Zarządzanie projektami dla początkujących. Jak zmienić wyzwanie w proste zadanie. Wydanie II - ebook

Obyś prowadził wyłącznie nudne projekty!

"Mój pierwszy własny projekt" - to brzmi ekscytująco, a niekoniecznie powinno. Każda organizacja dąży do tego, aby środowisko, w którym prowadzi się projekty, było tak przewidywalne, jak to tylko możliwe. W dążeniu do biznesowego celu chodzi bowiem o to, by dotrzymywać prognoz kosztów i terminów, w stu procentach realizować plany sprzedażowe, utrzymywać jakość na poziomie zdefiniowanym przez klienta, a zespół projektowy zachować w dobrej formie psychicznej. Nikt nie marzy o tym, by projektem rządziły chaos, presja czasu i nieznośny stres. Niestety, zbyt często tak właśnie się dzieje, szczególnie gdy pracą ludzi wyznaczonych do wykonania zadania kieruje mniej doświadczony project manager. Jeśli jest zdolny i ambitny, ma szansę ukończyć powierzone sobie zadanie, jednak przy tym sporo się namęczy on sam i podlegający mu zespół... Na szczęście można prościej, łatwiej, spokojniej, kierując się nieskomplikowanymi praktykami proponowanymi przez Marcina Żmigrodzkiego.

W myśleniu projektowym kluczowe jest właściwe planowanie. Dlatego autor tego poradnika, project manager z kilkunastoletnim doświadczeniem, reprezentuje takie właśnie podejście do tematu. Prezentowaną przez siebie metodę wielokrotnie sprawdził osobiście podczas prac nad małymi i średnimi projektami - takimi, jakie zwykle powierza się debiutantom. Całość jest czytelna i prosta do przełożenia na praktykę. Drugie wydanie książki wzbogacone zostało o omówienie tematu planowania jakości metodą Kano, kontrolę projektów metodą wartości wypracowanej oraz zarządzanie portfelem projektów. W poradniku Czytelnik znajdzie także przydatne szablony najczęściej spotykanych dokumentów projektowych.

• Słowo wstępne
• O autorze
• Wstęp, czyli co zrobić, aby realizacja projektów w końcu stała się nudna?
  • Prowadzenie projektu jest jak smażenie naleśników
• Rozdział 1. Uzasadnienie projektu
  • ROI
    • Nie pozwala na porównanie projektów dużych z małymi
    • Nie pozwala na porównanie projektów długotrwałych z krótkimi
    • Nie uwzględnia struktury finansowania w czasie
    • Nie uwzględnia ryzyka oraz prawdopodobieństwa osiągnięcia określonego wyniku
    • Nie uwzględnia elastyczności decyzyjnej
  • NPV
    • Nie uwzględnia prawdopodobieństwa osiągnięcia określonego wyniku
    • Nie uwzględnia elastyczności decyzyjnej
    • Nie uwzględnia wartości niefinansowej projektu
  • IRR
  • Czas zwrotu inwestycji payback period
  • Jak ocenić atrakcyjność projektu?
• Rozdział 2. Sponsor i otoczenie
  • Jestem kierownikiem projektu, czyli kim?
  • Gra w relacje
  • Zarządzanie nieprojektami (uwaga, spoiler!)
    • Żeglarzem, sterem i okrętem
    • Projektowa biedronka
    • Zarządzanie papierami
• Rozdział 3. Zgromadź wiedzę
  • Musi boleć trochę na początku albo bardzo na końcu, czyli o uruchamianiu projektu z głową
• Rozdział 4. Zaplanuj zakres
  • Krok 1. Ustal koncepcję
  • Krok 2. Ustal strukturę prac
  • Krok 3. Ustal listę produktów
  • Krok 4. Podziel produkty na pakiety robocze
  • Podsumowanie WBS-u
  • Gdy nie wiemy, czego chcemy, czyli o product backlogu
• Rozdział 5. Uzgodnij jakość
  • Poczucie jakości, czyli sztuka kupowania lodówki
• Rozdział 6. Wybierz zespół
  • Firma to nie wioska smerfów, jak zatem założyć czerwoną czapkę Papy Smerfa?
    • Metoda 1. Na ignoranta
    • Metoda 2. Wsparcie
    • Metoda 3. Troska poza zakresem projektu
    • Metoda 4. Konsekwencja
    • Metoda 5. Porządek w chaosie
    • Metoda 6. Don Kichot
• Rozdział 7. Zaplanuj harmonogram
  • Jak skrócić czas realizacji projektu?
    • Fast tracking
    • Crashing
    • Redukcja zakresu
    • Zdjęcie zadań ze ścieżki krytycznej
    • Zmiana kalendarza
    • Zwiększenie motywacji zespołu
    • Stworzenie agresywnego harmonogramu (metoda łańcucha krytycznego)
  • Dlaczego projekty się spóźniają?
    • Bo ludzie robią niewłaściwe rzeczy
    • Bo zakres pełza
    • Bo prognozy są nierealne
    • Bo ludzie nie mają motywacji
    • Bo ludzie wykonują za dużo zadań naraz
    • Bo nikt nie chce podjąć decyzji
  • Dwa słowa o ścieżce krytycznej dla tych, którzy chcieliby zdobyć jakiś certyfikat
    • Maciupeńki krok 1. Narysujmy diagram sieciowy
    • Naprawdę niewielki krok 2. Marsz do przodu
    • Ostatni tyci krok 3. Powrót
    • Naprawdę ostatni krok 4. Wyznaczenie zadań krytycznych
    • Kilka krytycznych słów
• Rozdział 8. Zaplanuj budżet
• Rozdział 9. Przygotuj się na niespodzianki
  • Jak nie wpadać na te same drzewa przy drodze, czyli o uczeniu się na błędach
• Rozdział 10. Kontroluj i komunikuj
  • 15-minutowe spotkania
  • Wizualizacja zadań zespołu
  • Kontrola najwyższą formą zaufania, czyli daleko jeszcze, Papo Smerfie?
  • Techniki monitorowania projektu
  • Jak uratować projekt zmierzający ku klęsce?
  • Precyzyjna kontrola stanu projektu, czyli wartość wypracowana
• Rozdział 11. Gromadź wiedzę
  • Dzielenie się wiedzą na co dzień
  • Zamieniaj niespodzianki na czynniki środowiska
• Rozdział 12. Portfel projektów, czyli jak poukładać firmę, gdy mamy wiele projektów
  • Role
  • Zasoby
  • Zarządzanie
    • Krok 1. Ustal, jaka praca jest projektem, oraz uzgodnij wzór karty projektu
    • Krok 2. Zrób listę projektów, zidentyfikuj sponsorów, skasuj sieroty
    • Krok 3. Organizuj spotkania komitetu sterującego co dwa tygodnie
    • Krok 4. Ustal standardowy cykl życia projektów
    • Krok 5. Stwórz plan portfela na najbliższy rok, tzw. mapę drogową
    • Krok 6. Rozpocznij kontrolę projektów w portfelu
    • Krok 7. Zbieraj dane
• Rozdział 13. Szablony dokumentów
  • Karta projektu
  • Plan projektu
  • Szablon WBS
  • Lista kontrolna etapu planowania
  • Raport poprojektowy
  • Rejestr decyzji
• Parę słów o certyfikatach w zarządzaniu projektami
  • Rodzaje certyfikacji
  • Droga dojścia do certyfikatu
• Podsumowanie
• Literatura