Zrozumieć BPMN. Modelowanie procesów biznesowych - ebook
Zrozumieć BPMN. Modelowanie procesów biznesowych - ebook
Zrozumieć, by zwyciężyć.
Standard lub notacja BPMN (od ang. Business Process Model and Notation) jest obecnie najpopularniejszym narzędziem do specyfikowania procesów biznesowych. Na podstawie obserwacji trendów w systemach tej klasy można przypuszczać, że wkrótce całkowicie zdominuje on rynek i ostatecznie wyprze inne standardy. Sukces BPMN wynika z tego, że z jednej strony umożliwia on opisanie i rozrysowanie procesów w sposób zrozumiały dla zwykłych śmiertelników, a z drugiej pozwala na bardzo dokładne zgłębienie ich na poziomie technicznym. Te dwie cechy czynią go potężnym narzędziem rozwiązującym problem, przed jakim staje dziś wiele firm i organizacji: jak zmaksymalizować efektywność wykorzystania potencjału systemów informatycznych, zasobów finansowych i ludzi? Powiązanie tych wszystkich elementów w jedną notację lub standard stanowi punkt wyjścia do zyskania trwałej przewagi konkurencyjnej na rynku.
BPMN pozwala na ciągłe analizowanie, monitorowanie i optymalizowanie procesów biznesowych. Jest narzędziem bardzo skutecznym, prawdziwym „świętym Graalem” współczesnego biznesu. Jednak nie jest on niestety tak przyjazny, jak mógłby oczekiwać początkujący użytkownik. Jego oryginalną specyfikację opracowało i udostępnia konsorcjum Object Management Group, a wiele osób twierdzi, że ta instrukcja jest mało zrozumiała. Niniejsza książka adresowana jest do wszystkich, którzy chcą lub muszą szybko poznać i zrozumieć standard BPMN bez konieczności zagłębiania się w gąszcz specyfikacji OMG. Przyda się z pewnością także analitykom biznesowym i systemowym, którzy chcą poszerzyć swoją wiedzę. Powinni zapoznać się z nią również studenci kierunków zarządczych i technicznych, ponieważ ich zawodowa przyszłość będzie nierozerwalnie związana z pracą z notacjami typu BPMN lub ich ewentualnymi następcami.
Szymon Drejewicz - doświadczony analityk i specjalista w dziedzinach zarządzania projektami i procesami biznesowymi oraz inżynierii oprogramowania. Zdobywał doświadczenie jako trener, konsultant i wdrożeniowiec BPM dla największych firm w Polsce. Obecnie doradza klientom i pomaga rozwiązywać problemy związane z optymalizacją procesów biznesowych, zarządzaniem zasobami ludzkimi oraz analizą danych z wykorzystaniem takich technik jak process mining, czy uczenie maszynowe.
Spis treści
Wstęp (5)
1. Wprowadzenie do BPMN (9)
- 1.1. Proces i model procesu (9)
- 1.2. Dlaczego notacja BPMN? (10)
- 1.3. Poziomy modelowania (12)
2. Szybki start - elementarz (15)
- 2.1. Pierwszy krok (15)
- 2.2. Baseny i tory (16)
3. Bramki - dzielenie i łączenie procesów (19)
- 3.1. Bramki w BPMN (20)
- 3.2. Bramka wykluczająca (23)
- 3.3. Bramka niewykluczająca (24)
- 3.4. Bramka równoległa (28)
- 3.5. Bramka złożona (29)
- 3.6. Bramka oparta na zdarzeniach (32)
4. Dzielenie i łączenie bez bramek (37)
- 4.1. Rozgałęzienia bez bramek (37)
- 4.2. Złączenia bez bramek (38)
- 4.3. Kiedy pomijać bramki? (40)
5. Przepływy (43)
- 5.1. Przepływ sekwencyjny (46)
- 5.2. Przepływ komunikatu (51)
- 5.3. Powiązania (54)
6. Obiekty danych (57)
- 6.1. Modelowanie obiektów i magazynów danych (58)
- 6.2. Przepływ obiektów w procesach (59)
- 6.3. Wejścia i wyjścia danych (60)
- 6.4. Kolekcje danych (62)
7. Kooperacje i konwersacje (65)
- 7.1. Modelowanie kooperacji (65)
- 7.2. Procesy prywatne i publiczne (68)
- 7.3. Wieloinstancyjni uczestnicy procesów biznesowych (71)
- 7.4. Konwersacje (73)
8. Zdarzenia (77)
- 8.1. Typy zdarzeń (78)
- 8.2. Jak to wszystko opanować? (95)
9. Czynności i podprocesy (97)
- 9.1. Zadania (99)
- 9.2. Podprocesy (108)
- 9.3. Pętle, czynności wieloinstancyjne i kompensacje (115)
- 9.4. Czynność wywołania (call activity) (119)
10. Choreografie (121)
- 10.1. Zadanie choreografii (122)
- 10.2. Choreografia złożona (128)
- 10.3. Kooperacje, procesy i choreografie (128)
- 10.4. Kiedy używać diagramów choreografii? (130)
11. BPMN i co dalej? (131)
- 11.1. Modelować czy analizować? (131)
- 11.2. Odkrywanie procesów (132)
- 11.3. Architektura procesów (132)
- 11.4. BPMN i UML (133)
- 11.5. Podsumowanie (134)
Inne źródła (135)
Skorowidz (137)
Kategoria: | Zarządzanie i marketing |
Zabezpieczenie: |
Watermark
|
ISBN: | 978-83-8322-293-6 |
Rozmiar pliku: | 6,7 MB |