Strategia komunikacji w social mediach - ebook
Wydawnictwo:
Data wydania:
23 sierpnia 2022
Ebook
59,00 zł
Audiobook
59,00 zł
Format ebooka:
EPUB
Format
EPUB
czytaj
na czytniku
czytaj
na tablecie
czytaj
na smartfonie
Jeden z najpopularniejszych formatów e-booków na świecie.
Niezwykle wygodny i przyjazny czytelnikom - w przeciwieństwie do formatu
PDF umożliwia skalowanie czcionki, dzięki czemu możliwe jest dopasowanie
jej wielkości do kroju i rozmiarów ekranu. Więcej informacji znajdziesz
w dziale Pomoc.
Multiformat
E-booki w Virtualo.pl dostępne są w opcji multiformatu.
Oznacza to, że po dokonaniu zakupu, e-book pojawi się na Twoim koncie we wszystkich formatach dostępnych aktualnie dla danego tytułu.
Informacja o dostępności poszczególnych formatów znajduje się na karcie produktu.
Format
PDF
czytaj
na laptopie
czytaj
na tablecie
Format e-booków, który możesz odczytywać na tablecie oraz
laptopie. Pliki PDF są odczytywane również przez czytniki i smartfony,
jednakze względu na komfort czytania i brak możliwości skalowania
czcionki, czytanie plików PDF na tych urządzeniach może być męczące dla
oczu. Więcej informacji znajdziesz w dziale Pomoc.
Multiformat
E-booki w Virtualo.pl dostępne są w opcji multiformatu.
Oznacza to, że po dokonaniu zakupu, e-book pojawi się na Twoim koncie we wszystkich formatach dostępnych aktualnie dla danego tytułu.
Informacja o dostępności poszczególnych formatów znajduje się na karcie produktu.
Format
MOBI
czytaj
na czytniku
czytaj
na tablecie
czytaj
na smartfonie
Jeden z najczęściej wybieranych formatów wśród czytelników
e-booków. Możesz go odczytać na czytniku Kindle oraz na smartfonach i
tabletach po zainstalowaniu specjalnej aplikacji. Więcej informacji
znajdziesz w dziale Pomoc.
Multiformat
E-booki w Virtualo.pl dostępne są w opcji multiformatu.
Oznacza to, że po dokonaniu zakupu, e-book pojawi się na Twoim koncie we wszystkich formatach dostępnych aktualnie dla danego tytułu.
Informacja o dostępności poszczególnych formatów znajduje się na karcie produktu.
Multiformat
E-booki sprzedawane w księgarni Virtualo.pl dostępne są w opcji
multiformatu - kupujesz treść, nie format. Po dodaniu e-booka do koszyka
i dokonaniu płatności, e-book pojawi się na Twoim koncie w Mojej
Bibliotece we wszystkich formatach dostępnych aktualnie dla danego
tytułu. Informacja o dostępności poszczególnych formatów znajduje się na
karcie produktu przy okładce. Uwaga: audiobooki nie są objęte opcją
multiformatu.
czytaj
na laptopie
Pliki PDF zabezpieczone watermarkiem możesz odczytać na dowolnym
laptopie po zainstalowaniu czytnika dokumentów PDF. Najpowszechniejszym
programem, który umożliwi odczytanie pliku PDF na laptopie, jest Adobe
Reader. W zależności od potrzeb, możesz zainstalować również inny
program - e-booki PDF pod względem sposobu odczytywania nie różnią
niczym od powszechnie stosowanych dokumentów PDF, które odczytujemy
każdego dnia.
Informacje na temat zabezpieczenia e-booka znajdziesz na karcie produktu
w "Szczegółach na temat e-booka". Więcej informacji znajdziesz w dziale
Pomoc.
czytaj
na tablecie
Aby odczytywać e-booki na swoim tablecie musisz zainstalować specjalną
aplikację. W zależności od formatu e-booka oraz systemu operacyjnego,
który jest zainstalowany na Twoim urządzeniu może to być np. Bluefire
dla EPUBa lub aplikacja Kindle dla formatu MOBI.
