-
nowość
Prowadź do decyzji. - ebook
Prowadź do decyzji. - ebook
Jeżeli nie prowadzisz klienta do decyzji, wybierze kogoś innego. W usługach profesjonalnych nie wygrywa ten, kto wie więcej. Wygrywa ten, kto potrafi poprowadzić klienta do decyzji. Klienci nie kupują opinii, analiz ani wiedzy. Kupują pewność, kierunek i poczucie, że ktoś przejmuje odpowiedzialność za ich sprawę. Ta książka pokazuje, jak prowadzić rozmowy sprzedażowe w sposób, który naturalnie kończy się decyzją – bez presji, bez sztucznej sprzedaży i bez utraty zaufania. Na przykładzie kancelarii prawnej, ale z zastosowaniem do wszystkich usług profesjonalnych, przedstawia model działania, który pozwala: • budować zaufanie już od pierwszej rozmowy, • jasno komunikować wartość swojej pracy, • przejmować inicjatywę w relacji z klientem, • skutecznie doprowadzać do decyzji. „Dobry prawnik sprzeda się sam” – to największy mit, który niszczy kancelarie.
| Kategoria: | Poradniki |
| Zabezpieczenie: |
Watermark
|
| ISBN: | 9788398063821 |
| Rozmiar pliku: | 1,7 MB |