MENU
Nasze ceny
Przeczytaj fragment on-line
Skuteczny marketing 4.0. Jak skutecznie dotrzeć do klienta w erze cyfrowej - ebook
Skuteczny marketing 4.0. Jak skutecznie dotrzeć do klienta w erze cyfrowej - ebook
Książka "Skuteczny marketing 4.0: Jak skutecznie dotrzeć do klienta w erze cyfrowej" to niezastąpione źródło wiedzy dla wszystkich przedsiębiorców, marketerów i osób zainteresowanych nowoczesnym marketingiem. Autor tej książki zabiera czytelnika w fascynującą podróż przez świat marketingu cyfrowego, odkrywając skuteczne strategie i narzędzia niezbędne do osiągnięcia sukcesu w erze cyfrowej. Książka skupia się na budowaniu silnej obecności online i tworzeniu wartościowej marki w sieci. Czytelnik dowie się między innymi, jak efektywnie budować zaufanie klientów w erze cyfrowej. "Skuteczny marketing 4.0" to nieodzowna lektura dla każdego, kto chce zrozumieć zasady marketingu w erze cyfrowej i osiągnąć sukces w dzisiejszym świecie biznesu. Dzięki tej książce czytelnik zyska konkretne narzędzia i wiedzę niezbędną do skutecznego dotarcia do swojej grupy docelowej i zbudowania trwałych relacji z klientami.
| Kategoria: | Sprzedaż i obsługa klienta |
| Zabezpieczenie: |
Watermark
|
| Rozmiar pliku: | 95 KB |
FRAGMENT KSIĄŻKI
Książka "Skuteczny Marketing 4.0: Jak Skutecznie Dotrzeć do Klienta w Erze Cyfrowej" to niezastąpione źródło wiedzy dla wszystkich przedsiębiorców, marketerów i osób zainteresowanych nowoczesnym marketingiem. Autor tej książki zabiera czytelnika w fascynującą podróż przez świat marketingu cyfrowego, odkrywając skuteczne strategie i narzędzia niezbędne do osiągnięcia sukcesu w erze cyfrowej.
Oto kilka korzyści, jakie czytelnik będzie miał po przeczytaniu tej książki:
1. ZROZUMIENIE NOWOCZESNEGO RYNKU: Książka pomaga czytelnikowi zrozumieć, jakie
trendy i zmiany zachodzą na rynku w erze cyfrowej. Dzięki temu będzie mógł
dostosować swoją strategię marketingową do aktualnych realiów. 2. SKUTECZNOŚĆ DZIAŁAŃ MARKETINGOWYCH: Autor prezentuje praktyczne i sprawdzone metody dotarcia do klienta w świecie internetu, co pozwala zwiększyć efektywność
kampanii reklamowych i promocyjnych.
3. BUDOWANIE MARKI ONLINE: Książka skupia się na budowaniu silnej obecności online i
tworzeniu wartościowej marki w sieci. Czytelnik dowie się, jak efektywnie budować
zaufanie klientów w erze cyfrowej.
4. NARZĘDZIA I TECHNOLOGIE: Autor omawia różnorodne narzędzia i technologie dostępne
dla marketerów w erze cyfrowej, takie jak marketing treści, SEO, social media czy
e-mail marketing. Dzięki temu czytelnik będzie gotów wykorzystać te narzędzia w
praktyce.
5. ANALIZA DANYCH I POMIAR EFEKTYWNOŚCI: Książka uczy czytelnika, jak zbierać,
analizować i interpretować dane marketingowe, co pozwala podejmować bardziej
świadome decyzje i optymalizować kampanie.
6. KONKURENCYJNOŚĆ NA RYNKU: Poznanie najnowszych trendów i strategii
marketingowych pozwoli czytelnikowi utrzymać konkurencyjność swojej firmy na
rynku.
7. INSPIRACJA DO DZIAŁANIA: Książka dostarcza liczne przykłady sukcesów i case studies,
które inspirują do działania i rozwijania własnych projektów marketingowych.
