Z listów Bezosa. 14 żelaznych reguł rozwoju biznesu, dzięki którym wzrastał Amazon - ebook
Z listów Bezosa. 14 żelaznych reguł rozwoju biznesu, dzięki którym wzrastał Amazon - ebook
W lipcu 1994 roku trzydziestoletni Jeff Bezos założył księgarnię internetową. Nazwał ją Amazon.com, zainspirowany jedną z najpotężniejszych rzek świata. Chciał zgromadzić w jednym miejscu miliony tytułów. Fizycznie taka księgarnia po prostu nie mogłaby istnieć. Bezos podjął ryzyko i zaczął realizować swój pomysł. W ciągu pierwszych 20 lat Amazon przechodził niezliczone kryzysy finansowe i rósł, aby w 2018 roku osiągnąć wartość biliona dolarów i uczynić z Bezosa najbogatszego człowieka świata. Ale czy we wzroście Amazona tkwi jakaś metoda?
Owszem, tkwi i została opisana w tej książce. Bezos przez ostatnie 21 lat osobiście pisał listy do akcjonariuszy Amazona, w których ujawniał podstawowe zasady i strategie rozwijania firmy. W tych listach można znaleźć kluczowe informacje, sposób myślenia i 14 ważnych reguł, których stosowanie pomaga osiągać lepsze efekty w krótszym czasie. Znalazły się tu wyniki żmudnej, głębokiej analizy corocznych listów Bezosa - dopiero ona pozwoliła na rozszyfrowanie jego kodu, zinterpretowanie i pełne wyjaśnienie każdego etapu rozwijania Amazona. Pokazano, czym kierował się Bezos przy wyborze określonych procesów strategicznych, ścieżek i ram czasowych. Zawarto też wskazówki, jak dostosować te techniki do konkretnych warunków.
W książce znajdziesz:
- fascynującą historię początków Amazona
- wyjaśnienie strategii rozwijania Amazona
- nieoczywiste informacje wybrane z rocznych sprawozdań Jeffa Bezosa
- 14 zasad rozwoju, które przyniosą sukces każdej firmie
- i wiele więcej!
...tak TO robią w Amazonie!
Spis treści
- Rekomendacje
- Dedykacja
- Informacja od wydawcy
- Przedmowa
- Ryzyko i rozwój
- Początek
- Zwrot z ryzyka
- Skąd wzięły się listy Bezosa?
- Cykle rozwoju i 14 zasad rozwoju
- Pierwszy list Bezosa do akcjonariuszy
- 14 zasad rozwoju Andersona
- List do akcjonariuszy z 1997 roku wraz z 14 zasadami rozwoju Andersona (wyróżnione fragmenty)[5\
- List do akcjonariuszy z 1997 roku
- Cykl rozwoju: testowanie
- Rozdział pierwszy
- Zasada 1. Zachęcaj do ponoszenia porażek zwieńczonych sukcesem
- Ryzyko i przestrzeń kosmiczna
- Wielki krok dla ludzkości...
- Houston, mamy problem...
- Porażki Amazona zwieńczone największym sukcesem
- Porażka warta 178 milionów dolarów
- Porażka zwieńczona sukcesem jako sposób myślenia nastawiony na sukces
- Rozdział drugi
- Zasada 2. Stawiaj na wielkie idee
- Amazon stawia na darmową dostawę: Super Saver Shipping oraz Amazon Prime
- Amazon stawia na wykorzystanie infrastruktury: Amazon Web Services
- Postaw trochę na wielkie idee
- Kolejne duże zakłady
- Poszukiwanie czwartego dużego zakładu
- Rozdział trzeci
- Zasada 3. Praktykuj dynamiczną wynalazczość oraz innowacyjność
- Dynamiczna wynalazczość pomaga wyzwolić kreatywność
- Bądź proaktywny w zakresie dynamicznej wynalazczości
- Wykorzystaj swoje zalety
- Dlaczego praktykowanie dynamicznej wynalazczości oraz innowacji jest niezbędne
- Lab126 laboratorium innowacji Amazona
- Cykl rozwoju: budowanie
- Rozdział czwarty
- Zasada 4. Miej obsesję na punkcie klientów
- Bycie przedsiębiorstwem, które ma obsesję na punkcie klientów
- Czego naprawdę chcą klienci?
