Podstawy zarządzania ryzykiem. Jak wdrażać efektywne systemy zarządzania ryzykiem w przedsiębiorstwie - ebook
Podstawy zarządzania ryzykiem. Jak wdrażać efektywne systemy zarządzania ryzykiem w przedsiębiorstwie - ebook
W świecie pełnym niepewności skuteczne zarządzanie ryzykiem decyduje nie tylko o sukcesie, ale wręcz o przetrwaniu organizacji. Pandemia COVID-19, ekstremalne zjawiska pogodowe i wstrząsy geopolityczne to jedynie wierzchołek góry lodowej, gdy mowa o zagrożeniach, z jakimi organizacje i społeczeństwa będą się jeszcze mierzyć w XXI wieku. Efektywne zarządzanie ryzykiem umożliwia wybór optymalnej reakcji na poszczególne czynniki zagrożenia i w ten sposób wspiera podejmowanie najlepszych decyzji w organizacji.
Ta książka pomoże zwiększyć poziom dyscypliny związanej z ryzykiem w przedsiębiorstwie.
Kelly Barner, właścicielka i dyrektorka zarządzająca, Buyers Meeting Point
To już szóste, zaktualizowane wydanie kompleksowego wprowadzenia do zagadnień ryzyka biznesowego i organizacyjnego. Treść książki jest w pełni zgodna z normą ISO 31000 i ze strukturą ramową COSO ERM. Omówiono tu kluczowe zasady zarządzania ryzykiem (zarówno w przedsiębiorstwie, jak i w projektach) i planowania ciągłości działania, dokonano też przeglądu międzynarodowych standardów w tym zakresie. To wydanie uwzględnia również takie zagadnienia jak ryzyko cybernetyczne, wysoce nieprawdopodobne zdarzenia o wielkim wpływie i ryzyko zmian klimatycznych. Zawiera ponadto omówienie kwestii kultury ryzyka i apetytu na ryzyko, a także zagrożeń występujących w łańcuchu dostaw i tematyki sprawozdawczości w zakresie ryzyka. Poszczególne aspekty zostały zilustrowane rysunkami, schematami, wykresami, tabelami i podsumowaniami.
Lektura tej książki umożliwi wszechstronną analizę każdego aspektu zarządzania ryzykiem!
Paul McDonald, dyrektor do spraw ubezpieczeń grupowych, BAE Systems
Spis treści
Spis rysunków
Spis tabel
Spis studiów przypadków
Przedmowa
Podziękowania
Wprowadzenie
- Zarządzanie ryzykiem w kontekście
- Charakter ryzyka
- Zarządzanie ryzykiem
- Terminologia używana w dziedzinie zarządzania ryzykiem
- Korzyści z zarządzania ryzykiem
- Cechy zarządzania ryzykiem
- Struktura książki
- Zarządzanie ryzykiem w praktyce
- Przyszłość zarządzania ryzykiem
- Zmiany w szóstym wydaniu
CZĘŚĆ I. Wprowadzenie do zarządzania ryzykiem
- Czego się nauczymy
- Dodatkowe źródła
- Studia przypadków
- 1. Czym jest ryzyko i dlaczego jest to ważne zagadnienie
- Definicje ryzyka
- Rodzaje ryzyka
- Opis ryzyka
- Poziomy ryzyka
- Systemy klasyfikacji
- Prawdopodobieństwo i wpływ ryzyka
- Dlaczego zrozumienie ryzyka jest ważne
- Wpływ ryzyka związanego z zagrożeniami
- Przyporządkowanie ryzyka
- Ryzyko i premia za ryzyko
- Postawy wobec ryzyka
- Ryzyko i czynniki wyzwalające
- 2. Ryzyko towarzyszące szansom i zagrożeniom
- Cztery rodzaje ryzyka
- Okres wpływu ryzyka
- Minimalizacja ryzyka związanego ze zgodnością z przepisami
- Zmniejszanie ryzyka związanego z zagrożeniami
- Zarządzanie ryzykiem zawodności kontroli (niepewności)
