Rób markę! Zaprojektuj, stwórz i zwiększ jej siłę - ebook

Budowanie marki. Krok po kroku

W świecie nieograniczonej podaży wygrywają ci, którzy są wyraziści. Tym, co zapewnia im wyrazistość i jednocześnie pobudza popyt, jest marka. Dlatego firmy posiadające markę z prawdziwego zdarzenia wygrywają na rynku!

Z tego poradnika, napisanego przez praktyka dla praktyków, dowiesz się, jak stworzyć markę, której klienci się nie oprą. Autor prowadzi krok po kroku przez proces jej budowania: od zaprojektowania, przez wykonanie, po plasowanie na rynku i pielęgnowanie wzrostu. Ujawnia techniki warsztatowe stosowane przez najlepszych. Wyjaśnia też, jak liderzy marek patrzą na biznes. Ich optyka bowiem różni się od sposobu myślenia większości przedsiębiorców. Książka została napisana w przystępnym, lekkim stylu i zilustrowana dziesiątkami przykładów wprost z rynku.

Wstęp. Rób markę, a nie etykietę

Rozdział 1. Szczególna optyka markowych liderów

• Markowy kapitalizm
• Marka albo śmierć
• Czy faktycznie musisz mieć markę?
• Marka, czyli co?
• Markowa codzienność
• Markowa iluzja kontra obiektywna rzeczywistość
• Czym jest postrzegana wartość produktu?
• Wartość z bliska
• Zarabianie na postrzeganej wartości
• Gdzie w produkcie umiejscowiona jest wartość?
• Lekceważenie Mix - zabawa zapałkami
• Jak zamienić wyrób w markę?
• Różnica między etykietą a marką
• Markowy biznes
• Wątpienie w markę
• Zanim zaczniesz robić markę - zmień optykę
• Na czym polega robienie marki?
• Jeśli posiadasz markę - oceń jej siłę

Rozdział 2. Zaprojektuj markę (platforma)

• Pozycjonowanie, czyli czynność definiowania marki
• Wybory pozycjonujące i Platforma Marki
• Poznaj strukturę swojego rynku
• Segment działania marki (macierzysty)
• O kogo marka będzie zabiegać? (Określ Klienta Celowego)
• Skupienie się na grupie celowej - marka wyrazista
• Poznać klientów celowych - ale jak?
• Z kim marka rywalizuje? (Wskaż głównych konkurentów)
• Pierwsza część Platformy Marki, czyli "pole konkurencyjnej gry"
• Czym marka konkuruje?
• Umiejętność formułowania korzyści
• Życiowa użyteczność produktu
• Obietnica odniesienia korzyści a faktyczna korzyść
• Wachlarz korzyści oferowanych przez markę
• Wybór korzyści za pomocą mapy pozycjonowania
• Charakter marki (osobowość marki)
• Określ charakter i wizerunek osobowy swojej marki
• Wartości życiowe marki
• Wyróżniający atrybut marki (wyróżnik)
• Sprawdź wyrazistość marki na mapie pozycjonowania
• Druga część Platformy Marki - oferta marki
• Platforma Marki - cały dokument
• Czy Platforma Marki jest konieczna?
• Czy na pewno rozumiesz platformę swojej marki?

Rozdział 3. Wykonaj markę (Mix)

• Od Platformy Marki do jej Mix
• Rynkowa siła marketingu Mix
• Sposób wykonania marki
• Składowe elementy Mix i ich rola
• Formuła produktu
• Optymalizowanie kosztowe produktu
• Design produktu
• Projektuj
• Jak nazwać markę?
• Cena Twojej marki
• Dystrybucja, czyli sposób dostawy
• Modyfikowanie modelu dystrybucji
• Twój własny format dystrybucji
• Polityka handlowa
• Niebezpieczna moda: up selling i cross selling w usługach i detalu
• Komunikacja marki
• Edukowanie klientów
• Reklama, która działa
• Kilka słów o promocjach konsumenckich
• "Storytelling" - kilka wskazówek
• Digital na swoim miejscu

Rozdział 4. Uplasuj markę na rynku (strategia - plan - działanie)

• Życie marki
• Sposób życia marki, czyli jej strategia
• Średnioterminowa perspektywa strategii
• Napisz strategię
• Opracowując strategię, nie zaniedbuj benchmarkingu
• Od strategii średnioterminowej do planu rocznego
• Roczny harmonogram działań
• Wypełniamy formularz planu rocznego
• Historia marki w planie rocznym
• Najprostszy dokument planu marki
• Koniec roku, koniec planu - i co dalej?
• Punkt wyjścia do planu następnego roku
• Działania marketingowe osadzone w realiach rynku
• Technika działań marketingowych - "MOT" i aktywacja
• Wykorzystanie "MOT" w planowaniu - mapa MOT
• Technika działań marketingowych - "touchpoints" i komunikacja
• Wykorzystanie "touchpoints" w planowaniu mediów
• Codzienność klienta w formie ścieżki tygodnia

Rozdział 5. Pielęgnuj markę

• A więc w jakim biznesie działasz?
• Pierwszy krok w chmurach, czyli od marketingu producenckiego do konsumenckiego
• Sedno pielęgnacji - sedno Brand Marketingu
• W markowym biznesie uczciwość się opłaca
• Reputacja, czyli realny positioning
• Finanse marki
• Ile lat powinna istnieć Twoja marka?
• Droga marki
• Następny krok