- promocja
Lean dla bystrzaków. Wydanie II - audiobook
Format audiobooka:
MP3
Format
MP3
słuchaj
na czytniku
słuchaj
na laptopie
słuchaj
na smartfonie
Format stosowany przy audiobookach. Jest to plik dźwiękowy
(książka w wersji audio, czytana przez lektora), który można odsłuchać
na urządzeniach posiadających głośnik, takich jak: smartfon, tablet,
laptop czy czytnik.
słuchaj
na laptopie
Zakupiony audiobook trafi do Twojej Biblioteki, gdzie będzie dostępny
jako .zip. Po jego rozpakowaniu będziesz mógł odsłuchać audiobooka za
pośrednictwem dowolnego programu umożliwiającego odtwarzanie plików mp3.
Obecnie większość komputerów od momentu zakupienia wyposażona jest w
program umożliwiający odsłuchiwanie plików MP3. Jeśli jeszcze nie
posiadasz takiego programu, możesz go szybko zainstalować na swoim
laptopie.
słuchaj
na czytniku
Spora część czytników poza możliwością odczytywania e-booków (plików
EPUM, MOBI, PDF) posiada również możliwość odsłuchiwania audiobooków.
Wystarczy, że zgrasz zakupiony plik w formacie .zip na komputer,
rozpakujesz go, wgrasz na czytnik i... gotowe! Audiobooków możesz
słuchać m.in. na czytnikach marki PocketBook oraz wszystkich innych,
które posiadają wejście słuchawkowe.
słuchaj
na smartfonie
Zakupiony audiobook trafi do Twojej Biblioteki, gdzie będzie dostępny
jako .zip. Po jego rozpakowaniu będziesz mógł odsłuchać audiobooka za
pośrednictwem dowolnego programu umożliwiającego odtwarzanie plików mp3.
Obecnie większość smartfonów od momentu zakupienia wyposażona jest w
program umożliwiający odsłuchiwanie plików MP3. Jeśli jeszcze nie
posiadasz takiego programu, możesz go szybko zainstalować na swoim
smartfonie.
Lean dla bystrzaków. Wydanie II - audiobook
W prostocie tkwi siła™
- Otwórz własną firmę na podstawie metody lean
- Dostarczaj produkty najwyższej jakości i zyskaj przewagę
- Skutecznie prowadź swoją działalność
Niech lean będzie z Tobą!
Lean jest nowoczesną metodą pozwalającą przedsiębiorstwom intensywnie działać na rynku, rozwijać się i osiągać zyski. Firmy lean wymagają mniejszego wysiłku od pracowników, zużywają mniej materiału i energii do wytworzenia produktów lub usług, potrzebują mniej czasu i przestrzeni do ich opracowania oraz wyprodukowania. Potrafią lepiej odpowiadać na potrzeby klientów, którym oferują produkty i usługi wysokiej jakości wytworzone w możliwie najbardziej wydajny i ekonomiczny sposób. Ten praktyczny przewodnik pokaże Ci, jak zastosować sprawdzone techniki lean, aby wyeliminować straty i zmaksymalizować skuteczność Twoich zasobów.