"Skuteczny Marketing 4.0: Jak Skutecznie Dotrzeć do Klienta w Erze Cyfrowej" to nieodzowna lektura dla każdego, kto chce zrozumieć zasady marketingu w erze cyfrowej i osiągnąć sukces w dzisiejszym świecie biznesu. Dzięki tej książce czytelnik zyska konkretne narzędzia i wiedzę niezbędną do skutecznego dotarcia do swojej grupy docelowej i zbudowania trwałych relacji z klientami.
1SPIS TREŚCI
WPROWADZENIE
Motywacja autora do napisania książki
Jak zmienia się marketing w dobie cyfrowej
ROZDZIAŁ 1: MARKETING 4.0 - NOWA ERA
1.1. Co to jest Marketing 4.0?
1.2. Ewolucja marketingu - od tradycyjnego do cyfrowego
1.3. Kluczowe cechy Marketingu 4.0
ROZDZIAŁ 2: ZROZUMIENIE ISTNIENIA TWOJEGO BIZNESU W PRZESTRZENI CYFROWEJ
2.1. Segmentacja rynku w erze cyfrowej
2.2. Analiza potrzeb i zachowań online
2.3. Narzędzia do badania obecności online
ROZDZIAŁ 3: STRATEGIA MARKETINGOWA W ERZE CYFROWEJ
3.1. Tworzenie skutecznej strategii cyfrowej
3.2. Integracja kanałów online i offline
3.3. Personalizacja i customizacja w komunikacji
2
ROZDZIAŁ 4: MARKETING TREŚCI - SERCE KOMUNIKACJI CYFROWEJ
4.1. Tworzenie angażujących treści
4.2. SEO i marketing treści
4.3. Content marketing w mediach społecznościowych
ROZDZIAŁ 5: SOCIAL MEDIA - NOWE TERYTORIUM DLA MAREK
5.1. Wybór odpowiednich platform społecznościowych
5.2. Budowanie społeczności i zaangażowania
5.3. Kampanie reklamowe w mediach społecznościowych
ROZDZIAŁ 6: E-MAIL MARKETING W NOWOCZESNEJ KAMPANII
6.1. Personalizacja i segmentacja e-maili
6.2. Automatyzacja e-mail marketingu
6.3. Analiza i optymalizacja kampanii e-mailowych
ROZDZIAŁ 7: MARKETING WYSZUKIWAREK - SEO I SEM
7.1. Optymalizacja pod wyszukiwarki internetowe (SEO)
7.2. Skuteczne kampanie płatnych reklam (SEM)
7.3. Lokalny SEO dla biznesów
3
ROZDZIAŁ 8: MARKETING MOBILNY - BLISKO KONSUMENTA
8.1. Trendy w marketingu mobilnym
8.2. Optymalizacja treści pod urządzenia mobilne
8.3. Geolokalizacja i marketing kontekstowy
ROZDZIAŁ 9: ANALITYKA I DANE W MARKETINGU 4.0
9.1. Podstawy analizy danych marketingowych
9.2. Narzędzia analityczne w marketingu cyfrowym
9.3. Interpretacja danych i podejmowanie decyzji
ROZDZIAŁ 10: E-COMMERCE I MARKETING CYFROWY
10.1. Tworzenie skutecznych stron e-commerce
10.2. Integracja e-commerce z innymi kanałami marketingowymi
10.3. Optymalizacja ścieżki zakupowej
ROZDZIAŁ 11: MARKETING INFLUENCERÓW
11.1. Wybór i współpraca z influencerami
11.2. Kampanie z udziałem influencerów
11.3. Mierzenie efektywności i ROI
4
ROZDZIAŁ 12: AUTOMATYZACJA I TECHNOLOGIE MARKETINGOWE
12.1. Narzędzia do automatyzacji marketingu
12.2. AI i uczenie maszynowe w marketingu
12.3. Przyszłość technologii w marketingu
ROZDZIAŁ 13: STORYTELLING I BUDOWANIE MARKI
13.1. Sztuka opowiadania historii w marketingu
