Skuteczny lider lean. Jak usprawniać firmy w Polsce i pomagać im więcej zarabiać - ebook
Skuteczny lider lean. Jak usprawniać firmy w Polsce i pomagać im więcej zarabiać - ebook
Polska droga do szczupłego zarządzania
Lean management, tłumaczone czasem jako "szczupłe zarządzanie", polega na takim prowadzeniu firmy, aby dostarczać oczekiwane przez klientów produkty czy usługi w najprostszy możliwy sposób, z zachowaniem szacunku do osób zatrudnionych w firmie. Koncepcja ta wywodzi się z filozofii działania przyjętej pierwotnie m.in. w fabrykach Toyoty i do dziś stała się tematem wielu publikacji. Techniczna wiedza pomagająca redukować straty w przedsiębiorstwach jest więc dostępna, gorzej z koncepcjami dotyczącymi tego, jak być dobrym "usprawniaczem", czyli lean managerem czy trenerem ciągłego doskonalenia.
Jakie elementy są potrzebne, aby ludzie chcieli z Tobą pracować i darzyli Cię zaufaniem? Co i jak trzeba robić, aby skutecznie pomagać innym usprawniać siebie i swoje firmy? Na jakie trudne pytania trzeba znać odpowiedzi? Z jakimi obawami się mierzyć? Jak inspirować pracowników, żeby zobaczyli w usprawnieniach dobrą zabawę? Z tymi problemami na co dzień styka się menedżer, którego zadaniem jest przeprowadzić firmę przez ścieżkę usprawnień w duchu lean. Zmagał się z nimi także Andrzej Krótki, który od lat pomaga w tym zakresie polskim przedsiębiorcom. Swoje doświadczenia, spostrzeżenia i rady dla lean managerów zebrał w niniejszej książce. Podzielił ją na dwie części - w pierwszej przybliża trzy konkretne projekty, które miał przyjemność prowadzić, w drugiej omawia niezbędne osobiste umiejętności, doświadczenia i sposoby myślenia, jakimi musi dysponować wiarygodny "usprawniacz". Ktoś, z kim ludzie będą chcieli pracować i komu zaufają w trudnych momentach zmiany.
Spis treści
Wstęp 5
CZĘŚĆ I. DOBRE PRAKTYKI Z PROJEKTÓW USPRAWNIAJĄCYCH
Rozdział 1. W hutniczym klimacie. A to w przemyśle ciężkim też można? 11
Rozdział 2. Prawie wszystko kupisz w internecie. A jak usprawnić zwracanie tych towarów? 33
Rozdział 3. My w zasadzie tylko handlujemy. Co tu można usprawnić? 61
CZĘŚĆ II. CO ROBIĆ, ŻEBY BYĆ SKUTECZNYM LIDEREM LEAN
Rozdział 4. To jest tak jak... czyli lean management po ludzku 85
Rozdział 5. Twoja osobista historia a wiarygodność w usprawnieniach 105
Rozdział 6. Jak się sparzyć, zanim się zacznie. Najgorsze praktyki ku przestrodze 125
Rozdział 7. Trudne pytania, które z pewnością usłyszysz 139
Rozdział 8. Dobry mentor to połowa sukcesu 157
Rozdział 9. Na deser: koreańskie inspiracje w duchu kaizen 169
Posłowie 179
Gorące podziękowania 181
| Kategoria: | Zarządzanie i marketing |
| Zabezpieczenie: |
Watermark
|
| ISBN: | 978-83-283-5530-9 |
| Rozmiar pliku: | 3,2 MB |