- Podejmij ryzyko związane z szansami
- 3. Przesłanki, zasady i cele zarządzania ryzykiem
- Początki zarządzania ryzykiem
- Podejmowanie skalkulowanego ryzyka
- Specjalistyczne obszary zarządzania ryzykiem
- Zarządzanie ryzykiem w przedsiębiorstwie
- Poziomy zaawansowania w zarządzaniu ryzykiem
- Zasady zarządzania ryzykiem
- Cele zarządzania ryzykiem
- Działania związane z zarządzaniem ryzykiem
- Efektywne i wydajne kluczowe procesy
- Wdrażanie zarządzania ryzykiem
- Osiąganie korzyści
- Zarządzanie ryzykiem jest siłą napędową podejmowanych działań
- 4. Standardy zarządzania ryzykiem
- Stosowanie standardów zarządzania ryzykiem w spółkach giełdowych
- Proces zarządzania ryzykiem
- Kontekst
- Bardziej szczegółowe omówienie standardów
- Aktualizacja terminologii zarządzania ryzykiem
- 5. Kontekst zarządzania ryzykiem
- Charakter kontekstu
- Kontekst zewnętrzny
- Kontekst wewnętrzny
- Kontekst zarządzania ryzykiem
- Projektowanie rejestru ryzyka
- Korzystanie z rejestru ryzyka
- Przyszłość rejestrów ryzyka
CZĘŚĆ II. Zarządzanie ryzykiem w przedsiębiorstwie
- Czego się nauczymy
- Dodatkowe źródła
- Studia przypadków
- 6. Zarządzanie ryzykiem w przedsiębiorstwie
- Podejście obejmujące całe przedsiębiorstwo
- Definicje ERM
- ERM w praktyce
- ERM i zarządzanie ciągłością działania
- Integracja strategii i efektywności operacyjnej
- 7. Wdrażanie zarządzania ryzykiem w przedsiębiorstwie
- Inwestycja w zmiany
- Zmiana, która się opłaca
- Integracja procesów, przegląd i ulepszanie
- Planuj, wdrażaj, mierz i ucz się (PIML)
- 8. Kontekst dla ERM
- Zmieniające się oblicze zarządzania ryzykiem
- Lekcje z przeszłości - kryzysy finansowe i zdrowotne
- Siła tkwiąca w podejmowaniu ryzyka
- Zarządzanie wyłaniającymi się ryzykami
- Rosnące znaczenie elastyczności
- 9. Wyznaczanie celów ERM
- Standardy i cele zarządzania ryzykiem
- Strategia i cele w standardach
- Realizacja celów
- Dostosowanie celów do zasad zarządzania ryzykiem
CZĘŚĆ III. Ocena i analiza
- Czego się nauczymy
- Dodatkowe źródła
- Studia przypadków
- 10. Ocena ryzyka: rozważania, przyczyny i konsekwencje
- Znaczenie oceny ryzyka
- Podejścia do oceny ryzyka
- Techniki oceny ryzyka
- Charakter macierzy ryzyka
- Postrzeganie ryzyka
- Postawa wobec ryzyka
- 11. Klasyfikacja ryzyka
- Systemy klasyfikacji ryzyka
- Okres, w jakim materializuje się ryzyko
- Przykłady systemów klasyfikacji ryzyka
- Karta wyników ryzyka FIRM
- System klasyfikacji ryzyka PESTLE
- Zgodność, zagrożenie, kontrola i szanse
- 12. Analiza ryzyka: wymiary ryzyka
- Poziomy ryzyka
- Poziom ryzyka pierwotnego (czystego) oraz bieżącego
- Pewność kontroli
- 4T reakcji na ryzyko zagrożeń
- Istotność ryzyka
- Zdolność do podejmowania ryzyka
- Ocena ryzyka - apetyt na ryzyko
- 13. Kontrolowanie negatywnych aspektów ryzyka
- Prawdopodobieństwo ryzyka
- Skala ryzyka
- Ryzyko zagrożeń
- Zapobieganie stratom
- Ograniczenie szkód
- Ograniczenie kosztów
- 14. Maksymalizacja korzyści związanych z ryzykiem szansy
- Definiowanie korzyści
- Ocena możliwości
- Wskaźnik ryzykowności