13.2. Budowanie spójnej narracji marki
13.3. Przykłady udanego storytellingu
ROZDZIAŁ 14: PRYWATNOŚĆ I ETYKA W MARKETINGU CYFROWYM
14.1. Zasady odpowiedzialnego marketingu
14.2. Ochrona danych osobowych i RODO
14.3. Etyczne aspekty reklamy online
ROZDZIAŁ 15: MIĘDZYNARODOWY MARKETING CYFROWY
15.1. Strategie marketingowe na skalę globalną
15.2. Adaptacja treści do różnych rynków
15.3. Zarządzanie kampaniami międzynarodowymi
5
ROZDZIAŁ 16: KREATYWNOŚĆ W MARKETINGU CYFROWYM
16.1. Źródła inspiracji dla marketerów
16.2. Innowacje w kampaniach online
16.3. Przypadki kreatywnego myślenia w marketingu
ROZDZIAŁ 17: ZARZĄDZANIE KRYZYSOWE W MARKETINGU CYFROWYM
17.1. Planowanie na wypadek kryzysu
17.2. Komunikacja kryzysowa online
17.3. Odbudowywanie reputacji po kryzysie
ROZDZIAŁ 18: INTEGRACJA MARKETINGU Z INNYMI DZIAŁAMI
18.1. Marketing a sprzedaż – współpraca dla lepszych wyników
18.2. Marketing a obsługa klienta
18.3. Współpraca między działami a efektywność marketingowa
ROZDZIAŁ 19: PRZYSZŁOŚĆ MARKETINGU CYFROWEGO
19.1. Nadchodzące trendy i innowacje
19.2. Przygotowanie na zmiany w przyszłości
19.3. Przyszłość marketingu w świetle obecnych trendów
6
ROZDZIAŁ 20: STUDIA PRZYPADKÓW
20.1. Analiza udanych kampanii marketingowych
20.2. Lekcje z nieudanych kampanii
20.3. Inspiracje i wskazówki praktyczneWPROWADZENIE
Drodzy czytelnicy,
Chciałbym podzielić się z Wami moją głęboką pasją i wiedzą na temat marketingu w erze cyfrowej. Pisanie tej książki stało się moją misją, ponieważ jestem przekonany, że właściwe zrozumienie i wykorzystanie narzędzi i strategii marketingu cyfrowego może być kluczem do sukcesu w dzisiejszym dynamicznym i konkurencyjnym środowisku biznesowym.
Motywuje mnie przekonanie, że każdy przedsiębiorca i marketer może osiągnąć znakomite rezultaty, jeśli tylko pozna i zrozumie nowe możliwości, jakie oferuje nam era cyfrowa. W książce tej staram się przekazać Wam nie tylko teoretyczną wiedzę, ale również praktyczne wskazówki i studia przypadków, które pomogą Wam efektywnie dotrzeć do Waszych klientów w tej nowej rzeczywistości.
Również sam jestem świadkiem błyskawicznych zmian i ewolucji marketingu cyfrowego. To pole jest pełne nowych technologii, trendów i narzędzi, które wpływają na sposób, w jaki konsumenci odbierają i reagują na przekaz marketingowy. Dlatego nieustannie uczę się i eksperymentuję, aby być na bieżąco i dostarczać Wam najświeższe i najbardziej wartościowe informacje.
Moja nadzieja jest taka, że po przeczytaniu tej książki poczujecie pewność siebie w świecie marketingu cyfrowego. Będziecie gotowi wykorzystać nowoczesne narzędzia i strategie, by dotrzeć do Waszych klientów w sposób skuteczny i efektywny. Chcę pomóc Wam zrozumieć, że marketing cyfrowy to nie tylko wyzwanie, ale przede wszystkim ogromna szansa.
