETZEN SIE HIER IHRE UNTERSCHRIFT. Proszę złożyć tutaj swój podpis.

OHNE IHRE UNTERSCHRIFT IST DAS DOKUMENT UNGÜLTIG. Bez Państwa podpisu dokument jest nieważny.

DIE UNTERSCHRIFT FEHLT AUF DER LETZTEN SEITE. Na ostatniej stronie brakuje podpisu.

DER FAHRER HAT DIE UNTERSCHRIFT ELEKTRONISCH ERHALTEN. Kierowca otrzymał podpis w formie elektronicznej.

HEUTE GAB ES EINE POLIZEIKONTROLLE AUF DER AUTOBAHN. Dzisiaj na autostradzie była kontrola policyjna.

DIE KONTROLLE DAUERTE UNGEFÄHR ZWANZIG MINUTEN. Kontrola trwała około dwudziestu minut.

BEI DER KONTROLLE MUSSTEN ALLE DOKUMENTE VORGEZEIGT WERDEN. Podczas kontroli trzeba było okazać wszystkie dokumenty.

DIE LADUNG WURDE EBENFALLS KONTROLLIERT. Ładunek również został skontrolowany.

NACH DER KONTROLLE DURFTE DER FAHRER WEITERFAHREN. Po kontroli kierowca mógł kontynuować jazdę.

FÜR DIESEN TRANSPORT BENÖTIGEN WIR EINE GENEHMIGUNG. Do tego transportu potrzebujemy pozwolenia.

DIE GENEHMIGUNG WURDE BEREITS ERTEILT. Pozwolenie zostało już wydane.

OHNE GENEHMIGUNG DÜRFEN WIR DIE GRENZE NICHT ÜBERQUEREN. Bez pozwolenia nie możemy przekroczyć granicy.

DIE BEHÖRDE HAT DIE GENEHMIGUNG INNERHALB WENIGER TAGE AUSGESTELLT. Urząd wydał pozwolenie w ciągu kilku dni.

BITTE SCHICKEN SIE MIR EINE KOPIE DER GENEHMIGUNG PER E-MAIL. Proszę przesłać mi kopię pozwolenia e-mailem.

•

Dobra komunikacja między kierowcą a dyspozytorem jest podstawą sprawnego transportu. Kierowca, który potrafi jasno przekazać informacje, szybciej rozwiązuje problemy i unika niepotrzebnego stresu. Znajomość niemieckiego w tej dziedzinie pozwala nie tylko wykonywać pracę, ale również czuć się pewniej w codziennych sytuacjach zawodowych.