-
zapowiedź
Podręcznik obsługi klienta - ebook
Podręcznik obsługi klienta - ebook
Są branże, gdzie rola sprzedawcy to ogromna część sukcesu firmy, szczególnie, gdy w grę wchodzą relacje i opinie. "Podręcznik obsługi klienta" to kompendium praktycznej wiedzy, opartej na doświadczeniu i znajomości mechanizmów kierujących zachowaniami konsumenckimi - bez korporacyjnej nowomowy. W relacjach, również tych biznesowych, liczy się człowiek i na tym opiera się "Podręcznik..." przede wszystkim. Kierowany do sprzedawców chcących zwiększyć swoje kompetencje jak i dla nowicjuszy wchodzących dopiero w zawód, a także dla managerów i osób przygotowujących personel do objęcia stanowiska sprzedawcy.
Ta publikacja spełnia wymagania dostępności zgodnie z dyrektywą EAA.
| Kategoria: | Poradniki |
| Zabezpieczenie: |
Watermark
|
| ISBN: | 9788397951914 |
| Rozmiar pliku: | 4,7 MB |