Z całego serca dziękuję Wam za poświęcony czas i mam nadzieję, że ta książka będzie dla Was inspiracją i przewodnikiem w erze cyfrowego marketingu.
Cieszę się, że jesteście razem ze mną w tej podróży.W PRZESTRZENI CYFROWEJ
2.1. Segmentacja rynku w erze cyfrowej
Segmentacja rynku w erze cyfrowej jest kluczowym elementem strategii marketingowych. Współczesne narzędzia i dane dostępne w erze cyfrowej pozwalają na dokładniejsze i bardziej skomplikowane podejście do segmentacji, co pozwala firmom lepiej dostosować swoje przekazy do różnych grup klientów. Oto kilka kluczowych aspektów segmentacji rynku w erze cyfrowej: 1. DANE I ANALIZY: W erze cyfrowej istnieje dostęp do ogromnej ilości danych na temat zachowań klientów online. Firmy mogą korzystać z narzędzi analizy danych, aby
lepiej zrozumieć swoją publiczność i określić, jakie cechy i zachowania kształtują
poszczególne segmenty rynku.
2. DEMOGRAFIA: Demografia nadal odgrywa ważną rolę w segmentacji rynku. Jednak w
erze cyfrowej można uzyskać bardziej szczegółowe informacje na temat wieku, płci,
lokalizacji geograficznej i innych cech demograficznych klientów.
3. PSYCHOGRAFIA: Psychografia zajmuje się badaniem stylu życia, wartości i przekonań klientów. W erze cyfrowej można stosować narzędzia takie jak badania internetowe i
analizy mediów społecznościowych, aby zrozumieć bardziej szczegółowe aspekty
psychografii klientów.
4. ZACHOWANIE ONLINE: Zachowanie klientów w internecie, takie jak przeglądanie stron internetowych, klikanie w reklamy, komentowanie na mediach społecznościowych i
zakupy online, dostarcza cennych informacji o preferencjach i zainteresowaniach
klientów.
5. INTERAKCJE ONLINE: Analiza interakcji klientów z marką online, takich jak e-maile, czaty na żywo i reakcje na media społecznościowe, pozwala firmom dostosowywać
swoje przekazy w czasie rzeczywistym.
16
6. SEGMENTACJA BEHAWIORALNA: Segmentacja rynku w erze cyfrowej może być również
oparta na zachowaniach online, takich jak częstotliwość zakupów, wartość zamówień,
lojalność klientów i inne czynniki behawioralne.
7. SEGMENTACJA KONTEKSTOWA: Kontekst, w jakim klienci przeglądają treści online, także
jest istotny. Na przykład, reklamy i przekazy mogą być dostosowywane do
konkretnego kontekstu, takiego jak lokalizacja, czas dnia czy urządzenie, z którego
korzysta klient.
8. SEGMENTACJA OPARTA NA POTRZEBACH: Analiza potrzeb klientów, ich problemów i
celów może pomóc w tworzeniu ofert i przekazów, które są bardziej dostosowane do
konkretnych potrzeb segmentów rynku.
Oto kilka korzyści, jakie czytelnik będzie miał po przeczytaniu tej książki:
1. ZROZUMIENIE NOWOCZESNEGO RYNKU: Książka pomaga czytelnikowi zrozumieć, jakie
trendy i zmiany zachodzą na rynku w erze cyfrowej. Dzięki temu będzie mógł
dostosować swoją strategię marketingową do aktualnych realiów. 2. SKUTECZNOŚĆ DZIAŁAŃ MARKETINGOWYCH: Autor prezentuje praktyczne i sprawdzone metody dotarcia do klienta w świecie internetu, co pozwala zwiększyć efektywność
kampanii reklamowych i promocyjnych.
3. BUDOWANIE MARKI ONLINE: Książka skupia się na budowaniu silnej obecności online i
tworzeniu wartościowej marki w sieci. Czytelnik dowie się, jak efektywnie budować
zaufanie klientów w erze cyfrowej.