- Obsługa klienta jako przedłużenie obsesji na punkcie klienta
- Wciąż zadawaj pytania
- Siła zautomatyzowanych systemów
- Więcej, niż można się spodziewać
- Rozdział piąty
- Zasada 5. Stosuj myślenie w długoterminowej perspektywie
- Bądź dobrym przodkiem dla przyszłych właścicieli i pracowników Twojej firmy
- Myślenie w długoterminowej perspektywie i listy do akcjonariuszy
- Stawianie oporu Wall Street Amazon dał przykład firmie Apple
- Myśl w długoterminowej perspektywie, nawet jeśli świat nagradza za myślenie krótkoterminowe
- Rozdział szósty
- Zasada 6. Zrozum działanie swojego koła zamachowego
- W jaki sposób zaprojektowano korzyści w platformie Prime, żeby kręcić kołem zamachowym Amazona
- Jak zrozumieć swoje własne koło zamachowe
- Cykl rozwoju: akcelerowanie
- Rozdział siódmy
- Zasada 7. Bardzo szybko podejmuj decyzje
- Jak przyspieszyć rozwój poprzez podejmowanie szybkich decyzji
- Metoda Bezosa: sześciostronicowa narracja
- Elementy sześciostronicowej narracji
- Kroki do stworzenia sześciostronicowej narracji
- Dlaczego ta metoda tak dobrze sprawdza się w Amazonie?
- Rozdział ósmy
- Zasada 8. Upraszczaj to, co skomplikowane
- Stworzenie Kindlea w celu uproszczenia kolekcjonowania i transportu książek
- Stworzenie Echo i Alexy w celu ułatwienia codziennego życia
- Kasa samoobsługowa i Amazon Go
- Korzystanie z Alexa Skill Blueprints
- Początek upraszczania złożoności w zakresie opieki zdrowotnej
- Rozdział dziewiąty
- Zasada 9. Przyspieszaj czas przy użyciu technologii
- Dlaczego przyspieszanie czasu za pomocą technologii jest łatwiejsze niż kiedykolwiek
- Jak wykorzystać technologię w celu przyspieszenia czasu
- Wzrost wykładniczy
- AWS i siedmioletnia przewaga
- Pojawienie się znikąd
- Centra realizacji zamówień
- Rozdział dziesiąty
- Zasada 10. Promuj własność
- Objęcie własności
- W jaki sposób promować własność
- Klienci też mogą poczuć się właścicielami Amazon Smile
- Cykl rozwoju: skalowanie
- Rozdział jedenasty
- Zasada 11. Zachowaj swoją kulturę
- 14 zasad przywództwa Amazona
- Wewnętrzne innowacje: podejście do tworzenia i utrzymywania siły roboczej
- Korzyści płynące z pamiętania o pierwszych dniach
- Rozdział dwunasty
- Zasada 12. Skup się na wysokich standardach
- Podnoszenie poprzeczki i ubieganie się o pracę w Amazonie
- Inwestowanie w utrzymywanie wysokich standardów dla osób trzecich
- Wysokie standardy dla osób niebędących pracownikami firmy
- Jak inwestować w wysokie standardy w swojej firmie
- Rozdział trzynasty
- Zasada 13. Mierz to, co jest ważne, kwestionuj to, co mierzysz, i ufaj swoim przeczuciom
- Pomiar to nie tylko dane finansowe
- Pomiary finansowe
- Kwestionuj to, co mierzysz
- Zaufaj swojemu przeczuciu
- Zaufanie Twoich klientów
- Rozdział czternasty
- Zasada 14. Wierz, że zawsze jest dzień 1.
- Opieraj się pełnomocnictwom
- Przyjmowanie zewnętrznych trendów
- Szybkość góruje nad doskonałością
- Zaangażuj się w kulturę Dnia 1., działając i myśląc jak start-up
- Rozdział piętnasty
- Nastawienie na ryzyko i rozwój
- Jak Bezos rozwinął mentalność opartą na ryzyku i rozwoju?
- Szybsze konie
- Rozdział szesnasty
- Poza Amazonem
- Jak Bezos dostrzegł nieocenioną rolę infrastruktury
- 14 zasad wzrostu Andersona (luźno zastosowanych w kontekście Blue Origin)
- Jakie jest największe ryzyko?
- List do akcjonariuszy z 2018 roku z (podkreślonymi) zasadami rozwoju Andersona
- Najczęściej używane terminy w Amazonie
- Podziękowania
- O autorach
- Którą z 14 zasad rozwoju Andersona Twoja firma powinna zastosować już dziś?
- Polecane książki
Kategoria: | Zarządzanie i marketing |
Zabezpieczenie: |
Watermark
|
ISBN: | 978-83-283-7785-1 |
Rozmiar pliku: | 4,7 MB |