Upstream. Rozwiązuj problemy, nim się pojawią - ebook
Upstream. Rozwiązuj problemy, nim się pojawią - ebook
Idea, która legła u podstaw modelu upstream, jest bardzo prosta. Zamiast rozwiązywać problemy, należy do nich nie dopuszczać. Downstream, odmiennie od upstream, oznacza reagowanie na problemy i ich rozwiązywanie. Łatwo zrozumieć, że taki model wymaga wysiłku, generuje większe koszty, jest też bardziej ryzykowny pod względem ewentualnych strat. Mimo to ludzie częściej działają zgodnie z modelem downstream: skupiają się na rozwiązywaniu problemów. Gaszą pożary, usuwają awarie, ale jakoś nie zabierają się do tego, co jest ich przyczyną.
Dzięki tej książce dobrze poznasz zasady postępowania w modelu upstream. Nie jest to łatwe, gdyż wymaga pogodzenia się z niejednoznacznością i podjęcia wysiłku myślenia systemowego. Trudniej też zobaczyć skutki takich działań i zmierzyć ich efektywność: jak oszacować koszt i skutki czegoś, co się nie wydarzyło? Znajdziesz tu przystępne wyjaśnienie, jak zacząć myśleć i postępować zgodnie z zasadami upstream, a także kilka praktycznych rozwiązań, które można wdrożyć i zastosować zarówno w codziennym życiu, jak i w biznesie. Najpierw musisz zrozumieć, jak wyglądają psychologiczne mechanizmy, wpychające nas w działania typu downstream. Później zadasz sobie siedem pytań, dzięki którym łatwiej podejmiesz właściwe decyzje i unikniesz problemów - nawet tych, które na pozór wydają się nieuniknione.
Dowiedz się, jak:
- myśleć w modelu upstream
- pokonać niedowidzenie problemów i brak odpowiedzialności
- zjednoczyć właściwych ludzi i zmienić system
- dostrzegać pierwsze symptomy problemów
- unikać wyrządzania szkód i rozpoznawać sukcesy
Aby dojść do źródeł, trzeba płynąć pod prąd!
Zbigniew Herbert
Posłuchaj audiobooka:
Spis treści
Rozdział 1. Pod prąd
Część I. TRZY PRZESZKODY NA DRODZE DO MYŚLENIA W MODELU UPSTREAM
- Rozdział 2. Niedowidzenie problemów
- Rozdział 3. Brak odpowiedzialności
- Rozdział 4. Tunelowanie
Część II. SIEDEM PYTAŃ DLA LIDERÓW UPSTREAM
- Rozdział 5. W jaki sposób zjednoczyć właściwych ludzi?
- Rozdział 6. Jak można zmienić system?
- Rozdział 7. Gdzie można znaleźć punkt podparcia?
- Rozdział 8. W jaki sposób dostrzec pierwsze symptomy problemu?
- Rozdział 9. Skąd wiadomo, że odnosi się sukces?
- Rozdział 10. Co robić, żeby nie wyrządzić szkód?
- Rozdział 11. Kto zapłaci za to, co się nie wydarzy?
Część III. UPSTREAM W WERSJI DLA ZAAWANSOWANYCH
- Rozdział 12. Problem Kurczaka Małego. Zagrożenia odległe i mało prawdopodobne
- Rozdział 13. Hej, Wy tam - Wy w upstreamie!
Co dalej?
Przegląd
Dodatek 1. Skalowanie programów w sektorze społecznym
Podziękowania
Przypisy
| Kategoria: | Zarządzanie i marketing |
| Zabezpieczenie: |
Watermark
|
| ISBN: | 978-83-283-8058-5 |
| Rozmiar pliku: | 2,5 MB |