- Pozytywne aspekty ryzyka w wymiarze strategicznym
- Pozytywne aspekty ryzyka w wymiarze projektowym/programowym
- Pozytywne aspekty ryzyka w działalności operacyjnej
- Pozytywne aspekty ryzyka braku zgodności
CZĘŚĆ IV. Reakcja na ryzyko
- Czego się nauczymy
- Dodatkowe źródła
- Studia przypadków
- 15. Zarządzanie ryzykiem i reagowanie na ryzyko
- 4T reakcji na zagrożenia
- Strategiczna reakcja na ryzyko
- 16. Postępowanie z ryzykiem i mechanizmy kontroli ryzyka związanego z zagrożeniami
- Rodzaje kontroli
- Koszt mechanizmów kontrolnych
- 17. Ciągłe monitorowanie i przegląd
- Znaczenie monitorowania
- Częstotliwość
- Proces
- Raportowanie
- Odpowiedzialność
- 18. Ubezpieczenie i transfer ryzyka
- Historia ubezpieczeń
- Przenoszenie finansowych konsekwencji ryzyka
- Rodzaje ochrony ubezpieczeniowej
- Ocena potrzeb ubezpieczeniowych
- Zakup ubezpieczenia
- Podporządkowane (własne) zakłady ubezpieczeniowe
- 19. Przetrwanie w obliczu wstrząsów i zakłóceń: ERM, BCP i elastyczność
- VUCA
- Planowanie ciągłości działania i elastyczność
- Planowanie ciągłości działania
- Standardy tworzenia planów ciągłości działania
- Skuteczna ciągłość działania
- Analiza wpływu na biznes
- Elastyczność, czyli reagowanie kryzysowe, ciągłość działania i ERM
- Sytuacje kryzysowe w przestrzeni publicznej
CZĘŚĆ V. Środowisko organizacyjne
- Czego się nauczymy
- Dodatkowe źródła
- Studia przypadków
- 20. Biznes i środowisko ryzyka
- Dynamiczne modele biznesowe
- Rodzaje procesów biznesowych
- Strategia i taktyka
- Efektywne i wydajne operacje
- Zapewnienie zgodności
- Raportowanie wyników
- 21. Model biznesowy, wizja i wartości organizacji
- Komponenty modelu biznesowego
- Zarządzanie ryzykiem a model biznesowy
- Etyka i ład korporacyjny
- CSR i zarządzanie ryzykiem
- Łańcuch dostaw i etyczny handel
- Znaczenie reputacji
- 22. Jak zarządzanie ryzykiem zapewnia wartość dodaną
- Przesłanki
- Poprawa efektywności i kluczowe wskaźniki ryzyka
- Korzyści płynące z ERM
- Zmiana klimatu jako kluczowe ryzyko
- Jeszcze bardziej strategiczne podejście
CZĘŚĆ VI. Strategia i kultura ryzyka
- Czego się nauczymy
- Dodatkowe źródła
- Studia przypadków
- 23. Architektura ryzyka a strategia
- Architektura, strategia i protokoły
- Architektura ryzyka
- Strategia zarządzania ryzykiem
- Protokoły zarządzania ryzykiem
- Podręcznik zarządzania ryzykiem
- Dokumentacja zarządzania ryzykiem
- 24. Role, obowiązki i dokumentacja
- Podział obowiązków
- Zakres obowiązków
- Statutowe obowiązki kierownictwa
- Rola kierownika ds. ryzyka
- Architektura ryzyka w praktyce
- Komitety ds. ryzyka
- 25. Kultura i zachowania organizacyjne
- Style zarządzania ryzykiem
- Kroki podejmowane w celu skutecznego zarządzania ryzykiem
- Definiowanie kultury ryzyka
- Ocena kultury ryzyka
- Dostosowanie działań
- Modele dojrzałości w zakresie ryzyka
- 26. Apetyt na ryzyko i tolerancja ryzyka
- Charakter apetytu na ryzyko
- Apetyt na ryzyko i macierz ryzyka
- Ryzyko i niepewność
- Ekspozycja na ryzyko i zdolność do podejmowania ryzyka
- Oświadczenia dotyczące apetytu na ryzyko