Informacje na temat zabezpieczenia e-booka znajdziesz na karcie produktu
w "Szczegółach na temat e-booka". Więcej informacji znajdziesz w dziale
Pomoc.
czytaj
na czytniku
Czytanie na e-czytniku z ekranem e-ink jest bardzo wygodne i nie męczy
wzroku. Pliki przystosowane do odczytywania na czytnikach to przede
wszystkim EPUB (ten format możesz odczytać m.in. na czytnikach
PocketBook) i MOBI (ten fromat możesz odczytać m.in. na czytnikach Kindle).
Informacje na temat zabezpieczenia e-booka znajdziesz na karcie produktu
w "Szczegółach na temat e-booka". Więcej informacji znajdziesz w dziale
Pomoc.
czytaj
na smartfonie
Aby odczytywać e-booki na swoim smartfonie musisz zainstalować specjalną
aplikację. W zależności od formatu e-booka oraz systemu operacyjnego,
który jest zainstalowany na Twoim urządzeniu może to być np. iBooks dla
EPUBa lub aplikacja Kindle dla formatu MOBI.
Informacje na temat zabezpieczenia e-booka znajdziesz na karcie produktu
w "Szczegółach na temat e-booka". Więcej informacji znajdziesz w dziale
Pomoc.
Strategia komunikacji w social mediach - ebook
Zostań biznesową gwiazdą social mediów
Odkąd się pojawiły, media społecznościowe stanowią ważną część naszej codzienności. Żyjemy w nich, zdobywamy w nich informacje, dzielimy się informacjami o sobie i spotykamy się z innymi. Dla przedsiębiorstw poszukujących wiedzy o swoich klientach SM stanowią potężne źródło danych, które umiejętnie zaprzęgnięte do pracy, mogą przynieść realne zyski. Szczególnie jeśli firma albo marka potrafi sprawnie zaprezentować się w social mediach i za ich pośrednictwem dotrzeć do osób naprawdę zainteresowanych jej ofertą. Wówczas zwrot inwestycji - zarówno środków, jak i czasu - w działania komunikacyjne może być naprawdę ogromny.
By móc liczyć na takie wyniki, trzeba umiejętnie przygotować strategię komunikacji i konsekwentnie ją realizować. Łatwo powiedzieć, trudniej zrobić? Owszem, o ile podejdzie się do zadania nieprzygotowanym. Jeśli jednak chcesz się do niego przygotować, koniecznie przeczytaj książkę Norberta Oruby. Autor przybliży Ci zasady marketingu w mediach społecznościowych i podpowie, jak budować w nich silne marki. Dowiesz się, jak stworzyć świadomość brandu w sieci i nie rozbić się przy tym o rafy kryzysów w social mediach. Wreszcie - po lekturze tego poradnika będziesz w pełni świadom potencjału Facebooka, Instagrama i innych portali społecznościowych, a także szans, jakie obecność w tych mediach może dać Twojej firmie.
Spis treści
WSTĘP
Rozdział 1. DOWIEDZ SIĘ, KIM JESTEŚ
- CZYM JEST STRATEGIA KOMUNIKACJI W SOCIAL MEDIACH?
- Po co nam ta strategia?
- Co można osiągnąć dzięki strategii?
- O czym należy pamiętać?
- CZYM JEST CEL W KOMUNIKACJI W SOCIAL MEDIACH?
- Jaki cel wybrać na początek?
- Metoda SMART, czyli jak zdefiniować swój cel?
- Do czego przyczyni się dobranie odpowiedniego celu?
- TOŻSAMOŚĆ MARKI W MEDIACH SPOŁECZNOŚCIOWYCH
- Dlaczego warto o nią zadbać?