W książce:
- Typowe narzędzia, zasady i praktyki lean
- Sposoby prowadzenia organizacji lean i zarządzania taką firmą
- Instrukcje mapowania strumienia wartości
- Pięć rzeczywistych przykładów zastosowania lean w różnych organizacjach
- Metody stosowania lean w różnych branżach
Spis treści
O autorach 13
Podziękowania 15
Przedmowa 17
Wstęp 19
- O książce 20
- Konwencje zastosowane w książce 20
- Naiwne założenia 21
- Jak podzielona jest książka 22
- Część I: Podstawy lean 22
- Część II: Kultura lean 22
- Część III: Zrozumienie płynności i strumienia wartości 22
- Część IV: Narzędzia lean 22
- Część V: Przedsiębiorstwo lean 23
- Część VI: Dekalogi 23
- Ikony użyte w książce 23
- Co dalej 24
CZĘŚĆ I: PODSTAWY LEAN 25
Rozdział 1: Definicja lean 27
- Czym jest lean? 29
- Logika lean 30
- Gdzie jest miejsce dla lean? 31
- Czym lean nie jest? 32
- Co przesądza o wyjątkowości lean? 33
- Rodowód lean 34
- Toyoda i Ohno 35
- System Produkcji Toyoty 35
- Lean i świat ciągłego doskonalenia 38
- Sześć Sigma 39
- Lean Sześć Sigma 39
- Zarządzanie procesem biznesowym 40
Rozdział 2: Podstawy i język lean 41
- Zrozumienie podstaw lean 41
- Budowa fundamentów 41
- Uczenie się od TPS 48
- Budowanie na fundamentach 50
- Nie marnuj, nie pragnij 53
- Muda, muda, muda 54
- Wszystko w rodzinie 54
CZĘŚĆ II: KULTURA LEAN 57
Rozdział 3: Lean w przedsiębiorstwie: zasady, zachowania i zmiany 59
- Ocena kultury organizacyjnej 60
- Rzeczywiste zasady - ręka w górę! 60
- Kultura na start 61
- Ocena różnic 63
- Zmiana organizacji 65
- Pięć faz zmian 65
- Pokonywanie przeszkód w drodze do sukcesu 69
- Stan umysłu lean 71
Rozdział 4: Władza dla ludzi 73
- Ludzkie oblicze zmian 74
- Zmiana i jednostka 74
- Zmiana i zespół 81
- Zmiana i menedżerowie 84
Rozdział 5: Stań się lean: strategia wdrożenia, dobry start i ewolucja 93
- Przygotowanie do przejścia na lean 94
- Zacznij od góry 94
- Tworzenie infrastruktury lean 97
- Znalezienie mistrza i rozwój uczniów 98
- Mistrz lean 99
- Uczniowie lean 101
- Rozpoczęcie podróży: wkroczenie w lean 102
- Nie zapominaj o szerszym obrazie 103
- Wybór punktu startowego 104
- Budowa świadomości 105
- Unikanie pułapki programu miesiąca 107
- Miary: rzut oka na przedsiębiorstwo 108
- Życie lean 109
- Ewolucja lean 109
- Nastawienie umysłowe kaizen 113
- Sprawy finansowe 113
- Teraz ja jestem mistrzem 114
CZĘŚĆ III: ZROZUMIENIE PRZEPŁYWU I STRUMIENIA WARTOŚCI 115
Rozdział 6: Spojrzenie na wartość oczami klienta 117
- Czym jest wartość? 117
- Dodawać wartość czy nie dodawać wartości - oto jest pytanie 118
- Definicja dodawania wartości 119
- Definicja non-value-added 119
- Gdy działania niedodające wartości udają takie, które ją dodają 121
- Zrozumienie, w jaki sposób klient definiuje wartość 122
- Zdefiniowanie wymykającego się klienta 122
- Wartość dla klienta 124
- Zrozumienie, jak konsument definiuje wartość 127
- Reagowanie na konsumenta 128
- Zrozumienie, co cenią konsumenci 129
Rozdział 7: Jesteś tutaj: mapowanie stanu obecnego 133
- Pojęcie strumienia wartości 134
- Wizualizacja strumienia wartości 134
- Podstawy tworzenia map strumienia wartości 135
- Wszystko o czytaniu map strumienia wartości 135
- Cel tworzenia map strumienia wartości 137
- Kto może korzystać z map strumienia wartości? 137
