Sztuka negocjacji w stylu Donalda Trumpa - ebook
Sztuka negocjacji w stylu Donalda Trumpa - ebook
Potężne strategie, zwycięskie taktyki, przemyślane chwyty
- Sztuka kompromisu, popis kreatywności -- czyli twórcze negocjacje
- Ciągłe przeciąganie liny -- negocjacje jako część życia
- Sytuacje specjalnej troski -- rokowania ze słabszej pozycji oraz z trudnymi przeciwnikami
- Asy w rękawie -- genialne taktyki, godne mistrza
Negocjujemy od chwili narodzin, kiedy głośnym krzykiem dajemy znać o swym głodzie lub innej potrzebie. Później następują chwile przymilania się dwulatka do mamy, pierwsze starcia w szkole, próby nakłonienia koleżanki do pójścia na nocny spacer czy zmuszenia narzeczonego, by umył samochód. A stąd już tylko krok do zawierania wielomilionowych umów, zakupu nieruchomości, wyboru dostawców, ustalania zasad kooperacji, określania swej pozycji w firmie. Politycznie poprawne byłoby określenie negocjacji jako dążenia do obustronnych korzyści. Jednak rzeczywistość jest inna -- każdy, kto zasiada do rokowań, ma jeden cel: ZWYCIĘSTWO.
Styl Donalda Trumpa jest dowodem na to, że "pozycja siły" nie oznacza bezwzględności. Negocjowanie w jego wydaniu polega na zrozumieniu natury ludzkiej i wykorzystaniu tej wiedzy, by zmotywować innych do uznania naszych racji. Krocząc wytyczoną przez niego ścieżką, poznasz efektywne taktyki negocjowania wszelkiego rodzaju oficjalnych i osobistych transakcji. Zacznij od opanowania ośmiu kluczowych elementów stylu negocjacyjnego Trumpa. Oto one:
- budowanie zaufania i obustronnej satysfakcji,
- odkrywanie potrzeb drugiej strony, określanie jej słabości i ujawnianie ukrytych informacji,
- przekonanie rozmówców, że otrzymują więcej, niż się spodziewali,
- zarządzanie czasem, ostateczne terminy, impas oraz gra na zwłokę,
- stosowanie psychologicznych sztuczek negocjacyjnych,
- posiadanie szerokiej wiedzy na temat będący przedmiotem negocjacji,
- umiejętność bycia elastycznym,
- wykorzystanie szerokiego planowania i narzędzi prowadzących do sukcesu.
W życiu nie dostajesz tego, na co zasługujesz, tylko to, co wynegocjujesz.
"Właściwe słowa wypowiedziane we właściwym momencie mogą zmienić przeciwnika w sojusznika."Autor
Spis treści
Przedmowa (9)
Wstęp (11)
Jak zostałem negocjatorem Donalda Trumpa
Rozdział 1. Czym naprawdę są negocjacje? (19)
Część I Podstawowe elementy negocjowania w wydaniu Donalda Trumpa
Rozdział 2. Kształtowanie swojej osobowości (41 )
Budowanie zaufania, przyjaźni i satysfakcji w relacjach z drugą stroną
Rozdział 3. Testujmy, aby poznać potrzeby drugiej strony, odkryć jej słabości oraz zdobyć istotne informacje (59)
Rozdział 4. Jak zostać sprzedawcą doskonałym (77)
Tworzenie śmiałych rozwiązań i przekonywanie adwersarzy, że osiągnęli więcej, niż początkowo zakładali
Rozdział 5. Kontrolowanie tempa negocjacji (93)
Budowanie przewagi poprzez właściwe zarządzanie czasem, ustalanie terminów ostatecznych, granie na zwłokę i impas w negocjacjach
Rozdział 6. Wykorzystajmy siłę natury ludzkiej (113)
Psychologiczne taktyki negocjacyjne
Rozdział 7. Informacja to siła (133)
Zostańmy ekspertami w kwestii będącej przedmiotem negocjacji
Rozdział 8. Planujmy liczne rozwiązania (147)
W definiowaniu swoich potrzeb bądźmy elastyczni i kreatywni
Rozdział 9. Zwyciężanie dzięki dyscyplinie (163)
Księga transakcji, lista "My - Oni", lista OCST oraz inne potężne narzędzia planowania
Część II Strategie w sytuacjach szczególnych
Rozdział 10. Siłowe taktyki negocjacyjne i przeciwdziałanie im (187)
Rozdział 11. Negocjowanie z trudnymi osobami (205)
Rozdział 12. Strategie Twardego Negocjowania... i kiedy z nich korzystać (223)
Rozdział 13. Poradnik dobrego negocjatora (237)
Rozdział 14. Negocjacje z wykorzystaniem telefonu i poczty elektronicznej (253)
Rozdział 15. Kiedy korzystać z niewiążących listów intencyjnych oraz porozumień o współpracy (271)
Rozdział 16. Najbardziej skomplikowana transakcja, jaką kiedykolwiek przyszło mi negocjować (281)
Rozdział 17. Sześć taktyk zwiększających naszą siłę negocjacyjną (303)
Skorowidz (311)
| Kategoria: | Poradniki |
| Zabezpieczenie: |
Watermark
|
| ISBN: | 978-83-246-9067-1 |
| Rozmiar pliku: | 2,0 MB |