- Jak zbudować tożsamość marki?
- Od czego zacząć? Jak stworzyć tożsamość marki, będąc "nowym" w mediach społecznościowych?
- Czym jest "złoty krąg"?
- ANALIZA SWOT W MEDIACH SPOŁECZNOŚCIOWYCH
- Czym jest analiza SWOT w social mediach?
- Analiza SWOT od kuchni, czyli z czym to się je
Rozdział 2. POZNAJ WSZYSTKICH DOOKOŁA
- ANALIZA KONKURENCJI - NA CZYM POLEGA I JAK JĄ WYKONAĆ?
- Czym jest analiza konkurencji i w czym nam pomoże?
- Główny cel analizy konkurencji w mediach społecznościowych, czyli dlaczego warto ją przeprowadzić?
- Narzędzia oraz techniki analizy konkurencji w mediach społecznościowych
- Jak wykonać analizę konkurencji w social mediach krok po kroku?
- Jak napisać raport z analizy konkurencji?
- Narzędzia do analizy konkurencji w social mediach
- Z jakich narzędzi można korzystać do analizy konkurencji w social mediach?
- BUYER PERSONA - CZYM JEST I JAK MOŻNA JĄ WYKORZYSTAĆ W SOCIAL MEDIACH?
- Na co zwrócić uwagę przy tworzeniu Buyer Persony?
- Jak stworzyć Buyer Personę?
- Kilka kroków dzieli Cię od stworzenia Buyer Persony. Pozwól, że pokażę Ci, jak to zrobić
- Jak wykorzystać Buyer Personę w social mediach?
- O tym musisz pamiętać!
- Jak pielęgnować kontakty w social mediach?
- OKREŚLENIE GRUPY DOCELOWEJ W SOCIAL MEDIACH
- Jak zdefiniować grupę docelową?
- Jak stworzyć grupę docelową w social mediach?
- Jak pielęgnować kontakty w grupie docelowej?
- Jak Twoja firma może wykorzystać grupę docelową w mediach społecznościowych?
Rozdział 3. ZNAJDŹ SWOJE MIEJSCE
- DOPASUJ PORTAL SPOŁECZNOŚCIOWY DO SWOJEGO BIZNESU
- Facebook - lider sieci osobistych
- JĘZYK KOMUNIKACJI - JAK GO STWORZYĆ I DLACZEGO JEST TAK WAŻNY?
- Czym jest język komunikacji?
- Dlaczego język komunikacji jest tak ważny?
- Na co zwrócić uwagę?
- Jak stworzyć i pokazać w social mediach język komunikacji?
- Przeprowadź analizę obecnego języka komunikacji
- Określ swoją grupę docelową i Buyer Personę
- Zweryfikuj swój ton
- Kiedy już stworzysz swój język komunikacji, pamiętaj o jego nieustannej weryfikacji i aktualizacji
- Dlaczego warto prowadzić komunikację w social mediach w różnych językach?
- TWORZENIE TREŚCI W SOCIAL MEDIACH
- Jak tworzyć dobre treści w social mediach?
- O czym pamiętać, tworząc treści w social mediach?
- Czy warto korzystać z firmy zewnętrznej do tworzenia treści w social mediach?
- PRZEGLĄD NAJPOPULARNIEJSZYCH FORMATÓW
- Treści pisane - czyli artykuły, poradniki, blogi itp.
- E-booki - czyli elektroniczne książki
- Odnośniki do treści zewnętrznych - czyli tzw. linki
- Zdjęcia - czyli treść w formie obrazu
- Filmy wideo - czyli obrazki w ruchu
- Stories - czyli krótkie relacje
- Filmy na żywo - czyli transmisje livestreamingowe
- DZIAŁANIA SPONTANICZNE I NIEPLANOWANE
- Czym jest RTM?
- Jak działa RTM?
- O czym musisz pamiętać, stosując marketing w czasie rzeczywistym?