- Elementy mapy strumienia wartości 138
- Pakuj się: co jest Ci potrzebne, by zacząć 139
- Wybór naturalnego przywódcy 139
- Zebranie zespołu 140
- Narzędzia mapowania 140
- Gromadzenie informacji pomocniczych 142
- Studium przypadku: firma produkująca sałatki 143
- W drogę: tworzenie mapy obecnego stanu strumienia wartości 144
- Określenie działań 146
- Liczba i jakość 148
- Określenie przepływu informacji 150
- Podsumowanie procesu 151
- Tabela wyników 151
- Czas taktu 152
- Sprawdź tabelę: ocena mapy strumienia wartości 153
Rozdział 8: Wyznaczanie kursu: wykorzystywanie map strumieni wartości 155
- Analiza strumienia wartości w poszukiwaniu wskazówek 156
- Typowi podejrzani 156
- Analiza z różnych perspektyw 160
- Ocena danych: analiza przykładu 165
- Malowanie obrazu przyszłości 167
- Tworzenie mapy stanu idealnego strumienia wartości: długoterminowa wizja możliwości 167
- Krok bliżej do doskonałości: mapa stanu przyszłego strumienia wartości 168
- Tworzenie mozaiki ciągłego doskonalenia się: przygotowanie gruntu dla kaizen 174
- Spojrzenie w stronę rocznego horyzontu 174
- Wdrażanie stanu przyszłego 175
Rozdział 9: Płyń w dobrym kierunku: projekty lean i warsztaty kaizen 177
- Kaizen: sposób na życie 177
- Kaizen: filozofia 178
- Kaizen w działaniu 179
- Ulepszanie strumienia wartości dzięki kaizen 182
- Wybór projektów 182
- Metodologia projektu 183
- Indywidualne projekty 185
- Projekty zespołowe 185
- Warsztaty kaizen 187
- Planowanie warsztatów kaizen 187
- Przeprowadzenie warsztatów kaizen 190
- Utrzymanie zdobyczy warsztatów kaizen 191
CZĘŚĆ IV: NARZĘDZIA LEAN 193
Rozdział 10: Narzędzia związane z klientem i strumieniem wartości 195
- Jedność z klientem 195
- Uchwycenie głosu klienta 195
- Zrozumienie satysfakcji klienta 197
- Ocena konkurencji 197
- Praca ze strumieniem wartości 200
- Ocena ilościowa strumienia wartości 200
- Bądź niczym Sherlock Holmes: detektywistyczne badanie strumienia wartości 201
- Wyprzedzanie trendów - wykorzystanie 3P 203
- Wykorzystanie oprogramowania 205
Rozdział 11: Narzędzia przepływu i ciągnięcia 207
- Przepływ 207
- Wygładzanie wód - 5S (plus B) 208
- Weź jedno, zrób jedno 210
- Zapobieganie blokadom przepływu 217
- Ciągnięcie 221
- Wygładzanie nierówności 221
- Sygnały uzupełnienia 222
- Zmiana logistyki 224
Rozdział 12: Narzędzia doskonalenia 227
- Na początek standaryzacja pracy 227
- Wytyczne dla standaryzacji pracy 228
- Wdrażanie standardów pracy 229
- Doskonalenie z kaizen 231
- Warsztaty kaizen 232
- Narzędzia zarządzania wizualnego 234
- Andon 234
- Tablice ogłoszeniowe 235
- Tabele szkoleń i umiejętności 235
- Rozwiązywanie problemów za pomocą kartki A3 237
- Narzędzia codziennego doskonalenia 237
- 5 "dlaczego" 238
- Siedem podstawowych narzędzi jakości 239
- Używanie narzędzi jakości 246
Rozdział 13: Narzędzia zarządzania 249
- Strategia zarządzania 249
- Hoshin: zrównoważone planowanie 250
- Zrównoważona karta wyników 255
- Idź i zobacz 257
- Siła 3Gen 257
- Informacyjne narzędzia zarządzania 259
- Oprogramowanie ułatwiające procesy lean 260
- Wykres radarowy 260
- Wizualizacja procesu 262
- Oprogramowanie zarządzania procesami biznesowymi 263
CZĘŚĆ V: PRZEDSIĘBIORSTWO LEAN 265
Rozdział 14: Lean w przedsiębiorstwie 267
