Słucham cię. Jak rozmawiać na trudne tematy - ebook
Wydawnictwo:
Tłumacz:
Seria:
Format:
MOBI
Data wydania:
30 maja 2023
Słucham cię. Jak rozmawiać na trudne tematy - ebook
Znajdź odpowiednie słowa w trudnych momentach
Każdy z nas w ciągu swojego życia staje wobec konieczności odbycia rozmowy, której wolałby uniknąć. Musimy wyjawić bolesną prawdę, przekazać złe wiadomości lub wesprzeć kogoś po stracie. W jaki sposób prowadzić dialog, by powiedzieć wszystko i nie zranić? Jak mądrze towarzyszyć osobie przeżywającej intensywne emocje?
Kathryn Mannix, pracując na oddziale opieki paliatywnej, uczestniczyła w setkach niełatwych rozmów. Bazując na swoim doświadczeniu, podkreśla, że podejmowanie niewygodnych tematów daje więcej wolności niż ich unikanie. Na konkretnych przykładach tłumaczy, jak zapewnić odpowiednie warunki do komfortowej wymiany zdań, uważnie słuchać i tworzyć przestrzeń do swobodnej wypowiedzi. Pokazuje, że da się wykorzystać milczenie, dotyk czy na pozór błahy gest, by okazać zrozumienie i zachęcić do mówienia.
Słucham cię to poradnik, dzięki któremu nauczysz się prowadzić wrażliwe rozmowy, budować bliskość i oferować wsparcie bez narzucania własnych rozwiązań. Zawarte w książce praktyczne wskazówki pomogą nie tylko pracownikom służby zdrowia, opieki społecznej i pedagogom, lecz także wszystkim osobom pragnącym lepiej komunikować się z innymi.
Dzięki tej książce:
Książka Kathryn Mannix to prawdziwy skarb. Jednocześnie uczy, jak empatycznie rozmawiać, i napawa spokojem płynącym ze świadomości, że jesteśmy w stanie się dogadać i zrozumieć. A także stworzyć – w dzisiejszym zabieganym i pełnym konfliktów świecie – sprzyjającą współczuciu przestrzeń dialogu.
Joanna Olekszyk, redaktorka naczelna „Zwierciadła”
Na rozmowach opiera się moja codzienność – zarówno ta prywatna, jak i zawodowa. Wartość rozmowy trzeba zauważyć i docenić. Ta książka jest opowieścią o budowaniu przestrzeni sprzyjającej wymianie myśli, o jego owocach i o tym, co możemy ofiarować drugiej osobie. O tym, jak być blisko, a równocześnie nie przekraczać granic. Zawarty tu przepis na rozmowę można potraktować jako fundament dobrego życia.
Katarzyna Pruchnicka, Radio 357
To intymna i wciągająca książka, pełna mądrości i współczucia. Każdy powinien ją przeczytać.
Nigella Lawson
Każdy z nas w ciągu swojego życia staje wobec konieczności odbycia rozmowy, której wolałby uniknąć. Musimy wyjawić bolesną prawdę, przekazać złe wiadomości lub wesprzeć kogoś po stracie. W jaki sposób prowadzić dialog, by powiedzieć wszystko i nie zranić? Jak mądrze towarzyszyć osobie przeżywającej intensywne emocje?
Kathryn Mannix, pracując na oddziale opieki paliatywnej, uczestniczyła w setkach niełatwych rozmów. Bazując na swoim doświadczeniu, podkreśla, że podejmowanie niewygodnych tematów daje więcej wolności niż ich unikanie. Na konkretnych przykładach tłumaczy, jak zapewnić odpowiednie warunki do komfortowej wymiany zdań, uważnie słuchać i tworzyć przestrzeń do swobodnej wypowiedzi. Pokazuje, że da się wykorzystać milczenie, dotyk czy na pozór błahy gest, by okazać zrozumienie i zachęcić do mówienia.
Słucham cię to poradnik, dzięki któremu nauczysz się prowadzić wrażliwe rozmowy, budować bliskość i oferować wsparcie bez narzucania własnych rozwiązań. Zawarte w książce praktyczne wskazówki pomogą nie tylko pracownikom służby zdrowia, opieki społecznej i pedagogom, lecz także wszystkim osobom pragnącym lepiej komunikować się z innymi.