4. NARZĘDZIA I TECHNOLOGIE: Autor omawia różnorodne narzędzia i technologie dostępne
dla marketerów w erze cyfrowej, takie jak marketing treści, SEO, social media czy
e-mail marketing. Dzięki temu czytelnik będzie gotów wykorzystać te narzędzia w
praktyce.
5. ANALIZA DANYCH I POMIAR EFEKTYWNOŚCI: Książka uczy czytelnika, jak zbierać,
analizować i interpretować dane marketingowe, co pozwala podejmować bardziej
świadome decyzje i optymalizować kampanie.
6. KONKURENCYJNOŚĆ NA RYNKU: Poznanie najnowszych trendów i strategii
marketingowych pozwoli czytelnikowi utrzymać konkurencyjność swojej firmy na
rynku.
7. INSPIRACJA DO DZIAŁANIA: Książka dostarcza liczne przykłady sukcesów i case studies,
które inspirują do działania i rozwijania własnych projektów marketingowych.
"Skuteczny Marketing 4.0: Jak Skutecznie Dotrzeć do Klienta w Erze Cyfrowej" to nieodzowna lektura dla każdego, kto chce zrozumieć zasady marketingu w erze cyfrowej i osiągnąć sukces w dzisiejszym świecie biznesu. Dzięki tej książce czytelnik zyska konkretne narzędzia i wiedzę niezbędną do skutecznego dotarcia do swojej grupy docelowej i zbudowania trwałych relacji z klientami.
1SPIS TREŚCI
WPROWADZENIE
Motywacja autora do napisania książki
Jak zmienia się marketing w dobie cyfrowej
ROZDZIAŁ 1: MARKETING 4.0 - NOWA ERA
1.1. Co to jest Marketing 4.0?
1.2. Ewolucja marketingu - od tradycyjnego do cyfrowego
1.3. Kluczowe cechy Marketingu 4.0
ROZDZIAŁ 2: ZROZUMIENIE ISTNIENIA TWOJEGO BIZNESU W PRZESTRZENI CYFROWEJ
2.1. Segmentacja rynku w erze cyfrowej
2.2. Analiza potrzeb i zachowań online
2.3. Narzędzia do badania obecności online
ROZDZIAŁ 3: STRATEGIA MARKETINGOWA W ERZE CYFROWEJ
3.1. Tworzenie skutecznej strategii cyfrowej
3.2. Integracja kanałów online i offline
3.3. Personalizacja i customizacja w komunikacji
2
ROZDZIAŁ 4: MARKETING TREŚCI - SERCE KOMUNIKACJI CYFROWEJ
4.1. Tworzenie angażujących treści
4.2. SEO i marketing treści
4.3. Content marketing w mediach społecznościowych
ROZDZIAŁ 5: SOCIAL MEDIA - NOWE TERYTORIUM DLA MAREK
5.1. Wybór odpowiednich platform społecznościowych
5.2. Budowanie społeczności i zaangażowania
5.3. Kampanie reklamowe w mediach społecznościowych
ROZDZIAŁ 6: E-MAIL MARKETING W NOWOCZESNEJ KAMPANII
6.1. Personalizacja i segmentacja e-maili
6.2. Automatyzacja e-mail marketingu
6.3. Analiza i optymalizacja kampanii e-mailowych
ROZDZIAŁ 7: MARKETING WYSZUKIWAREK - SEO I SEM
7.1. Optymalizacja pod wyszukiwarki internetowe (SEO)
7.2. Skuteczne kampanie płatnych reklam (SEM)
7.3. Lokalny SEO dla biznesów
3
ROZDZIAŁ 8: MARKETING MOBILNY - BLISKO KONSUMENTA
8.1. Trendy w marketingu mobilnym
8.2. Optymalizacja treści pod urządzenia mobilne
8.3. Geolokalizacja i marketing kontekstowy
ROZDZIAŁ 9: ANALITYKA I DANE W MARKETINGU 4.0
9.1. Podstawy analizy danych marketingowych