- Czym są treści viralowe?
- Czym tak naprawdę są virale?
- Jakie treści mają szansę stać się viralem?
- Przepis na viral w kilku krokach
Rozdział 4. ZACZNIJ TWORZYĆ
- BUDŻET W SOCIAL MEDIACH
- Dlaczego warto mieć określony budżet na media społecznościowe?
- Co warto wiedzieć o budżecie w social mediach?
- Co powinien zawierać budżet w social mediach?
- Rodzaje budżetu, czyli o tym, jak zarządzać budżetem w firmie
- Jakie elementy składają się na budżet?
- HARMONOGRAM PUBLIKACJI
- Czym jest harmonogram publikacji?
- Podstawowe elementy harmonogramu publikacji, czyli co powinien zawierać Twój kalendarz
- Dlaczego warto prowadzić harmonogram publikacji?
- Jakich narzędzi warto używać?
- Jak stworzyć harmonogram publikacji?
- UZUPEŁNIENIE STRATEGII O REKLAMY
- Czym są reklamy płatne w social mediach?
- Dlaczego warto inwestować w płatne reklamy w mediach społecznościowych?
- Na co zwrócić uwagę, wdrażając płatne reklamy w social mediach?
- Dostosuj strategię płatnych reklam do platformy
- POMIAR EFEKTYWNOŚCI
- Gdzie śledzić wskaźniki efektywności?
- Mierzenie współczynników efektywności w mediach społecznościowych - o czym warto wiedzieć?
- Jak mierzyć współczynniki efektywności?
- Nowe funkcje, zmiany w polityce prywatności czy aktualizacje algorytmów - czyli jak ewolucja social mediów wpływa na pomiar efektywności kampanii marketingowych?
Rozdział 5. DBAJ O RELACJE
- JAK TWORZYĆ I PIELĘGNOWAĆ RELACJE Z AMBASADORAMI MARKI W SOCIAL MEDIACH?
- Gdzie szukać ambasadorów marki?
- Ambasadorów marki możesz znaleźć wśród społeczności na portalu społecznościowym
- Ambasador marki może się również skrywać wśród dotychczasowych klientów
- Ambasador marki może być Twoim partnerem biznesowym
- Ambasadorzy marki wśród pracowników Twojej firmy? Tak, tam również możesz znaleźć dobrych kandydatów!
- Ambasador marki wśród influencerów?
- Dlaczego warto budować relacje z ambasadorami marki?
- Na co zwrócić uwagę przy dobieraniu ambasadorów marki?
- WSPÓŁPRACA Z INFLUENCERAMI W SOCIAL MEDIACH
- Dlaczego warto podjąć współpracę z influencerem?
- Gdzie i jak szukać influencerów?
- Na co zwrócić uwagę przy wyborze influencera w marketingu w social mediach?
- Jak zbudować dobrą relację z influencerem?
- Jakie cele można realizować we współpracy z influencerami?
- JAK PRZYGOTOWAĆ SIĘ DO KRYZYSU W SOCIAL MEDIACH?
- Przezorny zawsze ubezpieczony - czyli etap przygotowawczy
- Jest akcja, musi być reakcja - czyli prowadzenie kryzysu w social mediach
- Mądry Polak po szkodzie, czyli działania pokryzysowe
- DLACZEGO WARTO KORZYSTAĆ Z NARZĘDZI DO MONITOROWANIA SOCIAL MEDIÓW?
- Dlaczego warto wprowadzić monitoring mediów społecznościowych?
- Korzyści płynące z monitorowania mediów społecznościowych
- Z jakich narzędzi warto korzystać do monitoringu social mediów?
ZAKOŃCZENIE
| Kategoria: | Zarządzanie i marketing |
| Zabezpieczenie: |
Watermark
|
| ISBN: | 978-83-283-9828-3 |
| Rozmiar pliku: | 3,9 MB |