- Zarządzanie przedsiębiorstwem lean 267
- To świat lean 268
- Wszystko kręci się wokół klienta 269
- Marketing dla klienta 270
- Sprzedaż dla klienta 271
- Obsługa klienta 272
- Zadowolenie klienta dzięki produktom i usługom 272
- Podejście systemowe 274
- Wysłuchanie głosu klienta 274
- Finansowanie procesu inżynieryjnego 274
- Rygorystyczna standaryzacja - dla maksymalnej elastyczności 276
- Projektowanie dla łatwości produkcji 276
- Wbudowane uczenie się 277
- Gdy produktem jest oprogramowanie 278
- Procesy produkcji lean 279
- Lean w funkcjach wspierających 280
- Lean i zasoby ludzkie 281
- Lean w finansach i administracji 282
- Lean w IT 283
- Zarządzanie dostawami w lean 284
- Jedność w działaniu: architektura dostaw 285
- Zawiązywanie więzi 285
- Płyń, płyń! 286
- Logistyka 287
- Strategiczne pozycjonowanie zapasów w łańcuchu 287
Rozdział 15: Lean w różnych branżach 289
- Zacznijmy od punktów wspólnych 289
- Lean w produkcji 290
- Od zapasów do przepływu 291
- Ograniczenie zapasów magazynowych 292
- Kanban, just-in-time i system ciągniony 292
- Objętość i zmienność 293
- Lean w sektorze usługowym 295
- Usługi komercyjne a usługi wewnętrzne 295
- Usługa jest produktem! 296
- Siedem form straty w usługach 297
- Poprawa usług na sposób lean 297
- Lean w usługach wirtualnych 299
- Lean w opiece zdrowotnej 299
- Poprawa opieki zdrowotnej poprzez lean 300
- Definiowanie strat w opiece zdrowotnej 300
- Lean w rządzie 301
- Lean w sprzedaży 302
- Lean wszędzie 303
Rozdział 16: Lean w prawdziwym życiu 305
- Poprawa w zakładach opieki zdrowotnej 305
- Kolejki w laboratorium i przepływ pracy 306
- Namówienie nowych pacjentów, by stawiali się na umówione terminy wizyt 310
- Zastosowanie SMED w przygotowaniu sali operacyjnej 314
- Pierwsze kaizen po przeprowadzeniu fuzji 317
- Warunki wstępne - przed kaizen 317
- Kaizen: ludzie, procesy i nastawienie 318
- Stan przyszły - po kaizen 321
- Redukcja stopnia zniechęcenia pracowników call center dzięki lean 323
- Charakterystyka problemu 323
- Rozwiązanie zespołu lean 325
CZĘŚĆ VI: DEKALOGI 327
Rozdział 17: Najlepsze praktyki lean 329
- Poczuj moc (klienta), Luke 329
- Ludzie na pierwszym miejscu 329
- Genchi genbutsu 330
- Sztuka prostoty 330
- Na pierwszy rzut oka 330
- Krok po kroku, centymetr za centymetrem 331
- Standardy 331
- Gdzie nie spojrzysz... 332
- Podążaj za strumieniem wartości 332
- Zrównoważona dieta 332
Rozdział 18: Dziesięć pułapek, których należy unikać 333
- Błyskotki 333
- Po co mielibyśmy to robić? To nie dla nas 334
- Osiadanie na laurach 334
- Starzy, dobrzy (?) menedżerowie 335
- W oku cyklonu 335
- To cudowny sposób! 336
- Zjadanie wisienek z tortu 336
- Gra w trzy kubki 337
- Nowa zabawka 337
- Kasa to kasa 337
- Pracowite pszczółki 338
Rozdział 19: 10 miejsc, gdzie możesz poszukać pomocy 339
- Książki i publikacje 339
- Informacje online 340
- Blogi 340
- Stowarzyszenia i towarzystwa branżowe 341
- Konferencje i sympozja 342
- Konsultanci, eksperci i trenerzy 342
- Czasopisma lean 343
- Oprogramowanie 344
- Praktycy lean 344
- Dziedziny pokrewne 345
Słowniczek 347
Skorowidz 351
| Kategoria: | Biznesowe |
| Zabezpieczenie: |
Watermark
|
| ISBN: | 978-83-283-5745-7 |
| Rozmiar pliku: | 1,2 GB |