9.2. Narzędzia analityczne w marketingu cyfrowym
9.3. Interpretacja danych i podejmowanie decyzji
ROZDZIAŁ 10: E-COMMERCE I MARKETING CYFROWY
10.1. Tworzenie skutecznych stron e-commerce
10.2. Integracja e-commerce z innymi kanałami marketingowymi
10.3. Optymalizacja ścieżki zakupowej
ROZDZIAŁ 11: MARKETING INFLUENCERÓW
11.1. Wybór i współpraca z influencerami
11.2. Kampanie z udziałem influencerów
11.3. Mierzenie efektywności i ROI
4
ROZDZIAŁ 12: AUTOMATYZACJA I TECHNOLOGIE MARKETINGOWE
12.1. Narzędzia do automatyzacji marketingu
12.2. AI i uczenie maszynowe w marketingu
12.3. Przyszłość technologii w marketingu
ROZDZIAŁ 13: STORYTELLING I BUDOWANIE MARKI
13.1. Sztuka opowiadania historii w marketingu
13.2. Budowanie spójnej narracji marki
13.3. Przykłady udanego storytellingu
ROZDZIAŁ 14: PRYWATNOŚĆ I ETYKA W MARKETINGU CYFROWYM
14.1. Zasady odpowiedzialnego marketingu
14.2. Ochrona danych osobowych i RODO
14.3. Etyczne aspekty reklamy online
ROZDZIAŁ 15: MIĘDZYNARODOWY MARKETING CYFROWY
15.1. Strategie marketingowe na skalę globalną
15.2. Adaptacja treści do różnych rynków
15.3. Zarządzanie kampaniami międzynarodowymi
5
ROZDZIAŁ 16: KREATYWNOŚĆ W MARKETINGU CYFROWYM
16.1. Źródła inspiracji dla marketerów
16.2. Innowacje w kampaniach online
16.3. Przypadki kreatywnego myślenia w marketingu
ROZDZIAŁ 17: ZARZĄDZANIE KRYZYSOWE W MARKETINGU CYFROWYM
17.1. Planowanie na wypadek kryzysu
17.2. Komunikacja kryzysowa online
17.3. Odbudowywanie reputacji po kryzysie
ROZDZIAŁ 18: INTEGRACJA MARKETINGU Z INNYMI DZIAŁAMI
18.1. Marketing a sprzedaż – współpraca dla lepszych wyników
18.2. Marketing a obsługa klienta
18.3. Współpraca między działami a efektywność marketingowa
ROZDZIAŁ 19: PRZYSZŁOŚĆ MARKETINGU CYFROWEGO
19.1. Nadchodzące trendy i innowacje
19.2. Przygotowanie na zmiany w przyszłości
19.3. Przyszłość marketingu w świetle obecnych trendów
6
ROZDZIAŁ 20: STUDIA PRZYPADKÓW
20.1. Analiza udanych kampanii marketingowych
20.2. Lekcje z nieudanych kampanii
20.3. Inspiracje i wskazówki praktyczneWPROWADZENIE
Drodzy czytelnicy,
Chciałbym podzielić się z Wami moją głęboką pasją i wiedzą na temat marketingu w erze cyfrowej. Pisanie tej książki stało się moją misją, ponieważ jestem przekonany, że właściwe zrozumienie i wykorzystanie narzędzi i strategii marketingu cyfrowego może być kluczem do sukcesu w dzisiejszym dynamicznym i konkurencyjnym środowisku biznesowym.
Motywuje mnie przekonanie, że każdy przedsiębiorca i marketer może osiągnąć znakomite rezultaty, jeśli tylko pozna i zrozumie nowe możliwości, jakie oferuje nam era cyfrowa. W książce tej staram się przekazać Wam nie tylko teoretyczną wiedzę, ale również praktyczne wskazówki i studia przypadków, które pomogą Wam efektywnie dotrzeć do Waszych klientów w tej nowej rzeczywistości.