- Decyzje dotyczące apetytu na ryzyko i stylu życia
- 27. Szkolenie i komunikacja w zakresie ryzyka
- Spójne działania w odpowiedzi na ryzyko
- Szkolenie w zakresie ryzyka i kultura ryzyka
- Przekazywanie informacji o ryzyku i przebieg komunikacji
- Wspólny język ryzyka
- Technologia wspierająca proces i procedury zarządzania ryzykiem
- Systemy informacyjne zarządzania ryzykiem
- 28. Specjalista ds. ryzyka i jego kompetencje
- Zakres kompetencji
- Zakres umiejętności
- Umiejętności komunikacyjne
- Umiejętności związane z relacjami międzyludzkimi
- Umiejętności analityczne
- Umiejętności zarządcze
CZĘŚĆ VII. Ład korporacyjny i zarządzanie ryzykiem
- Czego się nauczymy
- Dodatkowe źródła
- Studia przypadków
- 29. Wprowadzanie ładu korporacyjnego
- Ład korporacyjny
- Zasady ładu korporacyjnego OECD
- Przyszły kierunek rozwoju koncepcji ładu korporacyjnego
- Ramy ładu korporacyjnego Londyńskiej Giełdy Papierów Wartościowych
- Ład korporacyjny w instytucji finansowej
- Ład korporacyjny w agencji rządowej
- Ocena wyników pracy zarządu
- 30. Interesariusze, etyka i społeczna odpowiedzialność biznesu
- Grupy interesariuszy
- Dialog z interesariuszami
- Interesariusze i kluczowe procesy
- Interesariusze a strategia
- Interesariusze a taktyka
- Interesariusze a działalność operacyjna
- 31. Różne podejścia do zarządzania ryzykiem
- Zarządzanie ryzykiem operacyjnym
- Zarządzanie ryzykiem projektowym (w projekcie) i ryzykiem projektu
- Zarządzanie ryzykiem w łańcuchu dostaw
CZĘŚĆ VIII. Zapewnienie o adekwatności i skuteczności zarządzania ryzykiem oraz raportowanie
- Czego się nauczymy
- Dodatkowe źródła
- Studia przypadków
- 32. Środowisko kontroli
- Charakter kontroli wewnętrznej
- Elastyczność organizacji w sytuacjach kryzysowych
- Cel kontroli wewnętrznej
- Środowisko kontroli
- Cechy środowiska kontroli
- Oczekiwania dotyczące kontroli wewnętrznej
- Ramy kontroli wewnętrznej CoCo
- Wysoka kultura bezpieczeństwa
- Przyszłość procesów kontrolnych
- 33. Działania audytu wewnętrznego
- Zakres audytu wewnętrznego
- Rola audytu wewnętrznego
- Przeprowadzanie audytu wewnętrznego
- Zarządzanie ryzykiem i audyt wewnętrzny
- Obowiązki kierownictwa
- Pięć linii gwarancji
- 34. Sposoby zapewniania skutecznego zarządzania ryzykiem
- Komitety audytu
- Rola zarządzania ryzykiem
- Zapewnienie o tym, że zarządzanie ryzykiem jest odpowiednie i skuteczne
- Efekty zarządzania ryzykiem
- Samoocena procedur oceny i kontroli ryzyka
- Korzyści z zapewnienia o odpowiednim i skutecznym zarządzaniu ryzykiem
- 35. Sprawozdawczość w ramach zarządzania ryzykiem
- Sprawozdawczość, czyli raportowanie ryzyka
- Ustawa Sarbanesa-Oxleya z 2002 r.
- Raporty o ryzyku sporządzane przez firmy amerykańskie
- Raportowanie ryzyka przez organizacje charytatywne
- Raportowanie ryzyka w sektorze publicznym
- Rządowy raport na temat bezpieczeństwa narodowego
Dodatek A. Skróty i akronimy
Dodatek B. Słowniczek terminów używanych w książce
Kategoria: | Zarządzanie i marketing |
Zabezpieczenie: |
Watermark
|
ISBN: | 978-83-289-0894-9 |
Rozmiar pliku: | 6,4 MB |