Komunikacja w sprzedaży - audiobook
Komunikacja w sprzedaży - audiobook
Dobra komunikacja w kontakcie z drugim człowiekiem jest podstawą sukcesu w biznesie. Książka ta jest przeznaczona dla wszystkich, którzy chcą realizować swoją karierę przede wszystkim w sprzedaży. Jeśli chcesz odnieść sukces w tej pracy, musisz znać odpowiedzi na wiele pytań. Co decyduje o nawiązaniu pozytywnych relacji z klientem? Dlaczego pierwsze wrażenie jest tak bardzo istotne w kontakcie z drugim człowiekiem? Co ma wpływ na taką, a nie inną decyzje? W jaki sposób przeprowadzić profesjonalną rozmowę handlową, tak aby zakończyła się sukcesem?
Kompendium praktycznej wiedzy, popartej rzeczywistymi przykładami i ćwiczeniami, którą łatwo i szybko przyswoisz, nawet gdy jesteś zapracowany.
Spis treści
- Nota wydawcy
- Wstęp
- Podstawy sukcesu w sprzedaży
- Czynniki mające wpływ na komunikację
- Pierwsze wrażenie
- Powitanie
- Autoprezentacja potencjału
- Styl ubioru w komunikacji biznesowej
- Poznanie potrzeb Klienta
- Użycie pytań w rozmowie
- Aktywne słuchanie
- Przedstawianie oferty, czyli cechy i korzyści
- Zamknięcie spotkania
- Podsumowanie
- Zakończenie
- Prawa autorskie
Kategoria: | Biznesowe |
Zabezpieczenie: | brak |
ISBN: | 83-60339-19-8 |
Rozmiar pliku: | 59 MB |