Również sam jestem świadkiem błyskawicznych zmian i ewolucji marketingu cyfrowego. To pole jest pełne nowych technologii, trendów i narzędzi, które wpływają na sposób, w jaki konsumenci odbierają i reagują na przekaz marketingowy. Dlatego nieustannie uczę się i eksperymentuję, aby być na bieżąco i dostarczać Wam najświeższe i najbardziej wartościowe informacje.
Moja nadzieja jest taka, że po przeczytaniu tej książki poczujecie pewność siebie w świecie marketingu cyfrowego. Będziecie gotowi wykorzystać nowoczesne narzędzia i strategie, by dotrzeć do Waszych klientów w sposób skuteczny i efektywny. Chcę pomóc Wam zrozumieć, że marketing cyfrowy to nie tylko wyzwanie, ale przede wszystkim ogromna szansa.
Z całego serca dziękuję Wam za poświęcony czas i mam nadzieję, że ta książka będzie dla Was inspiracją i przewodnikiem w erze cyfrowego marketingu.
Cieszę się, że jesteście razem ze mną w tej podróży.W PRZESTRZENI CYFROWEJ
2.1. Segmentacja rynku w erze cyfrowej
Segmentacja rynku w erze cyfrowej jest kluczowym elementem strategii marketingowych. Współczesne narzędzia i dane dostępne w erze cyfrowej pozwalają na dokładniejsze i bardziej skomplikowane podejście do segmentacji, co pozwala firmom lepiej dostosować swoje przekazy do różnych grup klientów. Oto kilka kluczowych aspektów segmentacji rynku w erze cyfrowej: 1. DANE I ANALIZY: W erze cyfrowej istnieje dostęp do ogromnej ilości danych na temat zachowań klientów online. Firmy mogą korzystać z narzędzi analizy danych, aby
lepiej zrozumieć swoją publiczność i określić, jakie cechy i zachowania kształtują
poszczególne segmenty rynku.
2. DEMOGRAFIA: Demografia nadal odgrywa ważną rolę w segmentacji rynku. Jednak w
erze cyfrowej można uzyskać bardziej szczegółowe informacje na temat wieku, płci,
lokalizacji geograficznej i innych cech demograficznych klientów.
3. PSYCHOGRAFIA: Psychografia zajmuje się badaniem stylu życia, wartości i przekonań klientów. W erze cyfrowej można stosować narzędzia takie jak badania internetowe i
analizy mediów społecznościowych, aby zrozumieć bardziej szczegółowe aspekty
psychografii klientów.
4. ZACHOWANIE ONLINE: Zachowanie klientów w internecie, takie jak przeglądanie stron internetowych, klikanie w reklamy, komentowanie na mediach społecznościowych i
zakupy online, dostarcza cennych informacji o preferencjach i zainteresowaniach
klientów.
5. INTERAKCJE ONLINE: Analiza interakcji klientów z marką online, takich jak e-maile, czaty na żywo i reakcje na media społecznościowe, pozwala firmom dostosowywać
swoje przekazy w czasie rzeczywistym.
16
6. SEGMENTACJA BEHAWIORALNA: Segmentacja rynku w erze cyfrowej może być również
oparta na zachowaniach online, takich jak częstotliwość zakupów, wartość zamówień,
lojalność klientów i inne czynniki behawioralne.
7. SEGMENTACJA KONTEKSTOWA: Kontekst, w jakim klienci przeglądają treści online, także
jest istotny. Na przykład, reklamy i przekazy mogą być dostosowywane do
konkretnego kontekstu, takiego jak lokalizacja, czas dnia czy urządzenie, z którego
korzysta klient.
8. SEGMENTACJA OPARTA NA POTRZEBACH: Analiza potrzeb klientów, ich problemów i
celów może pomóc w tworzeniu ofert i przekazów, które są bardziej dostosowane do
konkretnych potrzeb segmentów rynku.
więcej..