Dzięki tej książce:
- wyrobisz nawyki ułatwiające prowadzenie wrażliwej rozmowy;
- zdobędziesz umiejętność aktywnego słuchania;
- dowiesz się, jak okazać wsparcie w kryzysowych sytuacjach.
Książka Kathryn Mannix to prawdziwy skarb. Jednocześnie uczy, jak empatycznie rozmawiać, i napawa spokojem płynącym ze świadomości, że jesteśmy w stanie się dogadać i zrozumieć. A także stworzyć – w dzisiejszym zabieganym i pełnym konfliktów świecie – sprzyjającą współczuciu przestrzeń dialogu.
Joanna Olekszyk, redaktorka naczelna „Zwierciadła”
Na rozmowach opiera się moja codzienność – zarówno ta prywatna, jak i zawodowa. Wartość rozmowy trzeba zauważyć i docenić. Ta książka jest opowieścią o budowaniu przestrzeni sprzyjającej wymianie myśli, o jego owocach i o tym, co możemy ofiarować drugiej osobie. O tym, jak być blisko, a równocześnie nie przekraczać granic. Zawarty tu przepis na rozmowę można potraktować jako fundament dobrego życia.
Katarzyna Pruchnicka, Radio 357
To intymna i wciągająca książka, pełna mądrości i współczucia. Każdy powinien ją przeczytać.
Nigella Lawson
Kathryn Mannix – lekarka specjalizująca się w medycynie paliatywnej i terapeutka poznawczo-behawioralna. Pracowała w hospicjach, szpitalach i domach opieki, dbając o jakość życia pacjentów. Założyła pierwszą w Wielkiej Brytanii klinikę CBT dla osób terminalnie chorych i opracowała metody szkoleniowe pomagające pracownikom opieki paliatywnej zyskać kompetencje psychologiczne. Autorka książki Ostatnie chwile. Bardzo ludzkie historie (2017).
Spis treści
Wstęp 9
Opowiadanie 13
Przegląd narzędzi 23
Pierwszy krok 25
Słuchanie ze zrozumieniem 33
O tkliwości 44
Zainteresowanie 48
Korzystanie z pytań pomocniczych 61
Towarzyszenie – „bycie z” drugą osobą w smutku 69
Korzystanie z milczenia 79
Doprowadzenie do bezpiecznego finału 89
Ku zmianie 95
Słuchanie, dostrzeganie, refleksja 97
Obecność 107
Rezygnowanie z własnej decyzyjności 114
Głos wewnętrzny 122
Przerzucanie mostów 139
Progi – odwaga postawienia pierwszego kroku 140
Gniew 148
Lekcje słuchania 163
Pogranicze 171
Niepożądane wiadomości 186
Zaskoczenia 198
Rozbieżne nastawienia 210
Ostatnie rozmowy 227
Słuchać 231
Ku wzajemnej łączności 241
Gdzie znaleźć przestrzenie słuchania? 242
Słuchanie – przewodnik 265
Podziękowania 269
Opowiadanie 13
Przegląd narzędzi 23
Pierwszy krok 25
Słuchanie ze zrozumieniem 33
O tkliwości 44
Zainteresowanie 48
Korzystanie z pytań pomocniczych 61
Towarzyszenie – „bycie z” drugą osobą w smutku 69
Korzystanie z milczenia 79
Doprowadzenie do bezpiecznego finału 89
Ku zmianie 95
Słuchanie, dostrzeganie, refleksja 97
Obecność 107
Rezygnowanie z własnej decyzyjności 114
Głos wewnętrzny 122
Przerzucanie mostów 139
Progi – odwaga postawienia pierwszego kroku 140
Gniew 148
Lekcje słuchania 163
Pogranicze 171
Niepożądane wiadomości 186
Zaskoczenia 198
Rozbieżne nastawienia 210
Ostatnie rozmowy 227
Słuchać 231
Ku wzajemnej łączności 241
Gdzie znaleźć przestrzenie słuchania? 242
Słuchanie – przewodnik 265
Podziękowania 269
| Kategoria: | Psychologia |
| Zabezpieczenie: |
Watermark
|
| ISBN: | 978-83-233-7462-6 |
| Rozmiar pliku: | 1,3 MB |